tietokoneen sammuttaminen

hei.
onko hajua miksi tietokone käynnistyy heti uudestaan kun sen sammuttaa,eli käytännössä ei sammuta sitä ollenkaan,näyttöön tulee sammuttaa ja näyttö pimeäksi ja saman tien ilmoittaa tervetuloa..päivitti windows 10 kun olin ulkona sen jälkeen ilmaantui tuo sammutus probleema,saahan ton sammutettua napista kyllä

 

Kopioin tähän yhdestä toisesta ketjusta vastauksen, josta voisi aloittaa:

Oletko kokeillut, sammuuko kone oikein vikasietotilasta? Jos sammuu, niin silloin vikaa on haettava kolmannen osapuolen ohjelmista tai ajureista.

Restart voi johtua myös siitä, että Windows jotakin syystä kaatuu suljettaessa ja käynnistyy automaattisesti uudelleen. Tämän voi poissulkea seuraavasti:

Ohjauspaneeli -> Järjestelmä ja suojaus -> Järjestelmä -> Järjestelmän lisäasetukset. Tuolta Lisäasetukset-välilehdeltä valitaan sitten Käynnistys ja palauttaminen kohdasta Järjestelmän käynnistyminen, järjestelmävirha ja virheenkorjaustietojen Asetukset-painike.

Poista sitten kokeilua varten valintamerkki kohdasta Järjestelmävirhe: Käynnistä tietokone automaattisesti uudelleen.

 

toi windowsin kaatuminen sammuttaessa ei ainakaan nähtävästi ollut syy kun ei auttanut toi käynnistä automaattisesti uudelleen rastin poistaminen auttanut.

 

Onko kyseessä pöytäkone ja onko se ollut auki? Tuli vaan mieleen, onko etupaneelin Reset ja Power liittimet oikeilla paikoillaan.
Kuulostaa ihan siltä, että yrität Reset toiminnolla sammuttaa koneesi.

Edit: kirjoititkin tuolla, että napista saa sammutettua, joten arveluni oli väärä.

 

Kokeilitko vikasietotilaa? Sammuuko silloin? Ja tosiaan, millainen kone on kyseessä?

 

pöytäkone

 

Meidän pitäisi sinulta saada jotain vinkkiä, joka johtaisi meidät ongelman juurille.
Olisit voinut samalla vastata kaikkiin esitettyihin kysymyksiin.
Mitä kaikkia laitteita koneessa on kiinni?
Teikö jotain muutoksia tai asennuksia koneelle ennen vian ilmenemistä?

 

koneessa kiinni monitoimi tulostin, näppäimistö, usb hiiri, kajarit sekä näyttö luonnollisesti, eipä tehty mitään kone oli päivittänyt windows 10 kun olin kaupassa ja sen jälkeen se kyseli jotain käynnistämistä,,rasti ruutuun että siitä pääsi eroon käynnistyksen yhteydessä sen jälkeen,,alkoivat ongelmat

 

tuolta vikatilasta sammui oikein sit kun käynnisti uudelleen niin ongelma palasi..

 

Tuo viittaa siihen, että vika ei olekaan Windowsissa, vaan jossakin muussa ohjelmassa tai ajurissa. Sitä voi yrittää paikallistaa puhtaan käynnistyksen avulla. Itse en oikein tunne Win 10:ä, mutta tuossa on hyvät ohjeet puhtaan käynnistyksen tekemiseen ja ongelman paikallistamiseen sen avulla:
https://support.microsoft.com/fi-fi/help/929135/how-to-perform-a-clean-boot-in-windows

Aloita kohdasta Puhtaan käynnistyksen tekeminen. Muista erityisesti piilottaa kaikki Microsoftin palvelut, kuten kohdassa 4. sanotaan.
Sammuta Puhtaan käynnistyksen tilassa. Jos kone sammuu nyt normaalisti käynnistynmättä heti uudelleen, jatka koittamalla paikallistaa ongelman aiheuttaja jatkamalla kokeiluja kohdan Ongelman aiheuttajan selvittäminen puhtaan käynnistyksen jälkeen mukaisesti ottamalla yhden palvelun kerrallaan käyttöön ja sammuttamalla ja käynnistämällä kone aina välillä, kunnes tulee tilanne, että kone käynnistyykin itsestään uudelleen. Silloin ongelman aiheuttama sovellus tai palvelu on löytynyt.

Ehkä on selvintä edetä ohjeen mukaan, mutta ongelman haarukointia voi halutessaan nopeuttaa, ottamalla kerralla käyttöön puolet palveluista ja selvittämällä, onko ongelman aiheuttaja tässä ryhmässä vai jäljellä olevissa jne.

Normalisoi käynnistys lopuksi kohdasta Palauta tietokoneen normaali käynnistystila puhtaan käynnistyksen avulla tehdyn vianmäärityksen jälkeen löytyvän ohjeen mukaisesti.

Edit. Lisätty muistutus Microsoftin palveluista.

 

no tuo puhdas käynnistyminen ei auttanut asiaa teis sen ja käynnisty saman tien uudestaan..

 

Kokeileppas piruuttas tuotakin:

https://www.is.fi/digitoday/art-2000006230106.html

 

Varmistetaan nyt vielä: poistit siis kaikki muut kuin Microsoftin palvelut käynnistymästä. Sammutit koneen, jolloin se käynnistyi uudelleen, mutta teki nyt tuon puhtaan käynnistyksen eli käynnisti vain Microsofti palvelut. Jos sammutat koneen nyt toistamiseen, eli tässä puhtaan käynnistyksen tilassa, niin käynnistyykö se silti uudelleen? Se tuntuisi oudolta, koska vikasietotilassa se ei käynnistynyt.

Vikasietotila ja puhdas käynnistys ovat kylläkin eri asioita, mutta en äkkiseltään osaa sanoa, mikä olisi sellainen ajuri tai palvelu, joka käynnistyy puhtaassa käynnistyksessä, vaikka ei käynnisty vikasietotilassa. Mutta tarkistuksen vuoksi siis kysymys, sammutitko koneen kahdesti sen jälkeen kun olit poistanut muut kuin Microsoftin palvelut käynnistymastä?

Edit. Kokeile myös tuo Whatta Heckin linkkaama juttu eli koneen täysi sammutus. Silloin varmaan pysyy sammuksissa?

 

koneen täysi sammutus toimi......en tiedä onko sillä merkitystä kun tuossa ohjeessa käsketään kirjautumaan järjestelmän valvojana mutten voi sitä tehdä kun windows ei ole aktivoituna,,no kuitenkin piilotin kaikki mikrosoft palvelut ja sitten
klikkasin poista kaikki käytöstä ja sen jälkeen tehtävän hallinnan kautta käynnistys josta yksitellen poistin kaikki ainoastaan avastia ei voinut poistaa,,sammutin 2 kertaa ja vielä kolmannenkin ja käynnisty todella nopeesti saman tien..

 

Tuo viittaa siihen, että joku muu kuin Windowsin palvelu on syyllinen.

Varmasti sillä on merkitystä, koska ilman järjestelmänvalvojan oikeuksia et voi kaikkea tehdä. Miksi Windows ei ole aktivoitu?

En tiedä, voiko Avast aiheuttaa tuon, mutta se kuitenkin taisi olla ainoa ei-Windows-palvelu, joka jäi päälle. Avastin pysäyttäminen vaatii varmaan järjestelmänvalvojan oikeudet.

 

Mitä jos hankkisit ensin aktivointiin oikeuttavan laillisen tuoteavaimen ja suoritat sitten puhtaan uuden asennuksen, niin viat todennäköisesti häviää samalla.

edit: tuohan on pakettikone, kyllä sen pitäisi olla aktivoitua koneen lisenssillä automaattisesti.
Mitä Asetukset -> Päivittäminen ja suojaus -> Aktivointi näyttää?
Osaatko sanoa, mihin/miten aktivointi hävisi?

edit: Tutkin vähän tuon koneen historiaa.
Koneessa ilmeisesti alun pitäen on ollut käyttäjärjestelmänä Windows 7. Koneen voi aktivoida seiskan tuotelisenssillä jos koneen kyljestä löytyy Productkey tarra.

Koneessa on ollut 7 Home Premium voi sen tuoteavaimella aktivoita 10 Home version.
7 Pron tuoteavaimella aktivoituu 10 pro versio.
Konetta on myyty molemmin versioilla.

 

tämähän on toisen koneen runko .toisesta koneesta otettu kovo tähän ja siinä on toi pro versio nyt ja löysin kyllä toisesta rungosta tuon avaimen ja yritin syöttää sitä tohon vaihda avain kohtaan mutta sanoo että avain ei ole oikein,,ei tämä ennen tuota windowsin 2 viikkoa sitten tullutta päivitystä sanonut että aktivoi windows .siis olen käyttänyt tätä kovoa jo muutaman vuoden sen ympäriltä vaan kone levis joten hommasin uuden ja vaihdoin kovalevyn koska siellä oli kaikki valmiina..aktivoinnin vianmääritys kertoo että tälle laitteelle jossa on windows 10 pro löytyi
kohteen windows home digitaalinen käyttöoikeus jotta voit käyttää aktivointiin tätä digitaalista käyttöoikeutta,sinun on asennettava windows 10 home..

 

En nyt oikein pysynyt mukana.
Versioiden pitää täsmätä keskenään ja aktivoidun käyttiksen emolevyyn, muuten aktivointi häviää.

Eri koneiden kovalevyjä ei voi vaihtaa, koska windowsin digitaalinen käyttöoikeus on sidottu emolevyyn ja versioon, jonka oltava sama, jolla se on aktivoitu.

 

Mainitaan nyt vielä, jos käyttöjärjestelmä on asennettu toisessa koneessa, siitä saattaa seurata epämääräisiä ongelmia ja aktivoinnin häviäminen.
Käyttöjärjestelmä olisi syytä aina asentaa koneella, jossa sitä käytetään.

Edit: Jos koneelle on aikaisemmin aktivoitu kymppi, sen uudelleen asennuksessa ei tule antaa tuotelisenssiä, vaan ohittaa kohta, jossa sitä kysellään.

 

no nyt on aktivoitu windows 10 vaikkei se ongelmaa poistakkaan,
mutta näillä mennään, sammutetaan kone harvemmin sitten