1. Tämä sivusto käyttää keksejä (cookie). Jatkamalla sivuston käyttämistä hyväksyt keksien käyttämisen. Lue lisää.

WIN10 päivitys hajotti koneen?

Viestiketju Kannettavat tietokoneet -osiossa. Ketjun avasi Pablo19 22.03.2018.

  1. Pablo19

    Pablo19 Member

    Liittynyt:
    13.10.2006
    Viestejä:
    52
    Kiitokset:
    1
    Pisteet:
    18
    Hei,

    Osaisikohan täällä kukaan neuvoa, mitä pitäisi tehdä, kun noin 3-4 viikkoa takaperin kannettava (LENOVO THINKPAD L560 15,6"FHD 6200U/HD-GFX/8/256SSD/4R/W10P) latasi jonkun Windows-päivityksen, ja kun seuraavana päivänä käynnistin koneen, niin kone piti jatkuvaa, todella kovaäänistä ”piippaus/varoitusääntä”. Sillä kertaa Windows muistaakseni vielä käynnistyi, mutta tämän jälkeen ei ole sekään käynnistynyt vaan pitää vain tuota ääntä niin kauan, kunnes koneen saa sammutettua.

    Kone on ostettu elokuussa 2016 ja ollut hyvin vähällä käytöllä (kakkoskone) ja takuutakin tuossa oli vain 12kk.
     
  2.  
  3. 1pertti

    1pertti Senior member

    Liittynyt:
    10.09.2008
    Viestejä:
    6,744
    Kiitokset:
    718
    Pisteet:
    193
    Tuntuisi varsio oudolta, että käyttöjärjestelmän päivitys voisi aiheuttaa tuollaista. Pikemminkin tuntuisi, että kyseessä on joku hardware-vika. ThinkPadin beep-koodistosta ei löydy tuollaista jatkuvaa piipausta, joten syytä voi yrittää vain arvata. Ensimmäisenä, ja miltei ainoana, tulee mieleen rikkoontunut tai irronnut muistikampa. Tarkista myös, ettei mikään näppäin ole jäänyt jumiin ja ole aina painettuna.

    Pääsetkö läppärin BIOS-asetuksiin painelemalla käynnistyksen yhteydessä F1-näppäintä silloin, kun ThinkPad-logo on näkyvissä? Jos kone ei käynnisty edes bios-näyttöön asti, on se merkki siitä, ettei ongelma johdu Windows-päivityksestä.

    Vaikka valmistajan myöntämä tehdastakuu on päättynyt, on laitteen myyjän virhevastuu vielä voimassa, ellei koneelle ole sattunut mitään tapaturmaa, jonka seurausta vikaantuminen voisi olla. Jos kannettava tietokone vikaantuu 2 vuoden sisällä ostosta, on siinä kuluttajaviranomaisen tulkinnan mukaan ollut virhe. Ota siis yhteyttä läppärin myyjään ja reklamoi asiasta.
     
  4. WinLix

    WinLix Regular member

    Liittynyt:
    22.02.2018
    Viestejä:
    210
    Kiitokset:
    46
    Pisteet:
    28
    Ja kannattaa laittaa vaikkapa tämä linkki myyjälle jos ongelma ei muuten ratkea kotikonstein.

    http://www.kuluttajariita.fi/fi/ind...ajariitalautakuntaratkaisu/1444907956183.html

    "Lautakunta toteaa, että kannettava tietokone joutuu paikallaan säilytettäviä sähkölaitteita useammin alttiiksi rasitukselle, koska sitä liikutellaan paikasta toiseen. Lautakunta katsoo, että kannettavan tietokoneen tulee sen laadusta ja käytöstä riippuen kestää tavanomaisessa käytössä noin neljä vuotta."
     
  5. Pablo19

    Pablo19 Member

    Liittynyt:
    13.10.2006
    Viestejä:
    52
    Kiitokset:
    1
    Pisteet:
    18
    Ilmeisesti koneessa oli kuitenkin joku muistikampa tms. vähän löysällä, kun kannettavan avaamisen ja näpläilyn jälkeen kone yllättäen käynnistyikin normaalisti. Kiitos vielä neuvoista.
     
    1pertti kiitti tästä.

Jaa tämä sivu