WD My passport 500gb usb 3.0 ulkonen kovo lakkasi toimimasta usb 3.0 portissa.

Ostin WD My passport 500gb:sen usb 3.0 ulkoisen kovalevyn. Laite toimi oikein ensimmäisen viikon. Nyt ku käytin kovalevyä toisessa tietokoneessa (usb.2) portissa niin se lakkasi toimiasta omalla koneellani, kun kytken sen usb 3 porttiin. Kone ei löydä laitetta ollenkaan. Missään ei näy että laite edes olisi kiinni. laitteessa palaa valo joka merkitsee että se on kuitenkin päällä (ottaa virran usb:stä). Koitin sammuttaa koneen uudelleen laite kiinni koneessa kun käynnistyksen aikana ja ilman, että on kiinni. Laite silti toimii usb.2 portissa normaalisti, mutta ei tietenkää ole niin nopea. mitä avuksi? En haluaisi tyhjentää kovalevyä muutenkin jo täynnä olevalle tietokoneelle, siltä varalta, että se pitää vaihtaa uuteen. onko kenelläkään ratkaisua tähän? Kiitos jo valmiiksi vastauksista.!!!