1. Tämä sivusto käyttää keksejä (cookie). Jatkamalla sivuston käyttämistä hyväksyt keksien käyttämisen. Lue lisää.

Ongelma Valkoinen näyttö

Viestiketju Kannettavat tietokoneet -osiossa. Ketjun avasi Huopatossu 28.10.2020.

  1. Huopatossu

    Huopatossu Newbie

    Liittynyt:
    28.10.2020
    Viestejä:
    4
    Kiitokset:
    0
    Pisteet:
    1
    Mistähän voisi johtua ja mitenkä korjata kun koneeseen ilmestyi valkoinen näyttö missä hiiren kursori näkyy?
    Uudelleen käynnistyksen jälkeen vaikuttaisi ihan normaalilta.
    Kone: Lenovo ideapad 320-14ast
     
  2.  
  3. 1pertti

    1pertti Senior member

    Liittynyt:
    10.09.2008
    Viestejä:
    8,049
    Kiitokset:
    1,028
    Pisteet:
    243
    Tuoko tapahtui kerran ja nyt toimii normaalisti?

    Jos sama uusiutuu, niin arvailemista auttaisi lisätiedot: menikö näyttö valkoiseksi kesken käytön vai heti käynnistyksessä? Jos vika tuli heti käynnistettäessä, niin näkyikö sitä ennen Lenovon logo normaalisti, vai jäikö sekin pois?
     
  4. Huopatossu

    Huopatossu Newbie

    Liittynyt:
    28.10.2020
    Viestejä:
    4
    Kiitokset:
    0
    Pisteet:
    1
    Aluksi oli sinisiä kuoleman kuvia ja kerran veti mustaksi missä kursori näkyi. Nämä siis tapahtui ihan kesken käytön. Asensin windows 10:n uudestaan ja sitten parin päivän päästä näyttö veti heti käynnistyksen jälkeen siis kun windows oli jo lataantunut rosoiseksi(harmaaksi) ja vilkkui kovasti. Uudelleen käynnistyksen jälkeen ei mitään ihmeellistä kunnes meni lepotilaan ja näyttö muuttui valkoiseksi kursorin kera. Nyt taas pari päivää toiminut ongelmitta.
     
  5. 1pertti

    1pertti Senior member

    Liittynyt:
    10.09.2008
    Viestejä:
    8,049
    Kiitokset:
    1,028
    Pisteet:
    243
    Voisi koittaa tutkia, löytyykö Tapahtumienvalvonnasta jotain vinkkejä ongelman syystä? Äkkiseltään pelkkien merkittävien virheiden paikallistaminen lokista voi olla ongelmallista, mutta apu löytyy ohjelmasta, jonka voi ladata tuolta:
    https://www.bleepingcomputer.com/download/minitoolbox/

    Lataa MiniToolBox ja laita valintamerkit vain seuraaviin ruutuihin

    ☑ List last 10 event viewer errors
    ☑ List devices - Only problems
    ☑ List Minidump Files

    ja paina sitten Go.

    Ohjelma tekee MTB.txt-nimisen lokitiedoston. Sen tulkinta-apua voit saada, kun liität lokin seuraavaan viestiisi.
     
  6. Huopatossu

    Huopatossu Newbie

    Liittynyt:
    28.10.2020
    Viestejä:
    4
    Kiitokset:
    0
    Pisteet:
    1
    Tämmösen listan antoi
     

    Liitetyt tiedostot:

  7. 1pertti

    1pertti Senior member

    Liittynyt:
    10.09.2008
    Viestejä:
    8,049
    Kiitokset:
    1,028
    Pisteet:
    243
    Mitään selvää viittausta näyttöongelman syyhyn lokissa ei näy, mutta näytönohjaimen ajurin asennus on epäonnistunut kahdesti 26.10. Voisi olla paikallaan tehdä näytönohjaimen ajurin päivitys Lenovon sivulta. En osaa antaa suoraa linkkiä, mutta toimiva ajuri löytyy tuolta joko sarjanumeron perusteella tai antamalla Lenovon skannata kokoonpano:
    https://pcsupport.lenovo.com/fi/fi/...s/320-14ast/downloads/automatic-driver-update
     
  8. Huopatossu

    Huopatossu Newbie

    Liittynyt:
    28.10.2020
    Viestejä:
    4
    Kiitokset:
    0
    Pisteet:
    1
    Päivitin juuri tuolta kaikki suositeltavat päivitykset.
    Koneessa ei ole nyt vielä ainakaan ilmennyt uusia ongelmia sen valkoisen näytön jälkeen ja toivottavasti pysyvät eriväriset näytöt nyt loitolla.

    Kiitokset vaan vastauksistasi 1pertti
     

Jaa tämä sivu