1. Tämä sivusto käyttää keksejä (cookie). Jatkamalla sivuston käyttämistä hyväksyt keksien käyttämisen. Lue lisää.

Kysymys Tulostimen nimi tulostusasetuksissa

Viestiketju Tulostimet, näppäimistöt ja muut oheislaitteet -osiossa. Ketjun avasi Jolensio 26.01.2023.

  1. Jolensio

    Jolensio Member

    Liittynyt:
    13.02.2018
    Viestejä:
    41
    Kiitokset:
    0
    Pisteet:
    16
    Kävin ratkomassa tulostusongelmaa. Tulostin Epson ET-2750, joka ei suostunut tulostamaan.
    Tulostin itsessään ei ilmoittanut mistään virheestä, mutta Windows 10 asetuksissa tulostimen kohdalla luki 'Virhetilassa' (tai jotain vastaavaa).
    Kun virrat pois/päälle tulostimesta ja tietokoneen uudelleen käynnistys eikä USB -liitinkaapelin (turvallinen) irrotus/uudelleen kytkeminen tietokoneeseen auttaneet asiassa komensin Windows -asetuksista tulostimelle 'poista laite' ja 'lisää laite'. Taistelun jälkeen 'Lisää laite' -komento toi tulostimen takaisin.
    Virhetila oli poistunut ja tulostus alkoi toimia, mutta sitä ennen tulostinvalinta 'Epson ET-2750 (series)' täytyi vaihtaa ja valita luettelosta 'Epson ET-2750XXXX (series)'. (XXXX= jokin kirjain numero yhdistelmä)
    Ymmärrän asian olevan niin, että tulostin oli aiemmin ollut nimellä 'Epson ET-2750 (series)', mutta vaihtunut poistettaessa ja uudelleen lisättäessä.
    Kuinka uudelleen asennus olisi tullut suorittaa, että nimi olisi joko säilynyt entisellään tai ainakaan ei olisi tullut uutta nimeä lisää?
    Pääseekö noihin nimiin vaikuttamaan (poistamaan/uudelleen nimeämään) jotain kautta?

    Sain ikäväkseni kuulla, että tulostin on taas lopettanut tulostamasta. Pitää käydä vilkaisemassa.
     
  2.  
  3. IlmoPJ

    IlmoPJ Moderator Ylläpitäjä

    Liittynyt:
    17.03.2006
    Viestejä:
    6,835
    Kiitokset:
    783
    Pisteet:
    193
    Poistitko ohjelman kokonaisuudessaan ennen uudelleen asennusta, ""Sovellukset" > "Asennetut sovellukset", listalta. Epsonin eri sovelluksia löytyy sieltä noin 10 kpl, jonka omalta koneeltani katsoin. Uudelleen asennuksessa olen poistanut ne kaikki, niin eivät pääse sotkemaan varmuudella.

    Oletko tehnyt asennuksen USB tai WLAN käyttöön? Siitä kai johtuu, että tulostin näkyy eri nimellä tulostin valinnassa.

    Täältä voi ladata tulostimen sovellusohjelmat: Epson EcoTank ET-2750 Tuotetuki | Epson Suomi

    Edit: Tuo virhetila saattaa tulla siitä, että on valittu virheellisesti tulostin. Omalla koneellani Wlan asennettu Skanneri ohjelma antaa muistaakseni tuon virheen jos tulostin valinta ei ole langattoman verkon tulostin.
     
    Viimeksi muokattu: 26.01.2023
    Jolensio kiitti tästä.
  4. 1pertti

    1pertti Senior member

    Liittynyt:
    10.09.2008
    Viestejä:
    9,068
    Kiitokset:
    1,200
    Pisteet:
    243
    Luulisin, että asennettu ajuri määrää tuon kirjoittimen nimen, joka näkyy tietokoneessa. Nyt ei ajurin asennus tainnut mennä aivan ohjeiden mukaan.

    Eri valmistajilla ja eri tulostimilla asennusjärjestys vaihtelee. Joissakin laitteissa asennetaan ajurit valmiiksi ennen tulostimen liittämistä, joissakin liitetään ensin USB-kaapeli. WiFi on tuonut lisää vaihtoehtoja, joten varminta on aina noudattaa valmistajan ohjeita ja asennusjärjestystä. Tuon ET-2750:n asennus neuvotaan tekemään Epsonin verkkosivun http://epson.sn opastuksella. Asennusohjeet alkavat käyttöoppaan sivulta 22:
    ET-2750/L4160 (epson-europe.com)
     
    Jolensio kiitti tästä.
  5. IlmoPJ

    IlmoPJ Moderator Ylläpitäjä

    Liittynyt:
    17.03.2006
    Viestejä:
    6,835
    Kiitokset:
    783
    Pisteet:
    193
    Asennuksessa tulee asennusvelho, joka ohjaa asennuksen oikein.

    Nimien erilaisuus tulee seuraavasti ECO-Tank laitteessa:
    WLAN asennus: EPSON ET-2710 Series (192.168.1.222) (IP-numero voi vaihdella)
    USB-asennus: EPSON ET-2710 Series
     
    Jolensio ja 1pertti kiittävät tästä.
  6. 1pertti

    1pertti Senior member

    Liittynyt:
    10.09.2008
    Viestejä:
    9,068
    Kiitokset:
    1,200
    Pisteet:
    243
    Kuulostaa johdonmukaiselta. Aloitusviestistä päätellen kirjoitin oli ainakin alkujaan liitetty USB-kaapelilla, mutta uusi asennus siis tapahtui WiFi-yhteydelle.
     
  7. IlmoPJ

    IlmoPJ Moderator Ylläpitäjä

    Liittynyt:
    17.03.2006
    Viestejä:
    6,835
    Kiitokset:
    783
    Pisteet:
    193
    Tässä ikkunassa tehdään valinta, tehdäänkö asennus WLAN (Wi-Fi) vai USB yhteydelle, tulostimen nimi määräytyy sen mukaan.

    Yhteystyyppi.
     
  8. Jolensio

    Jolensio Member

    Liittynyt:
    13.02.2018
    Viestejä:
    41
    Kiitokset:
    0
    Pisteet:
    16
    Onpas tänne tullut paljon asiaa.

    En varsinaisesti poistanut mitään ohjelmia.
    Toimenpiteet jotka tein, kun virran ja USB uudelleen kytkennät eivät auttaneent, oli WIN/Asetukset/Laitteet/Tulostimet ja Skannerit/ 'Poista laite' ja 'Lisää laite.
    En ole itse asentanut tulostinta. Se oli kytketty koneeseen USB -kaapelilla, joten oletin sitä käytettävän USB:n kautta.
    Tulostusohjelmat (sähköpostista ja LibreOffice) - silloin kun tulostus alkoi taas toimia - ehdottivat tulostimeksi: Epson ET-2750 (series). Käsittääkseni tuo on tulostinnimi, jolla tulostaminen aiemmin tapahtunut ja viittaa siihen, että kyseessä USB -asennus.

    Siis voisiko olla, että tulostimessa olisi ollut WLAN -valinta päällä, vaikka asennus oli USB?

    Mallinumeron perässä oleva numero ei ollut IP -osoite, vaan tyyliin J6835.
    Luulin asennuksen menneen langallisesti, mutta enpä nyt ole varma. Kuten vihjasin, tulostimen 'lisääminen' ei hoitunut yhdellä komennolla vaan herjasi useampaan otteeseen. Ensin tuli jokin ilmoitus, ettei laitteelle ole olemassa jotain? Pari seuraava yritystä ilmoitti, ettei lisääminen onnistunut. Sitten taisin käyttää virran pois, jonka jälkeinen 'Lisää' komento pyysi etenemään tulostimen antamien ohjeiden mukaan. Tulostimen näytöllä oli joitain valintoja, joista valitsin mielestäni oikeita. Sen jälkeen ei oikeastaan tuntunut tapahtuvan mitään, mutta seuraava 'Lisää tulostin' komento ilmoitti sen onnistuneen.

    Tulostus siis alkoi toimia ja käyttäjä kertoi sen toimineen hänen tulostaessaan itse kirjoittamaansa tekstiä, mutta ei enää tänään hänen yrittäessään tulostaa asiakirjaa samalla ohjelmalla.
    Menen huomenna tarkistamaan tilanteen.
    Jos tarvetta asentaa tulostin uudestaan niin... hieman hirvittää!
    Liekö tuo netin opastama asennus suositeltavin/toimivin?
    Pitää huomioida jotain muuta - eli poistaako aiemmat Epson sovellukset?
     
  9. 1pertti

    1pertti Senior member

    Liittynyt:
    10.09.2008
    Viestejä:
    9,068
    Kiitokset:
    1,200
    Pisteet:
    243
    Viimeisenä keinona voi tietysti turvautua ohjekirjaan. :) Linkki siihen oli ylempänä viestissä #3.
    upload_2023-1-26_19-13-11.
     
    Jolensio kiitti tästä.
  10. Jolensio

    Jolensio Member

    Liittynyt:
    13.02.2018
    Viestejä:
    41
    Kiitokset:
    0
    Pisteet:
    16
    Otsikon kysymys vaikuttaa saaneen vastauksen:
    Wifi-Direct: EPSON684AB3 (ET-2750 Series)

    Toinen visiittini paljasti tulostimen kytkeytyneen Wi-Fi Direct -yhteydellä tietokoneeseen.
    Tulostimen ohjauspaneelin näytöllä ollut 'Wi-Fi Direct' -kuvake ilmaisi asiantilan ja Windows asetuksissa näkyi yllä mainittu tulostinnimi.
    Erinäisiä käänteitä sisältänyt toinen visiitti jätti sekavat fiilikset...
    Aiemmin eteen osuneet tulostimet ovat olleet aina kytke ja käytä tyyppisiä, joihin windows ladannut ajurit automaattisesti. Tämä Epson ei kai sitten ole sellainen.

    Toisella visiitillä koettua:

    Tulostimen ohjauspaneelin näytöllä paloi siis 'Wi-Fi Direct' -kuvake.
    Parin tuloksettoman tulostusyrityksen jälkeen Windows 10 alkoi ilmoittaa tulostimen virhetilasta - sama tilanne kuin edellisellä käynnillä.
    Windows 10 sovellukset valikossa ei näkynyt yhtään Epsonin nimellä olevaa sovellusta.
    Edellisen vastauksen käyttöohjeen opastus 'Yhteyden tarkistaminen (USB)' pyytää jatkamaan tekemällä
    "Tietokonetta koskeva yhteystavan muuttaminen"
    Vaihtoehtoina 'Määritys verkkosivulla' tai 'Määritys ohjelmistolevyn avulla'

    Valitsin verkkosivun, missä syötin mallinumeron 'ET-2750' ja valitsin Setup.
    Ohjekirjan mukaan eteen pitäisi tulla valintavaihtoehdot:
    Re-install the essential softaware
    Install application software
    Change or re-set the connection method

    joista viimeksi manittu valitaan.
    Muistelen hämärästi, että näin saattoi olla - harmittavasti muistikuva ei tarkka eikä tullut merkittyä ylös.
    Koneelle asentui määritysohjemisto, jonka käynnistyttyä tein (suositellun) valinnan
    'Tilan valvonta - ja automaattinen päivitysohjelmisto Esponilta'

    Ohjelma latasi ajurit, Software Updater..., Käyttöohjeen tiedot
    Tuon jälkeen tuli valittavaksi yhteysmenetelmä vaihtoehdoista:
    Yhdistä langattomalla verkolla (Wi-FI)(suositeltava) tai USB-yhteys.
    Valitsin USB.
    Tuli ilmoitus: 'Asennus on valmis'

    Windows asetuksiin oli ilmestynyt tulostin ET-2750 Series
    Sielläpä näkyi (harmikseni) myös EPSON684AB3 (ET-2750 Series), jonka olin unohtanut poistaa. Komensin 'Poista laite'

    Tuossa vaiheessa näytölle ilmestyi 'Laiteohjelmistopäivitys - Lataa Firmware Updater' -ikkuna
    Latauksen jälkeen antoi
    'Päivityksen ohjeet ja varotoimet.
    1. Kytke virta pois ja uudelleen päälle varmistaen, että tulostusjonossa ei ole töitä.
    2. Aloita päivitys napauttamalla [Käynnistä].'

    Napautin.
    'Laiteohjemiston päivityksen valmistelu...'
    'Epson Firware Updater - Laiteohjelmistoa ei ole päivitetty, koska sitä ei ole tarkoitettu kytketylle tulostimelle'.

    Valitsin 'Yritä uudelleen'
    Lataus toistui ja lopulta: 'Päivitys onnistui. Mallin nimi: ET-2750 series Liitäntätyyppi: USB'

    Yritin testitulostusta 'Muistio' -ohjelmasta valiten tulostimeksi: 'EPSON ET-2750 Series'
    Näytölle tuli ilmoitus: 'Määritelty tulostin on poistettu'
    Toinen yritys LibreOffisesta: 'Tulostus ei onnistu'.
    Käynnistin tietokoneen uudelleen ja käytin virrat pois tulostimesta. Ei muutosta tilanteeseen.

    Tietokone oli tarjonnut Windows -järjestelmäpäivitystä, jonka olin aiemmilla kerroilla ohittanut. Päätin antaa tulla senkin ja valitsin 'Käynnistä uudelleen ja päivitä'.
    'Tietokone voi käynnistyä uudelleen joitain kertoja'
    Niin kävikin - kaksi tai kolme kertaa.
    'Odota hetki'
    'Valmistelu käynnissä'
    'Tässä voi kulua jonkin aikaa.'

    Niin oli jo kulunutkin.
    Koneeseen asentui Windows 11. Tulostin alkoi toimia.

    Koneen omistaja oli tyytyväinen - ei pannut pahakseen edes Windows 11 ohjeistettuani mistä se sammuu - työpöytä kuvakkaineen, joista hän ohjelmat käynnistää, oli entisellään.
     

Jaa tämä sivu