Tietokone huollosta toimimattomana, takuuta ei jäljellä

Saat siis yhteyden toimiin tohon HP:hen ton ipadin kautta? vai miten ton lokin sait tänne.
jos näin niin lataa ja aja FRST

 

Joo, ipadin (ja myös iphonen) netin kautta sain. En ollu tuota aiemmin keksinykään, kokeilen nyt tuota FRST.

 

Nämä kaksi tiedostoa antoi: Ja tuli se kolmaskin sinne vähän jälkijunassa.

 

Sulla ei ollut kaikki valintaruudut valittua kun ajoit tuon FRST:n

Mutta sun koneella on mahdollisuus palauttaa se tehdasasetuksiin, joten tehdään se silloin saadan selko siitä mikä toimii ja mikä ei.
Huom Kaiki tiedot levyltä katoaa!!!

Kirjoita hakuun Recovery manager

2. Valitse HP Recovery manager jos Windows kysyy sallitaanko niin salli

3. Valitse Windows Recovery Environment


4. Valitse Ok


5. Valitse Troubleshoot


6. Valitse Recovery Manager


7. Valitse Minimized Image Recovery


8. Klikka Next.
9. Klikkaa Next.
10. Klikkaa Finish

 

Sain äsken sähköpostin, jossa HP vaihtaa laitteen uuteen.

He tarjoavat tälläistä, HP ProBook 450 G2, onko tuosta yhtään tietoa kellään mikä se on? Oon tällä hetkellä kännyn netin päässä (en oo just kotona) ja tällä hankala hakee tietoa.

 

Ei se varmasti huonompi ole koska vaihdettaesa pitää saada vähintään vastaava tai parempi.

 

Vastaan sitten hänelle, että otan tuon laitteen vaihdossa.

Kiitos sinulle paljon avusta! Olet ollut kyllä uskomattoman hyvä neuvoja ja kärsivällinen

 

Parempihan tuo on jos 128 gigan SSD riittää.

 

Tuon HP:n ilmoituksen mukaan siinä pitäis olla 500 gt.

 

En minä kyllä moista löydä. http://www.verkkokauppa.com/fi/prod...450-G2-15-6-kannettava-Win-7-Pro-64-bit-musta.

 

Eron pitäisi olla liki valtava, prosessori on 3 -4 x nopeampi.

 

Noita on näköjään useampia malleja samalla nimellä. Ainakin yhdessä näkyy olevan 500 gigan kovalevy mutta ei SSD:tä.

 

Luotin sitten tuon henkilön sähköpostissa olleisiin tietoihin ja hyväksyin vaihdon. 128 gt löysin minäkin nyt, kun katoin netistä tuon viestisi jälkeen. Oon tosiaan iphonen varassa tällä hetkellä, kunnes pääsen kotiin ja tällä hiukan hankala ettiä ja selata tietoja, kun on hiton hidas.

Tässä ihan suora kopiointi s-postista:
HP ProBook 450 G2

HP ProBook 450 G2 - Core i5 5200U / 2.2 GHz - Windows 7 Pro 64-bit / Windows 8.1 Pro downgrade - esiasennettu: Windows 7 - 4 Gt RAM - 500 Gt HDD - DVD SuperMulti - 15.6" 1366 x 768 ( HD ) - Intel HD Graphics 5500 - 802.11ac - [3,32 Kg] Avaa lisää

Kovalevy: 500 Gt
Käyttöjärjestelmäperhe: Windows 7
Käyttöjärjestelmäperhe: Windows 8.1
Muisti: 4 Gt
Näytön koko: 15.6 tuuma
Paino: 2.26 kg
Prosessorivalmistaja: Intel
Tuotelinja: HP ProBook

 

No hyvä kun homma ratkesi eduksesi.
Noista varmaankin löytyy eri versioita.
Oliskos se nyt tämä,mitä verkkis myy.

Kyllähän se on sellaista tappelua noiden myyjien & valmistajien,ym kanssa,kukaan ei halua ottaa vastuuta mistään.Riittää kun saa rahat pois kynittyä,mitä enemmän ja nopeemmin,sen parempi.

http://www8.hp.com/fi/fi/products/laptops/product-detail.html?oid=6943826

http://www.verkkokauppa.com/fi/prod...450-G2-15-6-kannettava-Win-7-Pro-64-bit-musta

 

No täytyy nyt kattoa kumpi sieltä tulee, luvattu 500Gt vai 128 Gt.

Aika jännä kyllä, että HP ei tähän saakka ole suostunu ees keskustelemaan laitteen vaihdosta, mutta nyt tosiaan kun tänään sain sieltä suomea puhuvan ihmisen kiinni, että sain asian hoidettua ja kerroin tilanteen, miten tuon kanssa on ollut ongelmia siitä asti kun avasin ensi kerran, luvattiin että menee tiimin käsittelyyn ja sen jälkeen tuli tuo maili, että on kohtuus saada uusi kone tilalle. Kuitenkin syy miksi alkujaan tuonne soitin oli se, että Elisa vaati sen tarkistuksen (siis todisteen oonko ite aiheuttanut vian ja meniskö takuuseen, jos voimassa olis).

 

Tuolla samalla tyyppimerkinnällä on paljon eri malleja, joissa erilainen prosessori, muistimäärä ja kovalevy. Varmaan nuo HP:n ilmoittamat tiedot täsmäävät tarjottuun malliin.
http://www8.hp.com/fi/fi/products/laptops/product-detail.html?oid=6943826#!tab=specs

 

Toivotaan näin. Luulis nyt edes tuossa asiassa HP:n edes osaavan hommansa.

Ohmettelen kyllä mikä niiden pään käänsi. Niin tylyn vastaanoton oon heidän puolestaan tähän asti saanut. Olin jo soittamaan lähtiessä tänään päättänyt, että se on vika kerta kun yritän ja jos ei vieläkään vastata, niin saa olla ja ostan uuden koneen. Tuo on palvelunumero ja olisin kohta tehnyt puhelinlaskua enemmän, mitä hyöty.

 

Huhhuh, olipas siinä kova vääntö. Tuotahan nyt ei sitten koskaan saada lopullisesti tietää mikä konetta jumitti. Vielä kun uudelle koneelle saisi laitettua raikkaan Windowsin ilman HP:n lisukkeita niin bueno homma. Jäsen "Trinitylle" pisteet, tietoa tuntuisi olevan.

 

Siinä uudessa koneessa voi oll kosketusnäyttö. Toivottavasti saunalahden ja hp:n huollon väki varmaan lukee tätä ketjua naama punaisena..
Ainakin toivottavasti. Onnea uuden koneen kanssa

 

Olisin kyllä kanssa ollu kiinnostunu tietämään, mikä aiheuttaa sen, että kone on paketista ottaessa tuossa kunnossa. Mutta parempi noin.

Olis kyllä niin Saunalahdelle ja HP:lle kumpasellekin lukemista ja miettimistä, että menikö kaikki tässä keississä ihan kaikkien oppikirjojen mukaan.

Tuo kosketusnäyttö on mulle ihan uusi kokemus, jos se on, mutta eiköhän senkin opi. Opin mä Win8:n kanssakin elään, vaikka tuo rakkine sen aika haasteeliseks tekikin.

Oon myös *Trinity*:lle todella kiitollinen avusta.

Jos saan joltain tuon Winukan lainaksi, että saisin sen ajettua, niin voipi olla että tuun siinä vaiheessa kysymään neuvoja. Oon kerran ajanu Vistan ja se ei menny ihan nappiin...