Tietokone huollosta toimimattomana, takuuta ei jäljellä

Mulla ei ole muuta kun tää risa tottelo + ipad. Eilen latasin koneelle täällä neuvotun mukaan ohjelman jolla nuo ajurit piti nähä onko ne ajantasalla ja yksi ei ollut ja korjasin toimin tulleiden ohjeiden mukaan..

Ja koneen pohjassa ei ole kuin yksi tarra jossa lukee Windows8.

 

Kyllähän se ajuri siellä todennäköisesti on mutta kun kone ei sitä pysty käyttään ilman biosin päivitystä. Niin ainakin tapahtumienvalvonta ilmottaa.
Totta puhuen olen ruvennut miettiin tuota biosin päivitystä, kun ei toi kone toimi kunnolla nin uskaltaako sen tehdä?

Ruska72
Klikkaa hiiren oikealla C: aseman päällä ja valitse ominaisuudet - Työkalut - Virheentarkistus - Tarkista
Vaikka Windows ilmoittaisikin että asemaa ei tarvitse tarkistaa valitse silti tarkista asema

 

^ C tarkastettu, virheitä ei löytynyt.

 

Se ei kyllä ole missään nimessä suositeltavaa, että biosin päivittää vikaiseen koneeseen.
Rautavian mahdollisuus ainakin kannattaisi selvittää ensin, vaikka livelinuxin avulla jos windowsista ei ota tolkkua.

 

hp655 energy star
realtek verkkoajuri suora latauslinkki
http://h20565.www2.hp.com/hpsc/swd/...id=5225018&swItemId=ob_112325_1&swEnvOid=4158

 

^ ladattu. Edellen se herjaa sitä realtekia.

menin katsomaan tuon ^ ominaisuuksia, siellä on tällänen teksti: "
Tietokoneen järjestelmän laiteohjelmisto ei sisällä tarpeeksi tietoja tämän laitteen määrittämiseen ja käyttämiseen oikein. Jotta voit käyttää laitetta, ota yhteyttä tietokoneen valmistajaan ja hanki laiteohjelmiston tai BIOSin päivitys. (Koodi 35)

Tietokone on käynnistettävä uudelleen, ennen kuin tähän laitteeseen tekemäsi muutokset tulevat voimaan."

 

Mitenkäs, jos antaisi windowsin hakea verkkokortin ajurit automaattisesti?
Eli ensin verkkokortti kokonaan pois käytöstä, tietokoneen uuudelleen käynnistys ja laite uudelleen käyttöön, windowsin pitäisi noutaa automaattisesti sopivat ajurit.

https://msdn.microsoft.com/en-gb/library/windows/hardware/ff553572(v=vs.85).aspx


edit: wtf!? tulipa ihme fontti

 

Ruska72
Katso seuraava video se kertoo kuinka käynnistetään HP PC Hardware Diagnostics UEFI

http://www8.hp.com/h20621/video-gal...-failures-in-windows-8-on-hp-computers/video/

Kun olet aukaissut sen valitse - Sytem Test - Extensive test - Run Once

 

En edelleenkään saa tehtyä englanninkielisillä ohjeilla mitään. En ymmärrä niistä mitään.

Katsoin tuon videon kahteen kertaan, mutta en tajua edes sitä, miten tuohon videon kuvalle tulee tuo system error juttu, saati mistä pääsee siihen vaiheeseen, missä on ne vaihtoehdot alekkain... Tuossa vissiin neuvotaan sitä BIOS-päivitystä? Uskaltaako sen tähän tehdä? mitä jos se menee sitten lopulliseen tilttiin?

 

Ei siinä biosin päivitykselle ole ohjetta sillä tarkistetaan löytyykö sun koneesta laitevirheitä, tosin tuolla pystyy kyllä päivittämään biosinkin , mutta ei tehdä sitä vielä.

Yritän tehdä mahdollisimman selvät ohjeet toivottavasti saat selvää

-Eli sammuta kone ja käynnistä se uudelleen
-Painele toistuvasri F2:sta kun kone käynnistyy
-Nyt pitäisi aueta HP PC Hardware Diagnostics UEFI valikko (Huom. sen ulkonäkö sattaa olla eri kuin videossa)
-Valitse System Tests
-Valitse Extensive Tests
-Valitse Run Once

Jos F2 näppäimestä ei tapahdu mitään niin kokeile eri F näppäimiä tai ESC näppäintä

 

Tässä on ongelmana se, että LAN-virheilmoitus ei johdu ajurista, vaan vanhasta BIOS-versiosta. Windows 8 ja 8.1 vaatisi BIOS-päivityksen, mutta epäluotettavasti toimivaan koneeseen sitä ei uskalla alkaa tehdä. Kyllä tuo pitäisi palauttaa vielä kerran huoltoon tuollaisten terveisten kera.
Type: BIOS
Version: F.27(5 Dec 2013)
Operating System(s): Microsoft Windows 8.1 (64-bit)
"- Fixes an issue where a system that is running the Microsoft Windows 8 operating sytem does not connect properly to a local area network (LAN) which causes an error symbol to be displayed."

Ei tuo ole ainoa vika, mutta (noin monen) takuuhuollon jälkeen sitä ei saa enää olla.

 

Ei tuu kyllä sitä sivua missään F-näppäimestä. Kysyy normaalisti salasanaa, kun avaa koneen ja kun noita näppäimiä painelee, on vaan kirkkauden yms. säätöjä, avaa nettiä jne. Mitään ei myöskään taaphdu ESC-näppäimestä.

No ehkä soitan maanantaina sinne HP:n huoltoon vielä kerran. Tää alkaa tuntua vaan jo täysin toivottomalta. Eilen kun se korjaaja tappeli tunnin sen kanssa, että sai sarjanumerotkin syötettyä ja totes, ettei oo koskaan ennen tullu moista vastaan.

 

F2:sta sen pitäis käynnistyä koita vielä näpytellä sitä kun kone käynnistyy
http://www8.hp.com/fi/fi/campaigns/hpsupportassistant/pc-diags.html

Mutta tosiaan joo ehkä vielä keran kannattaisi ottaa yhteyttä HP:n tukeen elllet halua että koitetaan päivittää tuota biosia.

Vähän mielenkiinnosta niin lataa system information tool työpöydälle
http://www.tweaking.com/content/page/system_information.html

Aukaise ohjelma
Pistä valinta kohdassa Detail Level - Advanced - Klikkaa start - Tallenna - skannaus alkaa
kun skanaus on ohi loki tallentuu työpöydälle liitä se tänne, mutta pistä se liiitetiedostona koska se on niin pitkä.

 

F2 painellessa ei tapahdu muuta, kun ruudun kirkkaus menee nollaan.

Soitan vielä maanantaina sinne tukeen ja katon mitä heillä on sanottavana ja mitä tarjoavat ratkaisuksi. Saan maanataina siltä eileiseltä korjaajalta sähköpostilla tiedot mitä eilen koneelle teki ja sen jälkeen infoan asiasta myös Saunalahtea (näin neuvovat tekeen, jos korjaus ei auta). Jos noista ei ratkaisua löydy, niin koitetaan tuo bios sen jälkeen. Otin tyhmä osamaksulla tän koneen silloin aikanaan ja nyt siitä on vielä osa maksamatta, niin senkin takia tää raivostuttaa vieläkin enemmän. No, opimpa senkin virheen HP:n tuotteiden lisäksi.

Lataan ja teen tuon linkin jutskan.

 

En nyt oikein ymmärrä. Latasin tuon ohjelman. En valinnu mitään mihinkään, kun se alko tekemään jotain analyysia. Löysikin kaikenlaista (mm. yhen viruksen, mitä mikään virusturva ei oo löytänyt). Nyt se näyttää "aloita korjaus". En löydä sitä lokia mistään.

 

Anteeksi mun moka olisi pitänyt kertoa mistä kohdasta ladataan, hitsi kun toi sivu ei jostain syystä anna pistää suoraa latauslinkkiä, mutta hei mene seuraavalle sivulle ja lataa adblock plus selaimeesi niin se estää noi epämääräiset mainokset, se helpotta selaamista muutenkin
https://adblockplus.org/

Klikkaa vain Install for Firefox tai Instal for Chrome jos käytät sitä

Mene uudestaan tänne
http://www.tweaking.com/content/page/system_information.html

Lataa system information tool siitä linkistä missä lukee Download - direct Download

Kannattaa ajaa myös Adwcleaner ja JRT uudestaan mutta ei tarvitse pistää niiden lokeja tänne

 

Tuleekohan tämä nyt oikein?

 

Joo tuli kiitos Onnea HP.n tuen kannssa.

 

Kiitos Palaan asiaan kun tiedän mitä siltä suunnalta tulee.

 

http://h20628.www2.hp.com/km-ext/kmcsdirect/emr_na-c03329203-2.pdf

sivu 86 miten mennään hp testivalikkoon