1. Tämä sivusto käyttää keksejä (cookie). Jatkamalla sivuston käyttämistä hyväksyt keksien käyttämisen. Lue lisää.

MS Office Word ongelma

Viestiketju Windows -ongelmat -osiossa. Ketjun avasi Jamo00 21.04.2020.

  1. Jamo00

    Jamo00 Member

    Liittynyt:
    16.08.2013
    Viestejä:
    6
    Kiitokset:
    0
    Pisteet:
    11
    Hei tarvitsisin apua MS wordin kanssa. Kasasin juuri uuden koneen Windows10 käyttöjärjestelmällä. Nyt olen asentanut koulun kautta officen ja yritän käyttää wordia niin word vaan välähtää ruudussa ja häviää heti.
    Muut officen sovellukset kyllä toimivat. Olen yrittänyt asennuksen korjausta ja etsinyt netistä mahdollisia korjauksia mutta mikään ei ole auttanut.

    Sovellus aukeaa joskus hetkeksi jolloin sitä voi käyttää sen istunnon ajan, mutta sulkemisen jälkeen ongelma tulee takaisin.

    Onko kenelläkään ajatuksta mistä voisi lähteä asiaa purkamaan? Ei huvittaisi alkaa windowsia heti asentamaan uudestaan mikäli ei ole aivan pakko.
     
  2.  
  3. 1pertti

    1pertti Senior member

    Liittynyt:
    10.09.2008
    Viestejä:
    7,929
    Kiitokset:
    1,003
    Pisteet:
    243
    Onko mahdollista, että olisit kokeillessasi asentanut MS Officesta myös toisen version?

    Mitä tapahtuu, jos kaksoisklikkaat valmista .doc-tietostoa avataksesi sen?

    Kun olet turhaan yrittänyt käynnistää Wordin, mene Tehtävienhallintaan (Ctrl+Shift?Esc) ja etsi välilehdeltä Lisätiedot. Löytyykö sieltä prosessi nimeltä WINWORD.EXE?

    Kokeile vielä seuraavaa: selaa kansioon C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16, etsi sieltä tiedosto WINWORD.EXE. Koita, käynnistyykö Word kaksoisklikkaamalla sitä.
    Edellinen polku on MS Office 2019-asennuksen mukainen. En Ole varma, onko polku sama Office 365:ssä.
     
  4. Jamo00

    Jamo00 Member

    Liittynyt:
    16.08.2013
    Viestejä:
    6
    Kiitokset:
    0
    Pisteet:
    11
    Olen poistanut officen pari kertaa ja asentanut uudestaan eikä ollut mitään vaikutusta.
    Klikkaamalla .docx tiedostoa word välähtää ja sammuu. Samoin kävi kun seurasin tuota polkua ja klikkasin WINWORD.EXE tiedostoa.

    Tehtävienhallinnasta prosessia ei löydy.

    Joskus avatessa välähtää ruudulla viesti että edellisellä kerralla sovellus ei toiminut kunnolla. Siitä ei kerkeä klikata kun se jo häviää.
     
  5. 1pertti

    1pertti Senior member

    Liittynyt:
    10.09.2008
    Viestejä:
    7,929
    Kiitokset:
    1,003
    Pisteet:
    243
    Ilmeisesti olet poistanut Officen tavalliseen tapaan Ohjauspaneelista Ohjelmien poisto -menetelmän avulla? Entä jos kokeilisit vielä poistaa koko Officen erityisen poistotyökalun avulla ja asentaa taas uudelleen? Officen kanssa minulla ei ole ollut ongelmia, mutta virustorjuntaohjelmista on sellaisia kokemuksia, että poisto jää jotenkin puutteelliseksi ja jäämät aiheuttavat ongelmia.

    MS Officen poistotyökalun latauslinkki ja toimintaohjeet löytyvät tuolta kohdasta Vaihtoehto 2:
    https://support.office.com/fi-fi/ar...77a-8fcc-2fdf5dbf61d8?ui=fi-FI&rs=fi-FI&ad=FI

    Edit. Lisäys:
    Jos tuo edellinenkään ei auttanut, kokeile käynnistyykö Word vikasietotilassa:
    https://support.office.com/fi-fi/ar...koneessa-dedf944a-5f4b-4afb-a453-528af4f7ac72
     
    Viimeksi muokattu: 21.04.2020

Jaa tämä sivu