Ratkaistu Lenovo y700 15ISK sammumisongelma

Moi. Kysyn nyt teiltä arvon foorumilaiset, kun itse olen jo kaikenlaisia kikkoja koittanut tämän koneen kanssa..

Eli, miten tämän koneen saa sammumaan niin, ettei se käynnisty uudelleen? Kone siis käynnistää itsensä uudelleen sammutuksen jälkeen ja tosiaan aikalailla kaikkea on koitettu, emmekä edes kavereiden kanssa ole saaneet tätä ongelmaa ratkaistua.

Olen laittanut about kaikki wlan, LAN, ja muut laiteasetukset sillä tavalla, että ne eivät estä konetta sammumasta. Siis, olen laittanut asetuksista mahdollisimman monen laitteen kohdalle wake up- toiminnon pois päältä. Epäilen, että kyseessä on softapuolen ongelma. Linkkaan tähän alle Minitoolboxin login, jota kautta ongelma ehkä selviää teille. Mitään error-ilmoitusta en ole nähnyt koneen näyttävän.

Siis, mikä on kun kone sammutuksen jälkeen käynnistää itsensä uudelleen?

Tässä tämä lokitiedosto:

MiniToolBox by Farbar Version: 17-06-2016
Ran by pablo (administrator) on 03-08-2019 at 19:22:23
Running from "C:\Users\pablo\Downloads"
Microsoft Windows 10 Home (X64)
Model: 80NV Manufacturer: LENOVO
Boot Mode: Normal
***************************************************************************
========================= Event log errors: ===============================
Application errors:
==================
Error: (08/03/2019 01:28:46 PM) (Source: Perflib) (User: )
Description: WmiApRplC:\Windows\system32\wbem\wmiaprpl.dll8
Error: (08/03/2019 01:28:46 PM) (Source: PerfNet) (User: )
Description:
Error: (08/03/2019 01:28:46 PM) (Source: Perflib) (User: )
Description: LsaC:\Windows\System32\Secur32.dll8
Error: (08/03/2019 01:28:46 PM) (Source: Perflib) (User: )
Description: ESENTC:\Windows\system32\esentprf.dll8
Error: (08/03/2019 01:28:46 PM) (Source: Perflib) (User: )
Description: .NETFrameworkC:\Windows\system32\mscoree.dll8
Error: (08/02/2019 10:16:04 PM) (Source: Perflib) (User: )
Description: WmiApRplC:\Windows\system32\wbem\wmiaprpl.dll8
Error: (08/02/2019 10:16:04 PM) (Source: PerfNet) (User: )
Description:
Error: (08/02/2019 10:16:04 PM) (Source: Perflib) (User: )
Description: LsaC:\Windows\System32\Secur32.dll8
Error: (08/02/2019 10:16:04 PM) (Source: Perflib) (User: )
Description: ESENTC:\Windows\system32\esentprf.dll8
Error: (08/02/2019 10:16:04 PM) (Source: Perflib) (User: )
Description: .NETFrameworkC:\Windows\system32\mscoree.dll8
System errors:
=============
Error: (08/03/2019 06:52:02 PM) (Source: DCOM) (User: DESKTOP-I0OP4O2)
Description: sovelluskohtainenPaikallinenAktivointi{8BC3F05E-D86B-11D0-A075-00C04FB68820}{8BC3F05E-D86B-11D0-A075-00C04FB68820}DESKTOP-I0OP4O2pabloS-1-5-21-1344774465-4184580832-4204262884-1001LocalHost (LRPC käytössä)Microsoft.Windows.ContentDeliveryManager_10.0.17134.1_neutral_neutral_cw5n1h2txyewyS-1-15-2-350187224-1905355452-1037786396-3028148496-2624191407-3283318427-1255436723

Error: (08/03/2019 06:52:00 PM) (Source: DCOM) (User: DESKTOP-I0OP4O2)
Description: sovelluskohtainenPaikallinenAktivointi{8BC3F05E-D86B-11D0-A075-00C04FB68820}{8BC3F05E-D86B-11D0-A075-00C04FB68820}DESKTOP-I0OP4O2pabloS-1-5-21-1344774465-4184580832-4204262884-1001LocalHost (LRPC käytössä)Microsoft.Windows.ContentDeliveryManager_10.0.17134.1_neutral_neutral_cw5n1h2txyewyS-1-15-2-350187224-1905355452-1037786396-3028148496-2624191407-3283318427-1255436723

Error: (08/03/2019 06:51:34 PM) (Source: DCOM) (User: DESKTOP-I0OP4O2)
Description: sovelluskohtainenPaikallinenAktivointi{D63B10C5-BB46-4990-A94F-E40B9D520160}{9CA88EE3-ACB7-47C8-AFC4-AB702511C276}DESKTOP-I0OP4O2pabloS-1-5-21-1344774465-4184580832-4204262884-1001LocalHost (LRPC käytössä)Ei käytettävissäEi käytettävissä

Error: (08/03/2019 06:48:46 PM) (Source: DCOM) (User: NT-hallinta)
Description: sovelluskohtainenPaikallinenKäynnistysWindows.SecurityCenter.WscDataProtectionEi käytettävissäNT-hallintaSYSTEMS-1-5-18LocalHost (LRPC käytössä)Ei käytettävissäEi käytettävissä

Error: (08/03/2019 06:47:09 PM) (Source: DCOM) (User: NT-hallinta)
Description: sovelluskohtainenPaikallinenAktivointi{6B3B8D23-FA8D-40B9-8DBD-B950333E2C52}{4839DDB7-58C2-48F5-8283-E1D1807D0D7D}NT-hallintaPaikallinen palveluS-1-5-19LocalHost (LRPC käytössä)Ei käytettävissäEi käytettävissä

Error: (08/03/2019 06:47:09 PM) (Source: DCOM) (User: NT-hallinta)
Description: sovelluskohtainenPaikallinenAktivointi{6B3B8D23-FA8D-40B9-8DBD-B950333E2C52}{4839DDB7-58C2-48F5-8283-E1D1807D0D7D}NT-hallintaPaikallinen palveluS-1-5-19LocalHost (LRPC käytössä)Ei käytettävissäEi käytettävissä

Error: (08/03/2019 06:46:33 PM) (Source: Application Popup) (User: )
Description: ACPI5

Error: (08/03/2019 01:26:43 PM) (Source: DCOM) (User: DESKTOP-I0OP4O2)
Description: sovelluskohtainenPaikallinenAktivointi{8BC3F05E-D86B-11D0-A075-00C04FB68820}{8BC3F05E-D86B-11D0-A075-00C04FB68820}DESKTOP-I0OP4O2pabloS-1-5-21-1344774465-4184580832-4204262884-1001LocalHost (LRPC käytössä)Microsoft.Windows.ContentDeliveryManager_10.0.17134.1_neutral_neutral_cw5n1h2txyewyS-1-15-2-350187224-1905355452-1037786396-3028148496-2624191407-3283318427-1255436723

Error: (08/03/2019 01:25:01 PM) (Source: DCOM) (User: DESKTOP-I0OP4O2)
Description: sovelluskohtainenPaikallinenAktivointi{D63B10C5-BB46-4990-A94F-E40B9D520160}{9CA88EE3-ACB7-47C8-AFC4-AB702511C276}DESKTOP-I0OP4O2pabloS-1-5-21-1344774465-4184580832-4204262884-1001LocalHost (LRPC käytössä)Ei käytettävissäEi käytettävissä

Error: (08/03/2019 01:24:43 PM) (Source: DCOM) (User: NT-hallinta)
Description: sovelluskohtainenPaikallinenAktivointi{6B3B8D23-FA8D-40B9-8DBD-B950333E2C52}{4839DDB7-58C2-48F5-8283-E1D1807D0D7D}NT-hallintaPaikallinen palveluS-1-5-19LocalHost (LRPC käytössä)Ei käytettävissäEi käytettävissä
Microsoft Office Sessions:
=========================
Error: (08/03/2019 01:28:46 PM) (Source: Perflib)(User: )
Description: WmiApRplC:\Windows\system32\wbem\wmiaprpl.dll8
Error: (08/03/2019 01:28:46 PM) (Source: PerfNet)(User: )
Description:
Error: (08/03/2019 01:28:46 PM) (Source: Perflib)(User: )
Description: LsaC:\Windows\System32\Secur32.dll8
Error: (08/03/2019 01:28:46 PM) (Source: Perflib)(User: )
Description: ESENTC:\Windows\system32\esentprf.dll8
Error: (08/03/2019 01:28:46 PM) (Source: Perflib)(User: )
Description: .NETFrameworkC:\Windows\system32\mscoree.dll8
Error: (08/02/2019 10:16:04 PM) (Source: Perflib)(User: )
Description: WmiApRplC:\Windows\system32\wbem\wmiaprpl.dll8
Error: (08/02/2019 10:16:04 PM) (Source: PerfNet)(User: )
Description:
Error: (08/02/2019 10:16:04 PM) (Source: Perflib)(User: )
Description: LsaC:\Windows\System32\Secur32.dll8
Error: (08/02/2019 10:16:04 PM) (Source: Perflib)(User: )
Description: ESENTC:\Windows\system32\esentprf.dll8
Error: (08/02/2019 10:16:04 PM) (Source: Perflib)(User: )
Description: .NETFrameworkC:\Windows\system32\mscoree.dll8
========================= Devices: ================================
========================= Minidump Files ==================================
No minidump file found
**** End of log ****

Ps. Kiitos jo etukäteen vastauksista!

 

Tuo "aika lailla kaikkea" ei kerro oikeastaan mitään. Oletko esimerkiksi kokeillut, sammuuko kone oikein vikasietotilasta? Jos sammuu, niin silloin vikaa on haettava kolmannen osapuolen ohjelmista tai ajureista.

Restart voi johtua myös siitä, että Windows jotakin syystä kaatuu suljettaessa ja käynnistyy automaattisesti uudelleen. Tämän voi poissulkea seuraavasti:

Ohjauspaneeli -> Järjestelmä ja suojaus -> Järjestelmä -> Järjestelmän lisäasetukset. Tuolta Lisäasetukset-välilehdeltä valitaan sitten Käynnistys ja palauttaminen kohdasta Järjestelmän käynnistyminen, järjestelmävirha ja virheenkorjaustietojen Asetukset-painike.

Poista sitten kokeilua varten valintamerkki kohdasta Järjestelmävirhe: Käynnistä tietokone automaattisesti uudelleen.


Jos sammutus ei edelleenkään onnistu, täytyy miettiä muuta kokeiltavaa, mutta paljon auttaisi, jos tietäisi, mitä on jo kokeiltu.

 

Moi. Kiitos vastauksesta. Joo, siis tosiaan tarkoitin että kaikkea mahdollista SELLAISTA on kokeiltu joihin omat taidot riittävät olen siis varmasti moniin teihin nähden tietokoneiden suhteen aika n00b, mutta ne mitä olen tehnyt,
on juurikin nuo:

-wlan, lan- asetusten säätö, siis wake up toimintojen päältä pois ottaminen,
-hibernation säätö offille komentokehotteella,
-biosin katsominen ettei siellä ole mitään valintakohtaa minkä voisi ruksia pois(oli muuten aika simppeli bios),
-virranhallinta-asetusten säätö niin että niistä ei pitäisi olla kiinni, eli että sieltä on napsittu pois kohdat jotka voivat kytkeä koneen takaisin päälle,
-Lepotila-asetusten säätö,
-laitehallinnasta katsottu hardwaret, jotka mahdollisesti olisivat käynnistämässä konetta uudelleen, eli siis laitehallinta on käyty lävitse..
-myös ajurit on asennettu uusiksi Intelin sivuilta, kuin myös nvidian(näyttiksen ajurit) on asennettu uusimpiin versioihin.. (Olisiko jotain ohjelmaa suositella millä saisi kaikki ajurit katsottua kerralla kuntoon?)
-updateorchestratoriin en päässyt käsiksi vaikka olen järjestelmänvalvojana, eli siinä saattaa olla se vika joka käynnistää konetta uusiksi(siihen tarvitsen neuvoja miten saan täydelliset järjestelmänvalvojan oikeudet?).
-Myös kuvailemasi ja ohjeistamasi järjestelmävirheen ruksi ohjauspaneelista on katsottu ettei ole päällä.

Vikasietotilaa en ole vielä kokeillut. Kuinka kone saadaan vikasietotilaan?

 

Ei tosiaan ole ja suositus on, ettet sellaista etsikään. Ohjelmat, jotka sanovat päivittävänsä kaikki ajurit, aihetuttavat pääsääntöisesti vain uusia ongelmia (silloinkin, kun ne eivät asenna muita epätoivottuja ohjelmia, mikä sekin on yleistä).

Tuota en valitettavasti osaa kommentoida, koska itse elän vielä Win 7-aikaa. Windows Update-ongelma sinänsä tuntuu hyvinkin mahdolliselta syyltä uudelleen käynnistyksiin.

Tuolta löytyy ohjeet Windows 10:lle:
https://support.microsoft.com/fi-fi/help/12376/windows-10-start-your-pc-in-safe-mode

Edit. Ongelmaa googlatessani ilmeni, että Windows 10:n fast startup -toiminto (nopea käynnistys) voi sekin aiheuttaa tuollaista. Oletko kokeillut ottaa sen pois käytöstä? Tuolla on ohjeet siihen:
https://www.digivinkit.fi/windows-10-pikakaynnistys-fast-startup-pois-kaytosta/

 

Moi. Yritin nyt kirjautua vikasietotilassa Windowsiin. Ilmoittaa kuitenkin että salasana on väärä.. en nyt sitten pääse kirjautumaan Windowsiin enää.

Sammutin myös koneen tuosta kirjautumis-ikkunasta. Lähti uudelleen päälle.. eli vika saattaa siis olla myös hardwaren puolella?

Pitäisi vain päästä nyt kirjautumaan koneelle jotenkin.. Any help with that?

 

Saman salasanan pitäisi toimia myös vikasietotilassa kirjauduttaessa. Pikaisesti jälleen googlaamalla ilmeni, että Windows 10:ssä on sellainen bugi, että kirjautuminen vikasietotilassa ei onnistu Microsoft-tilillä. Jos siis kirjautumisessa on käytössä Microsoft-tili, kokeile uudelleen ja valitse Vikasietotila ja verkkoyhteydet.

Valitettavasti Windows 10 on minulle tuntematon, kuten edellä jo totesin, joten siihen liittyvissä ongelmissa olen aika neuvoton. Suuri yllätys oli, että kirjautuminen vikasietotilassa voi epäonnistua, vaikka salasana olisi oikea. Itse asiassa koko kirjautuminen Microsoft-tilin kautta on minulle vierasta.

Et kai tarkoita, että et enää ollenkaan pääsisi kirjautumaan? Silloin tosiaan tarvittaisiin apua joltakin Windows 10:n tuntevalta.

 

Moi. Näin on, en pääse kirjautumisikkunaa pidemmälle pohdin ratkaisua asiaan ja totesin että joudun varmaan asentamaan Windowsin uudelleen, mikäli täältä ei löydy apuja muilta..

Joten jos jollain olisi keinoja millä pääsee kirjautumaan takaisin Windowsiin niin neuvot ovat tervetulleita.

 

Eihän Caps Lock ole vahingossa mennyt päälle?

 

Tarantella: ei. Varmistin asian..

 

Lettas: On asetettu.. :E

 

Lettas: en saa..

 

Lettas: resetoin mutta tajusin myös että vikasietotila on yhteydettömässä tilassa?

Eli en varmaan pysty siis sitä kautta muuttamaan salasanaa..

 

Lettas: siis tarkoitin että juuri kännykällä salasanan resetoin Microsoftin sivuilta, mutta sitä vaan ihmettelin että miten saan muutetun salasanan siirrettyä koneelle joka on yhteydettömässä tilassa?

 

Lettas: virtanappulaa painettaessa pitkään kone sammuu, mutta hetken kuluttua käynnistyy itsestään-myös tässä vikasietotilassa..

 

Eli onko ainoa vaihtoehto se että asennan Windowsin uudestaan? Sitä nimittäin tässä mietin jo..