Poistin vahingossa HP F4500-tulostimen ohjelmiston (ratkaisukeskus ym.) ja nyt sen asentaminen cd:ltä uudestaan ei onnistu (kone asentaa vain SmartWebPrinting-sovelluksen). Kone ilmeisesti luulee, että tulostimen ohjelmisto on asennettuna, vaikka ohjelmisto on poistettu myös cdltä käsin jo monta kertaa. Tulostaminen ja kopiointi onnistuu ilman ratkaisukeskusta, mutta skannaus vaatii sen. Miten saisin tulostimen toimimaan normaalisti? Miten ratkaisukeskuksen saa asennettua?
En tiedä auttaako juuri tähän tilanteeseen, mutta kokeile CCleaneria ( lataa se tarvittaessa täältä). Ohjelma osaa puhdistaa poistettujen sovellusten rekisterimerkintöjä ja sellainen saattaisi auttaa. Syy voi olla sekin, että poistit, tai siis yritit poistaa, tulostusohjelmiston/ajurin, vaikka joku keskeytynyt/epäonnistunut tulostus oli jonossa. Silloin tulostimen poisto ei onnistu oikeinkaan tehtynä. Muistan joskus lukeneeni tuollaisesta tilanteesta, mutta en nyt valitettavasti muista varmasti, kuinka siitä edettiin. Katso kuitenkin Windowsin tulostimien ja faksien näkymästä, näkyykö siellä joku kesken oleva tulostustyö. Jos näkyy, peruuta se. HP:n sivuilta ratkaisu joka tapauksessa löytynee, kun jaksaa etsiä.
