Hiiri & Näppäimistö toimii BIOSissa muttei winukassa. Kone täysin uusi ja ekaa kertaa käynnissä

Elikkäs ostin uuden koneen. Kone ns."ekaa kertaa" päällä, buuttailtu parikertaa koska hiiri ja näppäimistö ei toimi kun yritän asentaa kaikki härpäkkeet mitkä asennetaan kun uusi kone otetaan käyttöön. Elikkäs kun käynnistän tietokoneen niin siihen tulee se valikko, että käynnistä vikasietotilassa, normaalisti jne.. Käynnistän normaalisti jonka jälkeen näyttöön tulee teksti, että tiekone on sammutettu väärin tjsp ja ruutuun tulee teksti että paina ok ja käynnistä tietokone uudelleen jonka jälkeen asennus voi jatkua. Ongelmana on, että en voi painaa ok, koska hiiri ei toimi. Kummallista kyllä Biosissa hiiri toimii.. Osaakos joku neuvoa?

 

auttaisi asiaa jos kertoisit vähän enemmän eli vaikka emolevyn ,hiiren ja näppäimistön merkin ja mallin,sekä mikä windows ? ,oletettavasti windows 7 kun uudesta koneesta kyse ?.sekä kyseessä on uefin biossilla varustettu lankku kun siellä hiirellä kekkuloit,mut laita nyt tarkka malli.
ja olethan kokeillut siinä ok namiskan kohalla näppäimistöllä,kerran ne toimivat kun olet pystynyt siinä vikasietotila ikkunassa valita normaali käynnistyksen.

 

verkkokauppa.com/fi/product/55855/dfgxv/Asus-Essentio-CG8350-i7-2600-12-GB-1-TB-64-GB-SSD-GTX560-Ti

Näppäimistö ja hiiri ovat asus merkkisiä mitkä koneen mukana tulivat. Näppäimistöllä oon koittanu siihen ok namiskaan osua mut ei vaan osu..

 

Varmaankin tämä paketti.
http://www.verkkokauppa.com/fi/product/55855

 

et siis ole saanut windowsissa hiirtä pelaamaan ollenkaan,kokeiles valita siitä vikasietotila ikkunasta se vikasietotila verkkoyhteydellä niin pitäisi windowsin käynnistyä vikasietotilaan ilman että tulee se ok ikkuna,kun olet saanu sen winukan käyntiin niin jos se hiiri ei toimi niin kokeile ottaa irti se koneesta ja kytkeä uudestaan eri usb-paikkaan(kyseessä on kai käsittääkseni usb-hiiri ? ) jos ei niin sit kokeile kytkeä se vaan takaisin.niin windowsin pitäisi asentaa sen ajurit uudestaan,jos on langaton hiiri niin ko hiiren pohjasta löytyy varmaan pieni namiska mitä pitämällä pohjassa vähän aikaa niin hiiri hakee uuden yhteyden usb-sovittimeen.
kun olet saanu sen hiiren pelaamaan niin käynnistä kone uudestaan niin se käynnistyy normaali tilaan.

 

Juurikin tuo

 

No nyt sain tuon hiiren toimimaan ja pystyn klikkaamaan tuota ok painiketta. Mutta kun tietokone käynnistuu uudelleen ja käynnistän sen normaalisti etten vikasietotilassa niin tulee uudestaan lukemaan tuo boxi ja kun klikkaan ok taas niin tietokone käynnistyy uudelleen ja sama rumba jatkuu jatkumistaan.

 

siis mikä boxi ? se ok namiska vai mikä ? jos kerran olet sen normaalisti saanut joskus käyntiin niin sinuna nyt käynnistäisin sen vikasietotilassa ja palauttaisin sen järjestelmän.
eli käynnistys namiskan alta löytyy "kaikki ohjelmat"-> "apuohjelmat"->järjestelmä työkalut"->"järjestelmän palauttaminen"

tai vaihtoehtoisesti paina windows näppäin + R niin aukeaa suorita ikkuna.
kirjoita rstrui ja paina "OK" niin aukeaa järjestelmän palautus.

 

siis en ole kertaakaan käynnistänyt tietokonetta kokonaan koska kyseessä on uusi tietokone. Kun yritän käynnistää tietokonetta niin se ilmoittaa, että "the computer restarted unexpectedly or encountered an unexpected error. Winwos installation cannot proceed. To install windows, click "OK" to restart the computer, and then restart the installation" mutta kun klikkaan ok niin tietokone käynnistyy uudelleen ja tulee sama laatikko jne..

 

jaa,luulin vaan tuon ekan viestin perusteella että olet sen saanut normaalisti käyntiin kun kirjoitit että olet asennellu siihen kaikki "härpäkkeet"(mitä lie niillä tarkoititkaan)
onko sulla windows asennus levy siihen,jos on niin käynnistä kone siltä levyltä ja tee käynnistyksen korjaus sillä levyllä,jos ei auta niin asenna käyttis uudestaan.
vai onko koneessa recovery osio kiintolevyllä ?
koneen manuaali löytyy täältä