Ongelma GTX 670, tai jokin muu komponentti menossa rikki?

Päivää!

Olen paininut ongelman kanssa eräällä toisella foorumilla, ajattelin lisätä ongelmani, tai tuntuisi, että ongelman poikineen tännekin, josko myös täältä löytyisi apua tähän vaivaani. Olen koonnut tähän viestiketjun avaukseen toisen foorumin kaksi viestiäni.

Osa 1

Minusta on alkanut viime aikoina tuntua, että näytönohjaimeni on menossa rikki, onhan se toki jo vanhakin. Aiemmin on tullut lähinnä erilaisia nettistreameja seuratessa ilmoitus tyyliin: "Näytönohjain lakkasi vastaamasta ja se palautui." Tämän ilmoituksen jälkeen koneessani oleva Asus GPU tweak ohjelman näyttävät näytönohjaimen lämpötilat yms. tilastot tipahtavat suoraan 0:aan, tästä päättelen että kone kadottaa yhteyden näytönohjaimeen. Koneen uudelleen käynnistys on auttanut tässä asiassa ja sen jälkeen homma on pelittänyt heti hienosti. Tätä on tapahtunut viimeisen viikon sisällä harvakseltaan.

Tänään tilanne muuttui sillä nettistreameja katsellessani näytönohjain kaatui hyvin lyhyen ajan sisään kaksi kertaa. Myöhemmin peliä pelatessani sain virheilmoituksen ja peli kaatui, aiemmin pelejä pelatessa ei ole tällaista ongelmaa ollut.

Olen pohtinut mistä ongelma alkoi, joku aika sitten päivitin näytönohjaimeni ajurit, aloitin pelaamaan The Divisionia ja siinä ohjain oli niin äärirajoilla, joten ajattelin uusien ajurien tuovan mahdollista pientä lisäpotkua. Tätä ennen oli kulunut hyvin pitkä aika ennen ajureiden päivittämistä - voiko siis ajureissa olla jotain häikkää, kun korttini on noinkin vanha? Saattaako olla mahdollista, että siellä olisi jotain yhteensopivuus ongelmia? Geforce experiencen kautta asensin uusimmat ajurit, ne ovat mielestäni: GeForce 382.33 Tarkennetaan vielä sen verran, että aiemmin päivitin ajurit alkaessani The Divisionia pelaamaan, puhutaan siis kutakuinkin noin 3 viikon takaisesta tilanteesta, eilen tämän uusimman streami kaatumisen johdosta päivitin nämä tämän hetken uusimmat ajurit. Tästä huolimatta peli kaatui.

Toinen ajatukseni on, voiko ylikellotukseni olla syypää tähän, juuri The Divisionia varten ylikellotin hieman Asus GPU tweakilla ohjaintani, mielestäni maltillisesti, GPU puolelle +40MHz ja memory clockia +170MHz. Nämä ylikellotukset ovat olleet päällä vain The Divisionia pelatessani, eli kutakuinkin puhutaan noin 20 tunnista.

Viimeinen ajatus on sitten se, että alkaako näytönohjaimeni olla tullut tiensä päähän?

Kuten mainitsin sain virhekoodi raportin kun peliä pelatessa ohjaimeni kaatui. Ajattelin teille joitain osia tuosta pitkästä litaniasta tähän kopioida, jos siitä on apua ongelman selvittämisessä. Jos joku tietty kohta uupuu, ja se voisi tuoda lisäinformaatiota, saa pyytää vapaasti. Itse en ole kovinkaan perillä tietokoneen sisuksista saati virheraporteista. Jätin listasta lähinnä pois pitkän listan nimellä dll-list. Virheraportissa toisaalta puhutaan disk errorista, eli voisiko kovalevy olla hajoamassa, toisaalta vaikuttaako se tällöin myös näytönohjaimeen? Olen hieman sormi suussa tämän ongelman äärellä. Tämän virheraportin osoittamassa kaatumistilanteessa ylikellotukset eivät olleet käytössä.

Olisi hienoa jos joku osaisi neuvoa askelmerkkejä eteenpäin!

*--> Crash <--*
Fatal Error: Fatal disk-error (1167: ) on read,

*--> System Memory <--*
Physical: 1862MB/ 8078MB 23%
Paged: 9291MB/16154MB 57%
Virtual: 8385760MB/8388607MB 99%
Load: 76%
CommitTotal: 6862MB
CommitLimit: 16154MB
CommitPeak: 7479MB
SystemCache: 2347MB
HandleCount: 37699
ProcessCount: 94
ThreadCount: 1709

*--> Process Memory <--*
Private: 2566MB
WorkingSet: 2492MB
PeakWorkingSet: 2717MB
PageFaults: 8072332

*--> Memory Category Usage (Inclusive) <--*
[Category] [Size(MB)] [Count]
Root 870.16 797215
VRAM 746.01 26708
Programmer Data 616.76 307142
Engine 284.80 136873
VRAM - Gr Postproc 233.84 17
Game 211.37 122056
Uncategorized 167.48 450552
Model-Programmer 164.01 20520
Content 151.67 42309
Collections 80.70 6087
Gr 79.95 65463
Dictionary 78.95 1679
VRAM - Prop Tex 75.35 292
VRAM - Character Tex 63.21 207
Gr Umbra 54.32 2250
VRAM - Effect Texture 53.10 249
VRAM - Terrain Tex 47.40 100
Text 46.47 4506
Art Assets 45.86 7133
VRAM - DDI Shader 42.67 22931
VRAM - Composite Tex 42.25 76
Collide 40.06 32388
Character Models 38.39 1493
Composite Models 38.01 759

*--> Memory Category Usage (Exclusive) <--*
[Category] [Size(MB)] [Count]
VRAM - Gr Postproc 233.84 17
Uncategorized 167.48 450552
Model-Programmer 160.78 16286
Content 151.67 42309
Dictionary 78.95 1679
VRAM - Prop Tex 75.35 292
VRAM - Character Tex 63.21 207
Gr Umbra 54.32 2250
VRAM - Effect Texture 53.10 249
VRAM - Terrain Tex 47.40 100
Text 46.47 4506
VRAM - DDI Shader 42.67 22931
VRAM - Composite Tex 42.25 76
Composite Tex Pool 33.18 70
VRAM - Gr Shadow 32.00 1
VRAM - UI Textures 30.86 1004
VRAM - DirectX Geo Buffers 30.56 1520
VRAM - VolumeLight Tex 20.41 26
Archive 20.14 50
Collide 19.62 3565
Map Zone 19.29 18543
VRAM - Terrain PgdImg 17.50 70
Collide Havok 15.71 27339
VRAM - Zone Tex 11.09 47

*--> ThreadPoolFile01 Thread 0xae0 <--*

*--> Trace <--*
Pc Rt : Args
00000001`3f71072b 00000000`00000000 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000

*--> Thread registers <--*
rax=000048adaf1af77e rbx=0000000000000003 rcx=00000000035ff4a0
rdx=00000000035ff9f0 rsi=00000000035ff9f0 rdi=0000000140703120
rip=000000013f71072b rsp=00000000035ff440 rbp=0000000000000233
r8=0000000140703120 r9=0000000000000233 r10=0000000000000000
r11=0000000000000200 r12=0000000140703098 r13=0000000000000000
r14=0000000000000000 r15=0000000140703098
cs=0033 ss=002b ds=002b es=002b fs=0053 gs=002b efl=00000297

rcx-32 00000000035FF480 00000001`3f71072b 00000000`035ff440 00000000`00000233 00000000`00000000
rcx +0 00000000035FF4A0 00000000`c0000001 00000000`c00b0001 00000000`00000002 00000000`08140001
rcx+32 00000000035FF4C0 00000000`00000000 00000000`77c6488a 00001f80`0010000f 0053002b`002b0033
rdx-32 00000000035FF9D0 00000000`00000000 00000001`3f6f7e1f 00000000`00000000 000007fe`fdbe0b56
rdx +0 00000000035FF9F0 6964206c`61746146 726f7272`652d6b73 203a3736`31312820 61657220`6e6f2029
rdx+32 00000000035FFA10 00000000`00000064 00000000`00000000 00000000`00000001 00000001`3f6f77ca
r8-32 0000000140703100 6964206c`61746146 726f7272`652d6b73 7325203a`75252820 00732520`6e6f2029
r8 +0 0000000140703120 2e2e5c2e`2e5c2e2e 6c505c65`726f435c 575c6d72`6f667461 455c7377`6f646e69
r8+32 0000000140703140 69466578`455c6578 00007070`632e656c 65707974`2e706f28 69466f49`203d3d20

*--> Code <--*
00000001`3f71070b 85c00f85 91000000 ff1537ec fd004889 ..........7...H.
00000001`3f71071b 0528817d 01488d4c 2460ff15 05ecfd00 .(.}.H.L$`......
00000001`3f71072b 488b8424 58010000 4c897424 30488944 H..$X...L.t$0H.D
00000001`3f71073b 2440488b 8424f800 00004885 ff488944 $@H..$....H..H.D
00000001`3f71074b 2448488b 84240001 00004c8d 057436ff $HH..$....L..t6.
00000001`3f71075b 00488944 2450488d 4424604c 0f45c748 .H.D$PH.D$`L.E.H

*--> Stack <--*
00000000`035ff440 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 ................................
00000000`035ff460 00000000`035ff480 00000000`035ff4a0 00000000`00000000 00000000`0038cdd0 .._......._...............8.....
00000000`035ff480 00000001`3f71072b 00000000`035ff440 00000000`00000233 00000000`00000000 +.q?....@._.....3...............
00000000`035ff4a0 00000000`c0000001 00000000`c00b0001 00000000`00000002 00000000`08140001 ................................
00000000`035ff4c0 00000000`00000000 00000000`77c6488a 00001f80`0010000f 0053002b`002b0033 .........H.w............3.+.+.S.
00000000`035ff4e0 00000297`002b002b 00000000`00000002 00000000`08140001 00000000`c0000001 +.+.............................
00000000`035ff500 00000000`00000000 00000000`c00b0001 00000000`75f56400 000048ad`af1af77e .................d.u....~....H..
00000000`035ff520 00000000`035ff4a0 00000000`035ff9f0 00000000`00000003 00000000`035ff440 .._......._.............@._.....
00000000`035ff540 00000000`00000233 00000000`035ff9f0 00000001`40703120 00000001`40703120 3........._..... 1p@.... 1p@....
00000000`035ff560 00000000`00000233 00000000`00000000 00000000`00000200 00000001`40703098 3........................0p@....
00000000`035ff580 00000000`00000000 00000000`00000000 00000001`40703098 00000001`3f71072b .................0p@....+.q?....
00000000`035ff5a0 00000000`0000027f 00000000`00000000 00000000`00000000 0000ffff`00001f80 ................................
00000000`035ff5c0 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 ................................
00000000`035ff5e0 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 ................................
00000000`035ff600 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 ................................
00000000`035ff620 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 ................................
00000000`035ff640 00000001`40d51200 00000000`003f83f0 00000000`00000000 00000000`00000000 ...@......?.....................
00000000`035ff660 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 ................................
00000000`035ff680 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 ................................
00000000`035ff6a0 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 ................................
00000000`035ff6c0 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 ................................
00000000`035ff6e0 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 ................................
00000000`035ff700 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 ................................
00000000`035ff720 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 ................................
00000000`035ff740 00000000`ffffffbf 00000000`035ff8c0 00000000`56283be0 00000000`77c486ca .........._......;(V.......w....
00000000`035ff760 00000000`00000003 00000000`035ff8c0 00000000`00000003 00000000`003688c0 .........._...............6.....
00000000`035ff780 00000000`035ff8b0 00000000`00368ab4 00000000`0038cec0 00000409`c00b0001 .._.......6.......8.............
00000000`035ff7a0 00000000`00000000 00000003`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 ................................
00000000`035ff7c0 00000000`77d303c8 00000000`00000000 00000000`00000020 00000000`00360000 ...w............ .........6.....
00000000`035ff7e0 00000000`00000001 00000000`00000011 00000000`00360298 00000000`77c6dd48 ..................6.....H..w....
00000000`035ff800 00000000`00000006 00000000`00000011 003fe0ba`024c07f6 00000000`0038cdd0 ..................L...?...8.....
00000000`035ff820 000007fe`feda570e 000007fe`fdbad040 00000000`00000000 000007fe`fdbc23cd .W......@................#......

*--> Error Logs <--*
mIK bone indices.
Model '0x082241': Failed to resolve AimIK bone indices.
Model '0x082239': Failed to resolve AimIK bone indices.
Map load hang on STATE_MODELS_STREAM detected: MapId: 32, Position: (11847.200195, 22553.800781, -1058.775513), Completion: 0.000000
Model '0x082240': Failed to resolve AimIK bone indices.
Model '0x082239': Failed to resolve AimIK bone indices.
Model '0x08223a': Failed to resolve AimIK bone indices.
Model '0x080b24': Failed to resolve AimIK bone indices.
Model '0x123674': Permutation 'boworange' not found, auto selecting permutation
Model '0x082239': Failed to resolve AimIK bone indices.
Model '0x082239': Failed to resolve AimIK bone indices.
Model '0x123674': Permutation 'boworange' not found, auto selecting permutation
Model '0x08223a': Failed to resolve AimIK bone indices.
Model '0x08223a': Failed to resolve AimIK bone indices.
Model '0x082239': Failed to resolve AimIK bone indices.
Model '0x123674': Permutation 'boworange' not found, auto selecting permutation
Model '0x082240': Failed to resolve AimIK bone indices.
Model '0x123674': Permutation 'boworange' not found, auto selecting permutation
Model '0x08223a': Failed to resolve AimIK bone indices.
Model '0x123674': Permutation 'boworange' not found, auto selecting permutation
Model '0x08223a': Failed to resolve AimIK bone indices.
Model '0x080b24': Failed to resolve AimIK bone indices.
Model '0x082239': Failed to resolve AimIK bone indices.
Couldn't find projectile effect for skill 'ozBOH.8+KHW'
Couldn't find projectile effect for skill 'ozBOH.8+KHW'
Model '0x082239': Failed to resolve AimIK bone indices.
Model '0x08223a': Failed to resolve AimIK bone indices.
Model '0x08223a': Failed to resolve AimIK bone indices.
Model '0x08223a': Failed to resolve AimIK bone indices.
Couldn't find projectile effect for skill 'n+WMn.COAD5'
Disk read failed with error 1167 (incomplete): file 'C:\Program Files (x86)\Tässä olisi peli joka kaatui\Pelin.dat tiedosto'
Disk read failed (1167: ): file 'C:\Program Files (x86)\Tässä olisi peli joka kaatui\Pelin.dat tiedosto'

*--> DirectX Device Info <--*
VendorId = 0x10de
DeviceId = 0x1189
Version = 22.21.0013.8233
Description = NVIDIA GeForce GTX 670
Compat = 0x00100800
VidMem = 2048 MB

Tämä oli siis ensimmäinen viestini aiheesta toisella foorumilla. Sain tähän viestiini kysymyksen koneeni tarkemmista spekseistä, sekä kummastelua koneeni virtuaalimuistin määrästä ja käsittääkseni pohdintaa mahdollisesta muistivuodosta. Samalla kerrottiin, ettei ylikellotusta kannata nykyisille näytönohjaimille tehdä, sekä maininnan että Geforce Experience ei ole kovinkaan hyvä ohjelma. Jatkoin keskustelua seuraavalla viestillä.

Osa 2

Siinä on paljon rautaista asiaa, sekä infoa joka on itselleni täysin uutta, esimerkiksi tuo virtuaalimuisti, tuollaisesta en ole kuullutkaan. (viittaus siis saamaani vastaukseen) Joten en oikein osaa vastata kysymykseesi. Tarkoitatko, että jossain kohtaa konettani voisi olla muistivuoto ja tuo saattaisi olla ongelma, tai ainakin osa ongelmaa? (Hän siis pohdiskeli käsittääkseni virtuaalimuistin määrää ja mahdollista muistivuotoa)
Sinällään päättelysi tuntuu järkeenkäyvältä, sillä olen havainnut joskus pitkän pelisession jälkeen The Divisionissa alkavan pelin hidastella, eli vuotaako muisti silloin jonnekkin? Toinen jossa olen hidastelua huomannut, on jos olen käsitellyt jonkin aikaa kuvia photoshopissa, alkavat kuven avaaminen ja säätäminen hiljakseen hidastumaan - kieliikö tämäkin tuosta muistin katoamisesta jonnekkin?

Tänään konetta käynnistäessä törmäsin uuteen ikävään yllätykseen. Tämäpä ei tahtonut käynnistyä, vaan ilmoitti seuraavanlaisesti: "Tietokonetta ei voitu käynnistää. Käynnistyksen korjaus tarkistaa onko järjestelmässä ongelmia" Ja olihan niitä. Seuraavat ongelmat tuo korjaus löysi:

Ongelma tapahtuman nimi: StartupRepairOffline
Ongelman tunniste1: 6.1.7600.16385
Ongelman tunniste2: 6.1.7600.16385
Ongelman tunniste3: unknown
ongelman tunniste4: 336
Ongelman tunniste5: AutoFailover
Ongelman tunniste6: 1
Ongelman tunniste7: baddriver
Käyttöjärjestelmän versio: 6.1.7601.2.1.0.256.1
Aluekohtaisten asetusten tunnus: 1035

Tämän virheraportin jälkeen käynnistin koneen uudestaan ja nyt käynnistyi normaalisti.

Hieman huolettavaa, että pitkään täysin moitteetta toimineeseen koneeseen ilmaantuu äkkiseltään näin paljon erilaisia ongelmia.

Minulta kyseltiin koneen tarkemmat speksit, ne tulevat tässä:
Koppa: Fractal Define M-koko
Prosessori: i7-3770K 3.50 Ghz
Muisti: 8Gb
Näytönohjain: Gigabyte Windforce 2x Geforce 670 Gtx
Käyttöjärjestelmä: Windows Home Premium 7 x64
Emolevy: Asrock Z77 Extreme 4
Virtalähde: NZXT HALE 90-550-S- 550W
Kiintolevy: 1tb hdd kiintolevy
Tuuletin: Nyt en aivan tarkkaa mallia muista tähän hätään, mutta jokatapauksessa kyseessä on Thermalightin Macho tuuletin.
Lisänä kopassa on kotelotuulettimia, joiden tarkkaa määrää en myöskään tähään hätään muista, jos nämä ovat merkitseviä tekijöitä voin kyllä tarkistaa tilanteen. Niitä on jokataupaksessa useampia.

Eli näytönohjain on siis tuo Gigabyten tehtaalla valmiiksi kellottama malli, ainoastaan The Divisionissa olen käyttänyt ylikellotusta - mitä ilmeisesti ei pitäisi tehdä. Ainiin, kysyit myös kellotustietoja, tuo Asus GPU Tweak ilmoittaa näytönohjaimelle GPU boost clockiksi 1019MHz ja memory clockiksi 6008 MHz, Nämä ovat siis tuon näytönohjaimeni vakiokellotukset, tehdasperäiset.

Kuinka minun kannattaisi nyt siis asiassa edetä? Aloitan vaikkapa poistamalla tuon Geforce experiencen, ja pyrin samalla poistamaan nämä uudet ajurit näyttiksestä ja asentamaan viimeisimmät jotka toimivat varmasti. Tosin vähän on pelko takapuolessa, että tämä tuskin koko ongelmaa korjaa. Onko jotain muita hyviä ajatuksia jota voisin tehdä, tai löytyykö tuosta tämän viestin virheraportista lisää johtolankoja ongelman metsästykseen?



Lisätään vielä vähän tehdyistä toimenpiteistä. Aloin ensimmäisenä poistamaan Geforce Experienceä "lisää poista sovelluksia"-ohjelmalla. Yllätykseni olikin suuri, kun en löytänyt koko ohjelman nimeä luettelosta, vaikka useampaan kertaan sen lävitse rullailin.

Ohjelma kyllä käynnistyy ihan normaalisti, mutta jonnekkin se on piiloutunut kun sitä ei kerran lisää/poista luettelossa näy. Alkaa vaikuttaa kikkareelta tämä ohjelma, kuten minulle aiemmassa viestissä kerrottiin.

Asensin DDU, eli näytönohjaimen ajurien poisto-ohjelman ja annoin sen rullata ajurit kokonaan pois. Tämän jälkeen asensin näytönohjaimeeni viimeisimmät toimivat ajurit mitkä minulla olivat käytössä, jotka ovat niinkin vanhaa perua kuin: 301.42

Kurkkasin näkyisikö Geforce Experience nyt "lisää/poista" sovelluksissa, ei näkynyt. Tämän jälkeen katsoin tiedostopolun, jossa Geforce Experience mielestäni pitäisi olla, eli: (C:\Program Files (x86)\NVIDIA Corporation\GeForce Experience). Sieltä ei löytynyt tuota GeForce Experience kansiota. Työpöydällä näkyy kylläkin pikakuvake kyseiseen ohjelmaan, tosin kuvake on muuttunut sellaiseksi anonyymin näköiseksi, jokin windowsin oma kuvake siinä, kun aiemmin siiän oli Geforcen logo, voisiko siis olla niin että tuo DDU-ohjelma poisti myös Geforce Experiencen, vai kummitteleekohan se jossain koneen uumenissa?

 

Eiköhän koko ongelma pohjaudu juuri tuohon, mitä tässä edellisessä itsekin kirjoitat.
Tämä on varsin yleistä vanhemmilla korteilla, kun ajurin päivitää uusimpaan, niin se tuo ongelmia mukanaan, odotetun ja toivotun tehonlisäksen sijaan.

Palauta ihan ensiksi tuo aikaisempi ohjainajuri, jolla kone toimi kunnolla ja ihmetellään sen jälkeen asiaa jos ongelmia vielä ilmenee.

Muuten tekstiä oli niin paljon, että en jaksanut jatkaa enää tuosta lainaamastani kohdasta pidemmälle, mutta asian ydin varmaan lienee juuri tuossa.

edit: nuo koneen muut ongelmat ovat varmaan seurausta tehdyistä toimenpiteistä.

 

Kiitos tarantella!

Hyvin ymmärrän myös, että vastassa on melkoinen tekstimassa. Ongelmaa olen tässä hetken pyöritellyt, joten halusin laittaa teille kattavan infon.
Mainiota tarkkanäköisyyttä, että pystyt sieltä poimimaan olennaisen ja ehdottamaan korjausliikettä.

Olen toiminut esittämälläsi tavalla. Seuraillaan tilannetta!

 

Jos toi vanhempien ajuriden käyttöönotto auttaa, niin hienoa. Jos ei, voin sanoa että Näytönohjain lakkasi vastaamasta ja palautui on yksi ärsyttävimmistä ongelmista johon olen törmännyt. Jotkut pääsee helpolla kun asentaa vain uudet tai palauttaa vanhat ajurit. osa joutuu asentamaan windowsin uudelleen joillekin sekään ei riitä. Myös näytöohjaimen biosin päivitystä voi joutua kokeilemaan, mutta sekän ei välttämättä auta.

Eli mitään yhtä selkää syytä tuolle ei ole, sitä tapahtuu niin amd:n kuin myös nvidian ja usille ja vanhoille näytöohjaimille Tuossa linkkaamassani microsoftin artikkelissa on asiasta lisää, ja mahdollinen "korjaus" jos tuo vanhempien ajureiden palautus ei auta. Se korjaus harvemmin auttaa, mutta sitä kannatttaa aina tarvittaessa kokeilla.

Tuohon disk erroriin on oikeastaan noiden tietojen valossa hankala sanoa mitään. Sen virhe koodin selitys on kuitenkin seuraava.
ERROR_DEVICE_NOT_CONNECTED 1167 (0x48F) The device is not connected.
https://msdn.microsoft.com/en-us/library/windows/desktop/ms681381(v=vs.85).aspx

Mutta tosiaan, palataan asiaan jos ajureiden palautus ei auta.