bsod konetta "käynnistettäessä"

En sammuta konetta yöksi, ainoastaan monitorit sammutan virtanäppäimistä (asetuksissa monitorit sammuu 20 minuutissa), kone ei siis mene lepotilaan. Reilun kuukausi sitte alkoi ongelmat, kun aamulla hiiren liikutuksen jälkeen joskus "heti", joskus muutaman minuutin päästä tulee bsod, ensin pari kertaa, nyt tulee jopa vikasietotilassa (menen heti sinne restartissa), nyt kahtena päivänä yhteensä 8 kertaa!

Bluesceenviewillä kaivoin "aiheuttaneet ajurit", monta eri ajuria näkyy olevan, mutta joka kerralla yksi ja sama löytyy myös: "ntoskrnl.exe" . Tuollaiset ajurit löytyy listalta.



Mistähän kannattaisi alkaa selvittämään ongelman syytä ja ratkaisua?

Koneen speksit:
i5-4670k (ei kellotettu)
asus z87-pro
2 * 4gb G.Skill RipJawsX DDR3-1600 DIMM CL9 Dual Kit
256 gb samsung 840 pro 256
1000GB Seagate Desktop HDD
asus gtx 660 OC DCII 2GB
Super Flower 650w, Golden Green Pro, 80Plus Gold
windows 7 home premium

Edit. käyttis lisätty

 

Toi mikä tuossa kuvassa näkyy valittuna liityy USB:hen
Mutta pistätkö kuvan tuosta bluescreenvewistä niin että siinä näky enemmän tietoja.
Ala esimerkkikuva. Noi punaisella merkityt olisi hyvä näkyä

 

Sammutin koneen viime yöksi, silti aamulla yksi bsod tuli. Ajoin windowsin oman muistitestin läpi onnistuneesti, sitten gerforce experiencen poito ja uudelleenasennus, samoin asensin uudestaan näyttiksen ajurit.

Sitten ne bsod-kuvat, uusimmasta vanhimpaan:

https://www.dropbox.com/sh/k8febdiacsgr07g/AACKZdHEh9W-thA7mjbw2yNha?dl=0

Toivottavasti tuli riittävästi tietoja.

 

Onko windowsin uudelleen asennus vaihtoehto?
Vaikka kaikissa onkin toi sama Bug Check 0x7E Niin sen aiheuttanut ajuri on eri melkein jokaisessa.
Ja sekin vieä että niitä tulee myös vikasietotilassa.

Jos se ei ole vaihtoehto niin voidaan koittaa miettiä.

 

Tosiaan toi että melkein joka kerta eri ajuri kyseessä, ni ei osaa ettiä syytä. Reilu 1,5 vuotta vanha kone, ekat bsod "vasta" nyt, ei ihan heti viittis asentaa wintoosaa uusiksi. Ja tietysti järjestelmän näköistiedostossa sama bugi niin ei siitäkään hyötyä? Mites on, onko asennuslevyllä se "korjaa tietokone" tjsp hyödyllinen tässä tapauksessa?

 

Tokihan voit koitaa mutta en usko että se auttaa, tosin eipä siitä haittaakaan pisätisi olla.

Voisit myös ajaa aluksi minitoolboxin niin näkisi mitä tapahtumienvalvonta ilmottaa.
http://www.bleepingcomputer.com/download/minitoolbox/
Aukaise mintoolbox ja pistä valinta ruutuihin.
List last 10 event viewer errors
List devices - only problems
klikaa Go
Kun tarkistus on valmis MTB niminen tekstitiedosto aukeaa, liitä se tänne.

Kun noita bsodeja tulee vikasietotilasa niin se voidaan jättää heti laskuista.

Mene biosiin ja varmista että sielä on default asetukset
Asenna kaikki ajurit uudelleen
https://www.asus.com/Motherboards/Z87PRO/HelpDesk_Download/

Katsotaan josko päästäisiin näin eteenpäin vai täytyykö noita ruvta käymään yksitellen läpi.

 

MTB

 

Joo eipä tapahtumienvalvonnassa ollut mitän erikoista.
Qualcomm Atheros AR9462 Bluetooth 4.0 + HS Adapter oli pois käytöstä voit koittaa ottaa sen laitehallinasta kyttöön.

Testaa muisteja memtestillä aja sitä useampi tunti.
http://www.sevenforums.com/tutorials/105647-ram-test-memtest86.html

 

Joo, bluetooth ja wifi jääneet tarpeettomiksi, niin otin pois päältä. Memtest ollut itelläki mielessä, oon saanut jo usb-tikun tehtyä, pitää laittaa lähiaikoina pyörimään.

Kiitti jo tähänastisesta

Edit. Memtest86 ajettu onnistuneesti läpi.

 

http://answers.microsoft.com/en-us/...y/7963d72a-5d73-44fe-8316-058c46235737?auth=1

 

Joo ei siis muistikaan.
Pakko sanoa että ihmetyttää kun melkein kaikissa on eri syy
Katsoitko jo tuota Jani72:n linkkiä? Kannattaa katsoa kaikki mahdollisuudet koska ongelman aiheuttajia on niin paljon.

Poista muuten Avast koska se on aiheuttanut ýhden noista kaatumisista
https://www.avast.com/fi-fi/uninstall-utility
Käytä Defenderiä väliaikaisesti.

Pistätkö C:\Windows\Minidump kansosta 12.10 tulleen dmp. tiedoston vaikka tuone dropboxiin ja latauslinkin tänne. Tai vaihtoehtoisesti pakkat sen ja pistät tänne liite tiedosotna.

 

Siellä oliki 2 sinä päivänä niin pistin molemmat. Riittäiskö että ottaa Avastin vain pois päältä vai kokonaan pois ja asetuksista varmuuskopiot?

Langattomista yhteyksistä bluetooth on pois päältä, wlan näkyykin olevan päällä (löysi modeemin reitittimen), muttei ole mitään yhteyksiä päällä.

Edit. Tarkennus että kone on siis ethernet-johdolla yhteydessä modeemiin.

 

Poista se avast kokonaan.
Koita myös onko ASUS AI Suiten poistolla vaikutusta.
Onko kone jatkanut kaatuilua? jos on niin pistätkö uusimman dmp. tiedoston.

 

Ei ole kaatunut (otin virranhallinnasta näytönsammutuksen pois päältä, enkä ole sammuttanut konetta muutakuin bootatessa). Offtopikkina muistui mieleen että noi 12.10. bsod:t taisi tulla kun pelasin sniper eliteä, erikoista oli että ukon ollessa täsmälleen samassa kohtaa bsod tuli uudestaan, ei ole sen jälkeen pelatessa kaatunut.

AI Suiteakaan ei viittisi ihan vielä poistaa kun sillä hyvässä mallissa tuulettimien nopeudet säädetty, muuta "virkaa" ei oikein olekaan tällä hetkellä.

 

Kyllä sun täytyy nyt nähdä vaivaa, ei näitä muuten saa ratkaistua.

Pyysin sen takia tuon 12.10 tulleen dmp. tiedoston koska bluescreenview ilmotti aiheuttajaksi ntoskrnl.exe:n
Ja kun se viittaa vain käyttöjärjestelmään niin halusin nähdä onko niille jotain tarkmpaa syytä ja ASUSFILTER.sys oli mikä tuli svastaan kummassakin, se on ASUS USB Hub filter driver
Lueskelin vähän tuosta niin jollain oli auttanut juurikin tuon AI suiten poisto.
Luonnollisestikan en ole täysin varma, kun en valitetvasti osaa täysin noita tulkita.

Ja jos et jo ladannut niin lataa ja asennat uusimmat USB ajurit emolevyn valmistajan sivulta.
Jos olet ladannut USB ajurit (ja kaiki muutkin) ja poistanut tuon AI suiten ja avastin kokeile käyttää konetta niin kuin aikaisemin milloin se kaatui että näet tapahtuko sitä noiden toimenpiteiden jälkeen.

Koodi:

************* Symbol Path validation summary **************
Response                         Time (ms)     Location
Deferred                                       SRV*C:\symbols*http://msdl.microsoft.com/download/symbols
Symbol search path is: SRV*C:\symbols*http://msdl.microsoft.com/download/symbols
Executable search path is:
No .natvis files found at C:\Program Files (x86)\Windows Kits\10\Debuggers\x64\Visualizers.
Windows 7 Kernel Version 7601 (Service Pack 1) MP (4 procs) Free x64
Product: WinNt, suite: TerminalServer SingleUserTS Personal
Built by: 7601.18933.amd64fre.win7sp1_gdr.150715-0600
Machine Name:
Kernel base = 0xfffff800`03463000 PsLoadedModuleList = 0xfffff800`036aa730
Debug session time: Mon Oct 12 08:57:58.284 2015 (UTC + 3:00)
System Uptime: 0 days 0:01:44.128
Loading Kernel Symbols
.

Press ctrl-c (cdb, kd, ntsd) or ctrl-break (windbg) to abort symbol loads that take too long.
Run !sym noisy before .reload to track down problems loading symbols.

..............................................................
................................................................
...................................................
Loading User Symbols
Loading unloaded module list
..........
*******************************************************************************
*                                                                             *
*                        Bugcheck Analysis                                    *
*                                                                             *
*******************************************************************************

Use !analyze -v to get detailed debugging information.

BugCheck 7E, {ffffffffc0000005, fffff880045dad59, fffff880031d90f8, fffff880031d8950}

*** WARNING: Unable to verify timestamp for ASUSFILTER.sys
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for ASUSFILTER.sys
Probably caused by : ASUSFILTER.sys ( ASUSFILTER+8d59 )

Followup:     MachineOwner
---------

1: kd> !analyze -v
*******************************************************************************
*                                                                             *
*                        Bugcheck Analysis                                    *
*                                                                             *
*******************************************************************************

SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED (7e)
This is a very common bugcheck.  Usually the exception address pinpoints
the driver/function that caused the problem.  Always note this address
as well as the link date of the driver/image that contains this address.
Arguments:
Arg1: ffffffffc0000005, The exception code that was not handled
Arg2: fffff880045dad59, The address that the exception occurred at
Arg3: fffff880031d90f8, Exception Record Address
Arg4: fffff880031d8950, Context Record Address

Debugging Details:
------------------


SYSTEM_SKU:  All

SYSTEM_VERSION:  System Version

BIOS_DATE:  08/18/2014

BASEBOARD_PRODUCT:  Z87-PRO

BASEBOARD_VERSION:  Rev 1.xx

BUGCHECK_P1: ffffffffc0000005

BUGCHECK_P2: fffff880045dad59

BUGCHECK_P3: fffff880031d90f8

BUGCHECK_P4: fffff880031d8950

EXCEPTION_CODE: (NTSTATUS) 0xc0000005 - K sky osoitteessa 0x%p viittasi muistiin osoitteessa 0x%p. Muisti ei voinut olla %s.

FAULTING_IP:
ASUSFILTER+8d59
fffff880`045dad59 ??              ???

EXCEPTION_RECORD:  fffff880031d90f8 -- (.exr 0xfffff880031d90f8)
ExceptionAddress: fffff880045dad59 (ASUSFILTER+0x0000000000008d59)
   ExceptionCode: c0000005 (Access violation)
  ExceptionFlags: 00000000
NumberParameters: 2
   Parameter[0]: 0000000000000000
   Parameter[1]: 0000000000000040
Attempt to read from address 0000000000000040

CONTEXT:  fffff880031d8950 -- (.cxr 0xfffff880031d8950)
rax=fffff880031d9358 rbx=fffffa8009ae9b50 rcx=0000000000000000
rdx=fffffa800c3aa4e0 rsi=fffffa8009ae9920 rdi=0000000000000000
rip=fffff880045dad59 rsp=fffff880031d9330 rbp=fffffa8009ae9d68
r8=fffff8a0058540e0  r9=0000000000000838 r10=0000000000000838
r11=fffffa80066eb660 r12=fffff880045d8320 r13=fffffa8009ae9b58
r14=fffff880045d7618 r15=0000000000000000
iopl=0         nv up ei ng nz na po nc
cs=0010  ss=0018  ds=002b  es=002b  fs=0053  gs=002b             efl=00010286
ASUSFILTER+0x8d59:
fffff880`045dad59 ??              ???
Resetting default scope

CPU_COUNT: 4

CPU_MHZ: d48

CPU_VENDOR:  GenuineIntel

CPU_FAMILY: 6

CPU_MODEL: 3c

CPU_STEPPING: 3

CUSTOMER_CRASH_COUNT:  1

PROCESS_NAME:  System

CURRENT_IRQL:  0

ERROR_CODE: (NTSTATUS) 0xc0000005 - K sky osoitteessa 0x%p viittasi muistiin osoitteessa 0x%p. Muisti ei voinut olla %s.

EXCEPTION_PARAMETER1:  0000000000000000

EXCEPTION_PARAMETER2:  0000000000000040

READ_ADDRESS: GetPointerFromAddress: unable to read from fffff80003714100
GetUlongPtrFromAddress: unable to read from fffff800037142e0
GetUlongPtrFromAddress: unable to read from fffff80003714490
0000000000000040 Nonpaged pool

FOLLOWUP_IP:
ASUSFILTER+8d59
fffff880`045dad59 ??              ???

FAILED_INSTRUCTION_ADDRESS:
ASUSFILTER+8d59
fffff880`045dad59 ??              ???

BUGCHECK_STR:  0x7E

DEFAULT_BUCKET_ID:  NULL_CLASS_PTR_DEREFERENCE

ANALYSIS_VERSION: 10.0.10240.9 amd64fre

LAST_CONTROL_TRANSFER:  from fffffa8009ae9d68 to fffff880045dad59

STACK_TEXT: 
fffff880`031d9330 fffffa80`09ae9d68 : fffff880`00000250 fffff800`039ac4f8 00000000`00000000 fffff880`045d8320 : ASUSFILTER+0x8d59
fffff880`031d9338 fffff880`00000250 : fffff800`039ac4f8 00000000`00000000 fffff880`045d8320 fffff880`045dac42 : 0xfffffa80`09ae9d68
fffff880`031d9340 fffff800`039ac4f8 : 00000000`00000000 fffff880`045d8320 fffff880`045dac42 fffffa80`09ae9b50 : 0xfffff880`00000250
fffff880`031d9348 00000000`00000000 : fffff880`045d8320 fffff880`045dac42 fffffa80`09ae9b50 fffffa80`09ae9d68 : nt!SepPublicDefaultUnrestrictedSd


SYMBOL_STACK_INDEX:  0

SYMBOL_NAME:  ASUSFILTER+8d59

FOLLOWUP_NAME:  MachineOwner

MODULE_NAME: ASUSFILTER

IMAGE_NAME:  ASUSFILTER.sys

DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP:  4e78b559

STACK_COMMAND:  .cxr 0xfffff880031d8950 ; kb

FAILURE_BUCKET_ID:  X64_0x7E_BAD_IP_ASUSFILTER+8d59

BUCKET_ID:  X64_0x7E_BAD_IP_ASUSFILTER+8d59

PRIMARY_PROBLEM_CLASS:  X64_0x7E_BAD_IP_ASUSFILTER+8d59

ANALYSIS_SOURCE:  KM

FAILURE_ID_HASH_STRING:  km:x64_0x7e_bad_ip_asusfilter+8d59

FAILURE_ID_HASH:  {8f7bce55-9a40-2355-a938-a94ad19d1d62}

Followup:     MachineOwner
---------

1: kd> lmvm ASUSFILTER
Browse full module list
start             end                 module name
fffff880`045d2000 fffff880`045e0000   ASUSFILTER T (no symbols)          
    Loaded symbol image file: ASUSFILTER.sys
    Image path: ASUSFILTER.sys
    Image name: ASUSFILTER.sys
    Browse all global symbols  functions  data
    Timestamp:        Tue Sep 20 18:46:33 2011 (4E78B559)
    CheckSum:         0000DE95
    ImageSize:        0000E000
    Translations:     0000.04b0 0000.04e4 0409.04b0 0409.04e4

 

Väliaikatietoja: usb-ajurit asennettu uusiksi, näyttö sammuu taas 20 minuutin jälkeen, ei muuta, tätä kokeilen ensin. Nyt takana eka yö vanhaan malliin, ei tullut bsod:ta (taitaa tulla pitkä projekti)

 

On paljon mahdollista että USB ajureiden uudeleen asennus auttaa se kun on osallisena aika monessa noista.
Jos e riittää niin hyvä.

Alla vielä vähän tietoa noista kaatumisista uusimmasta vanhimpaan.

nvlddmkm.sys on Nvidiaan liittyvä ja koska tätä ei ole tullut uudestaan niin se ajureiden uudelleen asennus on siihen tainnut auttaa.

iusb3xch.sys on Intel USB 3.0 extensible host controller driver eli tässä on yksi USB:hen liittyvä, tämä on tullut pariinkin otteeseen.

ASUSFILTER.sys on ASUS USB Hub filter driver ja tämähän tulikin jo aikaisemmin tuolla mainittua ja tämä on toinen mikä liittyy USB:hen, ja on tullut myös 2 kertaa, tämän ja edellisen takia on paljon mahdollista että suuin syy on USB ajurit jolloin niiden uudeleen asennus auttoi.

WmBenum.sys on Logitech virtual bus enumerator sen tehtävä on kiertää UAC ettei käyttäjien tarvitse ottaa sitä pois päältä. Eli ainakin teoriassa tämäkin liittyy USB:hen kun ja jos on logitechin näppäimistöstä, tosin dmp. tiedostoa pitäisi katsoa tarkemmin että tietäisi tarkemmin onko kyseinen ajuri oikeasti aiheuttanut bsodin vaiko joku muu.

dxgmms1.sys liitty directX:ään joten kun asensit uudellen näytönohjain ajurit se on voinut auttaa, tässäkin tapauksesa tosin täytyisi katsoa dmp. tiedostoa tarkemmin että näkisi varmemmin mikä siellä kaatumisen taustalla oli.

rdpencdd.sys on RDP Encoder Mirror Driver en oikein varmasti osaa sanoa mihin tämä vaikuttaa mutta se on osa Windowsia ja tässäkin tapauksessa pitäisi katsoa dmp. tiedostoa tarkemmin.

VIDEOPRT.sys on Microsoft Video Port driver ja taaskin pitäisi katsoa dmp. tiedostoa että näkisi mahdollisesti mikä tämän taustalla on.

drmk.sys on Microsoft Kernel DRM Audio Descrambler sama taas tässkin pelkkä bluscreenview ei kerro tarpeeksi, vaan täytyisi katsoa dmp. tiedostoa.

AiChargerPlus.sys on niin kuin nimi kertoo ASUS Ai Charger plus tän avulla pystyy lataileen puhelimia ym.

ntoskrnl.sys tulikin jo aikaisemmin ja kumassakin oli tuosta ASUS USB Hub filter driverista noissa dmp. tiedotoissa joten kolmas syy miksi mahdolisesti USB ajureiden aseenus auttoi itse ntoskrnl ei tosiaan kerro mitään.

aswRdr2.sys oli tosiaan Avsatiin iiittyvä mutta periaatteessa pitäisi katsoa dmp tiedostoa että saisi tarkempaa tietoa, kuitenkin mitä ulkomaalaisia foorumja lukenut missä on asiantuntevempaa väkeä noiden dmp. tiedostojen analysointiin, niin vastaavissa tilanteissa on vakio pyytää poistamaan avast (tai muu virustorjunta) ja käyttämään joko essnetialsia tai defenderiä.

Raspppoe.sys on RAS PPPoE mini-port/call-manager driver tässä täytyisi tas katsoa dmp. tiedostoa.
Toi oli tulut 2 kertaa peräkkäin.

Msfs.sys on Windows mailslot driver en ihan tarkkaan tiedä mikä tämän tarkoitus on mutta kait jotenkin verkkoon liittyy, on osa Windowsia ja vaatisi tarkempaa tarkiselua tämänkin.

Jorinaa jorinaa, lähinnä jos jollain muulla on samoja onglmia, niin pääsee vähän alkuun ongelmien ratkaisuissaa ja toki voit itsekin käydä noita läpi.
Osassa on ajureiden/ohjelman uudelleen asennus ensimmäinen mitä kanattaa koittaa, osassa saattaa vaatia enemmänkin tutkimista.
Näin yleisesti kun on näin paljon eri onelman aiheuttajia niin Windowsin uudelleen asennus on aika hyvä vaihtoehto.

 

Trinity, kiitos tosi paljon asiaan paneutumisesta.

Äsken tuli 2 bsod:ta, ensimmäinen kun otin virrat modeemista ja samalla sammutin koneen, ei kerennyt sammumaan vaan vetäs bsod:n (mulla tällainen ongelma välillä, irkki paljastaa netin pätkäsevän välillä kerran, välillä useammin, ja aina 60 min välein "Disconnected (Vastapää katkaisi yhteyden)", onko vika modeemissa vai elisassa, emt, sen kanssa eletty useampi vuosi, modeemi cisco epc3825).

Sitten toinen bsod tuli taas tutusta "ASUS USB Hub filter driver", kun liikutin hiirtä, nyt tulee mieleen tää logitechin näppis+hiiri softan "logitech setpoint"osuus, olen näköjään päivittänyt sen elokuussa. Elis usb-ajureiden asennus ei auttanut.

Kyllähän se Wintoosan uudelleenasennusta pitää alkaa harkitsemaan jos alkaa vaihtoehdot loppumaan, vielä uskalla/jaksa alottaa, mutta olisihan siinä se hyvä puoli saisi konetta siivottua.

 

Poista ainakin toi logitechin ohjelmisto testiksi.
Tuohon modeemi hommaan ei kyllä nyt pysty sanomaan oikein mitään, mutta pistätkö ne uudet dmp. tiedostot tänne niin voisin katson saanko niistä mitään irti.

 

Tässä tämänpäiväiset dumpit.

Edit. Avast poistettu, MS Essentials tilalle.

Edit 25.10. Aloitin päivän yhdellä hiirenliikautuksella jotta näytöt tulisi päälle, sitten tulikin yhteensä 7 bsod:ta, viimein revin kaikki usb:t pois paitsi logitechin uniflying (näppis+hiiri) niin kone jäi päälle, että silleen :/

Edit. kopioiutu ylempi teksti uuteen vastaukseen.