Eli lumian digitizer hajosi ja lakkasi toimimasta (siis ei reagoi kosketukseen) itse näyttö kuitenkin toimii hyvin. Vaihdoin kosketuslevyn ja sama ongelma jatkuu. Onko tätä jotenkin mahdollista saada vielä toimimaan? Puhelin siis toimii muuten hyvin, mutta ei reagoi mitenkään kosketukseen huolimatta siitä että vaihdoin digitizerin.
Se on vain laitettava vaakakuppiin, onko järkevää harkita korjausta tai sitten kokonaan uuden hankintaa.