1. Tämä sivusto käyttää keksejä (cookie). Jatkamalla sivuston käyttämistä hyväksyt keksien käyttämisen. Lue lisää.

Ongelma GMAIL-tili ja GMAIL-sovellus toimii, mutta sähköposti ei

Viestiketju Android -keskustelu -osiossa. Ketjun avasi DeepBlue 08.03.2017.

  1. DeepBlue

    DeepBlue Member

    Liittynyt:
    10.11.2007
    Viestejä:
    36
    Kiitokset:
    0
    Pisteet:
    16
    Moi!

    Sain 24.2. monen muun Android-kännykän omistajan lailla Googlelta kehoituksen kirjaantua tilille uudelleen. Vaihdoin 10 päivän aikana salasanan moneen kertaan, mutta saan jatkuvasti 10-15 min välein ilmoituksen: "Sisäänkirjaantuminen epäonnistui (+tilini nimi) -> Palvelimen salasana on vaihdettu. Anna uusi salasana." Kun annan sen, mikään ei muutu. Ilmoitusten tulo jatkuu.

    Vika lienee kännykkään sisäänrakennetussa sähköpostisovelluksessa (???), koska kännykkään erikseen lataamani Gmail-sovellus toimii. Sillä voi lähettää ja se vastaanottaa meilejä. Samoin Google-tiliin liittyvät palvelut kuten esimerkiksi Play Shop tai YouTube toimivat. Samoin sähköposti tietsikassa. Sinne ei tule mitään virheilmoituksia. - Mutta kännykän sähköposti ei ole päivittänyt saapuvia viestejä 24.2. jälkeen eikä sillä voi lähettää viestiä, vaikka synkronointi on päällä. (Tämän ko. sähköpostin pikakuvake on punainen @-merkki valkoisen kirjekuoren päällä, kun Gmail-sovelluksessa on iso M.)

    Kun tarjoan salasanakyselyyn uutta salasanaa, koko rumba alkaa alusta: "Sisäänkirjaantuminen epäonnistui ...."

    Gmail minulla on ollut jo edellisten erimerkkisten kännyköiden aikana. Voiko siinä olla eri salasana kuin Google-tilissä ja Gmail-sovelluksessa? Jos on, mistä löytyy kohta "unohditko salasanan", jota kautta salasanan voi tarkistaa ja mahdollisesti muuttaa? Ja jos on, miten se voi olla eri kuin Gmail-sovelluksessa? o_O

    Sovellusten hallinnasta ei pääse käsiksi tähän sisääänrakennettuun sähköpostiin eikä sitä voi poistaa. En ainakaan löydä, miten sen voisi tehdä, jotta sovelluksen uudelleen asennus (ehkä) korjaisi vian. :eek:
    Lisäksi tiedoksi, että kaikki mahdollinen käyttöjärjetelmästä sovelluksiin on päivitetty ja kännykkä buutattu. En haluaisi palauttaa tehdasasetuksia, koska sen seurauksista on paljon aikaa vievää vaivaa. :confused:

    Apua, mitä tehdä? - Olen kirjoittanut viasta palautteen kautta Googlelle, mutta eihän sieltä vastata. :(
     
  2.  
  3. mcmopo

    mcmopo Active member

    Liittynyt:
    01.07.2003
    Viestejä:
    1,491
    Kiitokset:
    13
    Pisteet:
    68
    Joskus oli hieman samanlainen tapaus kun vaihdoin sähköpostin salasanan. Silloin sain ongelman korjattua poistamalla puhelimesta koko googlen tilin ja luomalla sen uudelleen.
     
    DeepBlue kiitti tästä.
  4. DeepBlue

    DeepBlue Member

    Liittynyt:
    10.11.2007
    Viestejä:
    36
    Kiitokset:
    0
    Pisteet:
    16
    Anteeksi tietämättömyyteni, mutta mitä tapahtuu, kun Google-tilin poistaa kännykästä? Häviääkö kännykän sähköpostista kaikki saapuneet, lähetetyt jne. Tietsikallahan ne vielä näkee kai, mutta näkyykö ne enää sitten kännykässä?

    Tietokoneessa olen aikaisemmin mennyt sähköpostiin (Gmail) joko selaimen kautta tai Thunderbirdillä. Jälkimmäistä en ole käyttänyt aikoihin, koska en ole päässyt sinne. Thunderbird pyytää sähköpostipalvelimen salasanaa: meiliosoitteen alkuosa + @gmail.com@imap.googlemail.com. Mistäs sen löytää?
     
    Viimeksi muokattu: 09.03.2017
  5. mcmopo

    mcmopo Active member

    Liittynyt:
    01.07.2003
    Viestejä:
    1,491
    Kiitokset:
    13
    Pisteet:
    68
    Kun gmailin tilin poistaa niin puhelimestä häviää kaikki googlen sähköpostiviestit. Mutta hätä ei ole mikään paha sillä kun asennat tilin puhelimeen uudelleen syncronoituu viestit takaisin.
     
    DeepBlue kiitti tästä.
  6. tarantella

    tarantella Active member

    Liittynyt:
    20.10.2012
    Viestejä:
    1,317
    Kiitokset:
    277
    Pisteet:
    93
    Tuleeko ne takaisin jos käytetty POP3 palvelinta, eiks tuo toimi vaan IMAP palvelussa?
    IMAP sisältää vaan etäkansiot ja viestit säilyy palveluntuottajan palvelimella.
    POP3 säilöö viestit vaan itse laitteeseen, jotka häviää jos tili tai ohjelma poistetaan, näin luulisin.

    Olisi mielenkiintoista tietää, pitääkö POP3 tai IMAP valita puhelimelle tiliä tehdessä, koska tämä saattaa vaikuttaa tuohon.
    Tietokoneellasi Thunderbird salasanan pitäisi olla oma sähköpostitunnuksesi salasana, jonka olet aikaisemmin tietoihin syöttänyt, sillä on joskus taipumus kadottaa se.
     
    Viimeksi muokattu: 09.03.2017
    DeepBlue kiitti tästä.
  7. DeepBlue

    DeepBlue Member

    Liittynyt:
    10.11.2007
    Viestejä:
    36
    Kiitokset:
    0
    Pisteet:
    16
    Koska se ei hyväksynyt muistiin merkitsemiäni salasanoja, mistä saa palautuksen vai onko minun poistettava Thunderbird ja ladattava/asennettava uudelleen?
     
  8. tarantella

    tarantella Active member

    Liittynyt:
    20.10.2012
    Viestejä:
    1,317
    Kiitokset:
    277
    Pisteet:
    93
    Pääsetkö kuitenkin tuolla salasanalla selaimen kautta gmailiin?
     
  9. DeepBlue

    DeepBlue Member

    Liittynyt:
    10.11.2007
    Viestejä:
    36
    Kiitokset:
    0
    Pisteet:
    16
    Gmailiin pääsen tietsikalla selaimen kautta ja kännykässä Gmail-sovelluksella.
     
  10. Näppishemmo

    Näppishemmo Regular member

    Liittynyt:
    09.03.2017
    Viestejä:
    248
    Kiitokset:
    37
    Pisteet:
    28
    Gmailia kannattaa lähtökohtaisesti käyttää tietokoneella selaimen kautta ja puhelimella Gmail sovelluksen kautta. Näin se toimii oman monivuotisen kokemuksen mukaan parhaiten jos vain osaa käyttää koska Gmail on alusta asti tehty selaimella toimivaksi.
     
  11. tarantella

    tarantella Active member

    Liittynyt:
    20.10.2012
    Viestejä:
    1,317
    Kiitokset:
    277
    Pisteet:
    93
    Jos tuo toimii selaimella, niin pitäisi sen toimia Thunderbirdillä.
    Käytän itse tuota ohjelmaa, koska käytössä on useita s-postitunnuksia. Joskun salasanojen tunnistuksissa saattaa olla häiriöitä, mutta kuitenkin erittäin harvoin.

    Voithan kokeilla tehdä tuota tunnusta uudelleen Thunderbirdillä.
     

Jaa tämä sivu