Pahoittelen etukäteen ellei tämä posti löytänyt tietään oikeaan paikkaan. joka tapauksessa ongelmanani on Nokian X6 puhelin jonka mukana tulee vuodeksi ilmaista musiikkia jota voi siirtää/kuunnella/ladata Nokia Ovi Player-nimisen softan kautta. Ongelmat alkoivat kun latasin kappaleen ja yritin kuunnella sitä, ohjelma valitti DRM ( Digital Rights Management ) virheestä ja kieltäytyi toistamasta kappaletta saatika sitten siirtämästä tiedostoja puhelimeen. Viestissä puudettiin ottamaan yhteyttä Microsoftin asiakaspalveluun ja siellä sanottiin ettei ole heidän ongelmansa ja käskivät soittamaan Nokialle. Soitin Nokian asiakaspalveluun jossa pyydettiin asentelemaan ohjelma uusiks jne jne, tämän 4 kertaa tehtyäni soitin uudelleen ja he antoivat sähköpostiini ohjeet DRM ohjelman ratkaisemiseksi, ratkaisu oli päivittää se ja tämän tehtyäni koko ohjelma ( Nokia Ovi Player ) lakkasi toimimasta täysin. ohjelma valitti virheestä ja mainitsi jotakin Kernel32:sesta, huomenna aion soittaa Nokialle ja pyytää uudestaan neuvoa että miksi heidän määrämänsä päivitys paketti lopetti ohjelman toimimisen kokonaan mutta ajattelin ennen soittoa varmistaa onko kellään tietoa miten saada softa toimimaan? kiitoksia jo etukäteen kaikista vastauksista
Ongelma ratkesi poistamalla C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Nokia\ tiedostopolun pohjalta löytyneen ainoan tiedoston.