Heipp, ostin muutama päivä sitten WOW pc-pelin ja latasin sen koneelle jolloin rekisteröinnin kautta huomasin että sitä ei pysty pelaamaan jos ei maksaa 12,99€ suuruinen kuukausimaksu! Mitä hemmettiä??? Asia on muuten ok mutta pelissä ei lue että sitä ei voisi pelata ilman kk-maksua. Soitin myyjälle ja kysyin että voisinko vaihtaa pelin johonkin muuhun mutta he kieltäytyvät siitä. Syy: peli on avattu. Kerroin että missän ei lue että joutuu maksamaan jos haluaa sitä pelata! Kerroin vielä että jos peli vaati lisämaksuja niin se pitää lukea selvällä suomen kielellä pelissä tai vähintään hyllyn reunalla. Pelissä lukee erittäin pienellä tekstillä että: online subscription fees at the maximum price of 12,99€, eli puhutaan tilausmaksusta. Ei siitä että sitä ei voisi pelata. Peli on tarkoitettu 12+ vuotiaille ja myjää ei voi vaatia että 12 vuotias osaa englantin kieltä. Sitä paitsi se on markkinointisääntöjen vastaista ilmoitta tälläisia asioita vain englannin kielellä. Soitin kulutusasiamiehelle ja hän oli minun kanssa aivan samaa mieltä ja vaati myjään vaihtamaan tätä peliä. En ole ikinä kuullut että on pelin ostamisen jälkeen kk-maksuja jotta sitä voisi pelata, ja jos sitä olisi imoitettu niin en olisi sitä ostanut. Mielipiteitä kiitos!
Tietenkin siinä on kuukausimaksu. Miten sä ajattelit että se maksaa vain sen 20€ mitä se nyt maksaakaan. Ja kyllä minulla lukee aika isolla ja selvästi että se on kuukausi maksullien peli. Omaa huolimattomuutta jos ei tuollasita huomaa katsoa pelia ostaessa. Ja ihan näin btw. englannin kieltä aletaan opettaa jo neljännellä luokalla. Jos nyt kumminkin haluat peliä pelata sen saa ladattua ilmaisesti ja laillisesti wowin kotisivulta ja pelattua 14-päivää ilman maksuja. Huomaa myös, että pelin mukana tulee 30pv peliaikaa. Otetaan asioista selvää ennen kuin mennään sinne kauppaan ostamaan sikaa säkissä.
Missä lukee että peli vaatii kk-maksun? Sitä paitsi se pitää lukea suomen kielellä niin kuin jo äsken kirjoitin.
Jos et olisi lopettanut lukemista kesken niin olisit huomannut että tuon lauseen perässä lukee /month Eli näin: online subscription fees at the maximum price of 12,99€ ind. VAT/month Äläkä nyt vaan väitä ettet tienny että se on kuukausimaksullinen peli, niinkun kaikki MMORPG:t Ja jos et osaa englantia niin miksi herranjestas ostaisit sellaisen pelin missä sitä vaaditaan. Ja semmonen lisäys vielä, että se ensimmäinen kuukausi on ilmainen, joten kyllä sitä pystyy pelata vaikka ei kuukausimaksua haluaisikaan maksaa. Jos jatkaa haluaa, niin sitten toki on maksettava, mutta kukaan ei pakota.
Juu, no tässäkin taas nähdään että perehtyminen ostettavaan tuotteeseen kannattaa. World of Warcraft sattuu nyt yleisesti olemaan tunnettu kuukausimaksustaan ja peliaikakorteistaan. Laatikossa lukee kaikki tarvittava tieto jos sen haluaa loppuun asti lukea. Alkuperäisessä WoW boksissa tulee 30 päivää ilmaista peliaikaa, mutta WoWiin rekisteröityminen, eli pelaajatilin avaaminen, vaatii joko tilinumeron tai prepaid kortin numeron, tai vaikka Guest pass kortin. Anttilan esittely pelistä: Huomaa kohta ''Kyseessä on kuukausimaksuun perustuva online-peli.'' Siinä tarvitsemasi tieto suomeksi jos se yhtään lohduttaa. Suomenkielen puute ei hetkauta pätkääkään koska muissakaan peleissä se ei juuri esiinny. Myyjä on henkilö joka tuntee myytävän tuotteen ja näin ollen on valmis vastaamaan kysymyksiisi vaikka pelin kuukausimaksuista. Kysyminen kannattaa jos ostettava tuote on tuntematon. Tässä vielä loputkin WoWista NetAnttilan tyyliin, koska pelkkä perusboksi ei enää pitkälle vie kun toinen lisälevykin on kohta kaupoissa.
Onhan se kuitenkin, niin että suomessa suomi ja ruotsi ovat virallisia kieliä. Näin ollen olisi mustakin järkevää ja pakollista, että asiasta kerrotaan suomen kielellä, että peli vaatii lisämaksua itse pelin oston jälkeen. Onhan DVD-elokuvatkin englanninkielisiä, mutta aina siellä on suomeksi alhaalla, kesto, väri, äänijärjestelmä jne...
Jos on kova hinku jotain mmorpg:tä tai vastaavaa nettipeliä päästä pelaamaan, niin sitten valkkaat jonkun ilmaisen vastaavan. Tarjontaa kyllä löytyy netistä vaikka kuinka, mutta niihin on aika harvoin suomeksi mitään ohjeita. Lonkalta voisin heittää kaupallisena vastaavana tuotteena Guild Warsin. Kyseisessa pelissä ei ole kk-maksuja eli netissä pelaaminen on ilmaista.
Otetaan nyt asia alusta asti uudestaan: kävin Citymarketin peliosastolla ja huomasin WOW-pelin hyllyssä. En ole pelifriikki, joten en tuntenut kyseistä peliä ennestään paitsi nimeltä. Se vaikutti hienolta joten päätin ostaa sitä. Ja vielä sana näille tyhmille vastauksille: Vaikka te nyt tiedätte paljon näistä pelistä niin tavallisena asiakkaana voin milloin vaan ostaa minkä pelin tahansa kaupan hyllystä. Minun ei tarvitse edes osata englannin kieltä, koska suomessa viralliset kielet ovat suomi ja ruotsi, ja se pätee varsinkin markkinoiissa. 1) Pelissä ei lue että sitä ei voi pelata ilman kk-maksua, minun ei tarvitse tietää sitä. 2)Kuin avasin pelin pakkauksesta niin pelin ohjeessa luki että se vaatii kk-maksun OK. Nyt vasta sain tietää tämän minkä en tienyt kuin sen pelin ostin. Peli oli avattu joten sitä ei enää vaihdettu, menikö perille???? Kaupassa myönnettin että missään ei lue että peli maksaa jatkossa. Ei suomen, ruotsin eikä englannin kielellä. Puhutaan tilasmaksusta. Ihan turhaa selittää Anttilan infoa pelistä tai muita juttuja kuin ohimennen ostin sitä Citymarketista.
niin mitäs siin kannes lukee... TIP: pieni teksti ensimmäinen rivi. eli siin pitäisi tulla ensimmäinen kuukausi ilmaiseksi ilman maksamista. itse pelaan priva servuilla, niin ei tarvitse maksaa mitään kk maksua
Toistan vielä: 1) En tiennyt että on olemassa kk-maksullisia pelejä joten en aavistanut kysyä sitä. Pelin ostajana minulta ei voida vaatia sellaista tietoa. 2) Minun pelissä lukee: ADDITIONAL SUBSCRIPTION FEES APPLY ja FIRST FREE MONTH INCLUDED ja takakannessa online subscription fees at the maximum price of 12,99€ ind. VAT/month, niin kuin jusunakki täsmensi. Tätä englannin kieltä minun en suomen lainsäädännön mukaan tarvitse osata, joten jos puhutaan varsinkin lisämaksuista niin kyllä se pitää selvällä suomen kielellä ilmaista. Sitähän kysyin jo kuluttaja-asiamieheltä! Tämä oli hänelle aivan selvä asia. Kiitos hyvästä Afterdawn palvelusta, niin sain mielipiteitä täältäkin. Peliohjeista kannen sisällä en tietenkään vaadi suomen kieltä, vaan kyse on nyt ainoastaan siitä että en tiennyt näistä maksullisista peleistä ja että olisi hyvä jos kannessa lukisi suomen kielellä pienessä tarrassa että vaatii kk-maksun. Sitä vaaditaan jopa kuluttajalainsäädännössä. Soitin kauppaan ja kysyin kiltisti että saisinko vaihtaa peliä toiseen. Sitä en saannut tehdä kuin pelipakkaus oli jo avattu. Mistään muusta ei ole kyse.
Oikeassa olet, että pitäisi olla selvällä suomen kielellä selvennys, että peli vaatii internet yhteyden ja kk/maksun. Sivu huomautuksena sanoisin, että tosta pelistä ei ole paljon iloa jos ei osaa englantia. Kaikki tehtävät on englanniksi ja virallinen kieli on englanti. Suomalaisia kiltoja on joissa suomen kieli on ykkönen, mutta ei ne varmaan jaksa kokoajan paapoa, että mitä pitää jossain tehtävässä tehdä. Anachronos palvelimella on ainakin Puistokemistit niminen kilta.
Joo, kyllä se englannin kieli taipuu, mutta kun en ollut aikaisemmin kuullut kk-maks. peleistä ja kuin se ei ollut selvästi informoitu niin en tietenkään älynnyt edes etsiä sellaista infoa. Eli jos asiaa olisi informoitu suomenkielisellä tarralla kotelon päällä niin kaikki olisi ihan ok. Kiitos kommenteista.
Toki se olis hyvä isolla tarralapulla olla joka pelin kannessa, jotta onnettomimmatkin uusavuttomat sen huomaisi. Haasta ne oikeuteen niin ehkä tulee asiaan muutos. Lukeehan esim. amerikkalaisissa farkuissa että niitä ei saa kuivata mikroaaltouunissa, ja kahveissa varmaan varoitustarrat että ei saa läikyttää naamalleen koska se on kuumaa. Nämä siitä syystä että jonkun mielestä kuluttajia ei ole tarpeeksi selvästi varoitettu mahdollisista seurauksista.
Ensikerran varalta kannattaisi varmaan opetella ottamaan selvää peleistä mitä aikoo ostaa jo etukäteen. Varsinkin kun ostaa tietokone pelejä joissa tulee muutenkin tietää mm. että pyörittääkö kone peliä vai ei. Ja jossei enempää aijo tutustua peliin jonka aikoo ostaa nii lukisi edes sen mitä siinä kansikotelossa lukee. Tätäkään koko ongelmaa ei olisi syntynyt jos olisit lukenut tarkkaan mitä siinä paketissa luki. Minun mielestäni tämän maan ei tarvitse olla mikään amerikka jossa kaikki pitää selostaa aivan varman päälle jotta tyhminkin ihminen ymmärtäisi etteikä vaan syntyisi minkäänlaisia väärinkäsityksiä jotka johtaisivat mahdollisiin oikeudenkäynteihin yms.
Voi h-vetti jusunakki, onko huono päivä??? En puhu jenkkiläisten varoitustarroista, enkä farkuista tai kuumasta kahvista! Menee hieman off-topics sun jutut. En puhu myöskään mistään varoitustarrasta vaan info-tarrasta suomen kielellä. Haista paska.
Ei normaalia huonompi, kiitos kysymästä. Tiedän, mutta vertasin juttujasi noihin, koska aivan samasta asiasta on kyse. Jotta ymmärtäisit mitä oikein mesoat. Yleensä joo, mutta ei kyllä vielä tässä viestiketjussa. No vaihda sana varoitustarra sanaksi infotarra tuossa mun edellisessä viestissä jos se parantaa mieltäsi. Ok
Omassa WoW boxissa lukee myös että "IMPORTANT: GAME AND ACCOUNT CANNOT BE TRANSFERRED sekä FURTHER RESTRICTIONS APPLY (SEE BACK)". Ketjun aloittaneen kannalla kuitenkin tässä olen sen verran että kyllähän tuo teksti pienellä hiirenpaskalla tuossa lukee, lisäksi kun näitä varmasti juuri ne 12-v lapsetkin ostaa niin kyllä se pitäisi suomeksi lukea. Peliin ennakkoon tutustumalla tämäkin ongelma olisi toki vältetty, mutta silloin ei voi tehdä paljoa heräteostoksia.
