Windows ei löydä usb ajureita

Viestiketju Ajuri- ja softaongelmat -osiossa. Ketjun avasi Webez 01.03.2007.

  1. Webez

    Webez Member

    Liittynyt:
    05.06.2005
    Viestejä:
    71
    Kiitokset:
    0
    Pisteet:
    16
    Nyt selitän ongelmani alusta asti...

    Tuttavani antoi minulle kannettavan hoitoon, kun oli valitellut koneen usb ongelmia. Kannettava tietokone Acer Aspire 5040 havaitsi jokaisen usb laitteen, jonka tietokoneeseen tungin, mutta aloitti joka kerta ajurien asennuksen, vaikka ajurit olivat asennettu, päättäen asennuksen lausahdukseen "tätä laitetta ei voitu asentaa". Oli kyse sitten Web kamerasta, muistitikusta (testasin kolmella eri muistitikulla) tai usb hiirestä, oli reaktio aina sama... kone havaitsee uuden laitteen ("*** laite havaittu") ja aloittaa aina ajurien asennuksen.

    Kettuunnuin ja poistin usb-ohjaimet, koska olin tottunut siihen että usb-ohjaimet asentuvat uudelleen käynnistyksen yhteydessä. Näin ei kuitenkaan käynyt, vaan käynnistyksen jälkeen windows xp home alkoi ehdottaa kyseisten kolmen usb-ohjaimen ajurien asennusta päättäen asennuksen varsin tutulla tavalla. "Tätä laitetta ei voitu asentaa". Usb-ohjaimet ovat nyt laitteiston hallinan kategoriassa "muut laitteet" kysymysmerkillä varustettuina. Mielestäni windowsin pitäisi tunnistaa usb-ohjaimet automaattisesti, siinä missä normaalit muistitikutkin.

    Koska kone ei ole oma, niin tiedän koneen historiasta hyvin vähän. Tiedän ainoastaan sen, että kone on ostettu viime jouluna ja usb laitteet eivät ole toimineen kertaakaan kunnolla. Windows oli asennettu liikkeessä, joten asennuslevyä ei ollut tullut mukana.

    Ainoa cd, minkä sain käteeni oli recovery cd, jonka sai käynnistettyä ainoastaan samalla kun kone käynnistettiin. Cd ei avautunut windowsin asennuksen tapaiseen ikkunaan, jossa on sininen tausta (jos ymmärrätte mitä tarkoitan), vaan avautui harmaalle taustalle, joka varoitti siitä että koko c asema tullaan tyhjentämään. En siis halunnut tyhjentää konetta ja peruutin toimenpiteen.

    Mitä tästä kaikesta jää käteen? Helkkaristi työtunteja ilman tulosta. En ole koskaan törmännyt tälläiseen tilanteeseen aiemmin, joten nyt kaivattaisiin nopeaa apua.
     
  2.  
  3. Neptun

    Neptun Active member

    Liittynyt:
    17.01.2005
    Viestejä:
    3,954
    Kiitokset:
    10
    Pisteet:
    68
    Tutki ensimmäiseksi koneesta, onko siinä SP1 vai SP2. Tästä linkistä voit imuroida USBView ohjelman, joka tutkii USB asioita:

    http://www.ftdichip.com/Resources/Utilities.htm

    Tästä linkistä pääsee eteenpäin ja voi etsiä sopivia USB ajureita:

    http://www.usb-drivers.com/

    Läppäreiden ja pakettikoneiden Recvoverylevy kuuluu niihin eikä yleensä merkkimikrojen mukana varsinaista XP:n levyä toimitetakaan. Recoverylevyjen haittapuoli on juuri se, jonka havaitsit. Ne tekevät uusasennuksen formatoimalla kovalevyn, mutta niillä ei voi korjausasentaa. Sitä varten onkin perusteltua tarvittaessa muuttaa asennus "normaaliksi" eli lainata jostakin oikea Windowsin asennuslevy ja sillä uusasentaa kone. Tietysti lisenssikoodi pitää olla tiedossa. Ja samoin silloin lähtevät kaikki tiedostot, mutta tuon jälkeen asennus on myös tarvittaessa korjattavissa.
     
  4. Webez

    Webez Member

    Liittynyt:
    05.06.2005
    Viestejä:
    71
    Kiitokset:
    0
    Pisteet:
    16
    Kiitoksia Neptun vastauksesta, mutta nuo kaikki olin jo käynyt läpi. Eli niinhän siinä kävi, että jouduin turvautumaan recovery ceedeeseen. Acerin tukipalvelusta eivät osanneet sanoa tuohon ongelmaan vastausta ja tuskin olisi kukaan mukaan.

    Luultavasti tietokoneliikkeen asentelijat olivat onnistuneet asentamaan windwosin jotenkin vajaavaisesti ja nyt kaikki näyttää toimivan erittäin loistavasti.

    Yksi kysymys jäi tämänkin operaation jälkeen leijumaan mieleeni. Miksi valmistajan sivuilta ei löytynyt recovery ceedeen tekoon tarvittavia tiedostoja. Tunteja meni siinäkin recovery cd:n metsästämisessä...
     
  5. Neptun

    Neptun Active member

    Liittynyt:
    17.01.2005
    Viestejä:
    3,954
    Kiitokset:
    10
    Pisteet:
    68
    Recovery CD:tä on kahta tyyppiä. Toinen ja ehkä yksinkertaisempi on koneen mukana toimitettava Recovery CD sekä toisella CD:llä sen ajurit (esim. Fujitsu-Siemens). Toinen on sellainen tapa, joka säästää koneen valmistajalta CD:n kustannukset. Silloin Recovery tehdään koneen kiintolevylle, usein D:asemaksi merkittyyn osioon. Sitten on tarkoitus, että koneen käyttäjä polttaa tuosta osioista itselleeen Recovery CD:n. En usko, että kummassakaan tapauksessa valmistajan sivulla on tarvittavia tiedostoja, sillä ne ovat joko jo olemassaolevalla CD:llä tai sitten kovalevyllä koneessa. Netistähän sellaisen saisi sitten kuka tahansa. Jälkimmäisessä tapauksessa kannattaa tietysti tehdä ajoissa ennen häiriöitä tuo Recoverylevy, sillä sitä ei pysty aina tekemään enää silloin jos kone ei käynnistykään.
     

Jaa tämä sivu