W7 sisäänkirjoitusprofiili

Hei!
Tyttöystäväni osti Soneran esiasennetun mobiililaajakaista HP läppärin, Windows7 .
Avatessa tulee ilmoitus ” Olet kirjautunut väliaikaisella profiililla ….”
ja niin aina – joka kerta täytyy kuin aloista asti poista lukitukset jne. Omat tiedostot ja kuvat, myös asennetut ohjelmat (Ccleaner, Google Chrome) on hävinnyt.
Hän kävi Soneran myyntipisteessä, sieltä oli vaan sanottu, että niiden tietokoneiden kanssa on aina ongelmia eikä otettu siitä takaisin.
Tietokoneista hänellä ei ole tietoja, mutta tarvitse siitä opintojen takia. Nyt hän laittaa kaikki asiat muistitikulle. Hän tulee poikkeamaan seuraavalla viikolla – osaako joku neuvoa, miten saisi korjata sen ongelman.

Kun ottaa auki ”käyttäjätilit”, ei näy muuta kun yksi vaan. Mitään asetuksia ei ole muutettu – niin kun tietokone itse uudenna vain haki päivityksiä ja tehtiin vaan, mitä se itse ohjaisi.

Hetkellä sitä tietokonetta ei ole täällä, mutta joku ehkä tiedä vastaukseen – joskus voi olla aika helppo ratkaisu.