Elikäs hommasin uuden koneen missä on win7. Latasin uusimman avastin ja yritin mennä nettiin niin sain "sinisen ruudun" ja kone käynnisty uudestaan. Eli siis Käytän mokkulaa ja kun pitäis mokkula yhdistää nettiin niin tulee tää "sininen ruutu" virhe ilmotus!! missä vika??
Eipä tuosta tarkemmin osaa sanoa muuta kuin että jotkut virustorjunta- tai palomuuriohjelmat vain aiheuttavat joissakin koneissa ristiriitoja, jotka kaatavat Windowsin. Kokeile Microsoftin omaa Security Essentials -virustorjuntaa, niin ei tule yhteensopivuusongelmia.
Oliko koneessa valmiina jo joku toinen virustorjunta ja jos oli, niin poistithan sen ennen Avastin asentamista? Eli vain yksi virustorjunta kerrallaan.
Ja kannattaa tutkia että onko se nyt yleensäkkään se avast joka sen koneen kaataa.. siinä käynnistysvaiheesa on muutama muukin toiminto jotka voi kaataa winukan, vaikkapa väärät ajurit näyttikselle.. "Kokeile Microsoftin omaa Security Essentials -virustorjuntaa, niin ei tule yhteensopivuusongelmia. " ... Siis just joo... Onkos se MSE sitten universaalisesti täysin yhteensopiva joka koneen kanssa tällä telluksella ettei mitään fiboja tai ongelmia voi tulla??? Miksei voi keskittyä ongelman ratkasuun vaan tuputetaan omien mieltymysten mukaisia ohjelmia. Tärkeintä olis nyt että kysyjä saisi oikeita neuvoja. kuten tässä tapauksessa bsod:n syyn.Tuossa on ohje miten se "sininen ruutu" eli BlueScreenofDeath (BSoD) jää näkyviin. Ota siitä se Stop-koodi ylös niin silloin voidaan selvittää mistä se koneen kaatuminen johtuu.
Minulla ei ole mitään erityistä mieltymystä MSE-ohjelmaan, enkä ole itse sitä edes kokeillut. Kun ongelma alkaa uuden virustorjuntaohjelman asennuksen jälkeen, ei ole mitenkään kaukaa haettua epäillä, että se johtuu juuri ko. ohjelmasta, varsinkin kun tuollaiset tapaukset eivät ole mitenkään ainutlaatuisia. Ehdotus poistaa Avast ja kokeilla toista virustorjuntaohjelmaa on juuri tuota ongelmanratkaisuun pyrkimistä eikä mitään tuputtamista. Tietysti ongelma voi olla muuallakin, mutta jostakinhan sitä on aloitettava. Ainakaan en ensimmäiseksi epäilisi, että näyttiksen ajurit kaataisivat koneen, kun yritetään yhdistää nettiin, vaikka ajurivika onkin yleinen BSOD:n syy. Ennemmin kokeilisin seuraavaksi asentaa mokkulan ajurin uudelleen, jos syy ei ollut virusturvaohjelmassa, ja ellei virhekoodi ja kaatumisilmoitus selvästi muuta kerro.
En vieläkään ymmärrä jos jollakin on ongelma ja kyselee ratkaisua siihen, niin heti tarjotaan jotain toista ohjelmaa, joka ei ole ongelman ratkaisu ollenkaan. Avast ei konetta kaada, tosin sen voi aiheutua esim. siitä jos vanhaa virusohjelmaa ei ole kunnolla poistettu. Odotetaan nyt ensin, että kysyjä vastaa oliko toinen virusohjelma asennettuna konella.
