Noniin, en nyt ole pystynyt kirjautumaan live messengeriin sisälle muutamaan päivään. Kun yritän kirjautua, pompahtaa tälläinen ikkuna: "Sinua ei voitu kirjata sisään Windows Live Messenger -palveluun, koska WIndows Live -tunnuksessa on ongelma. Saat lisätietoja Windows Live -tunnuksesta valitsemalla OK. Virhekoodi: 80048831" Klikattua OK, pääsen messengerin sivustolle mutta en pysty kirjautumaan sisään, samasta ongelmasta. Ennen ohjelma toimi moitteetta ja nyt en tiedä mikä on vikana. Tänään ponnahti myös Microsoftin Virheiden raportoiminen -ikkuna, ja siinä sanotaan näin: Äskeittäin käyttämässäsi ohjelmistossa on havaittu yllättäviä virheitä. Sinua ei pyydetty lähettämään virheraportteja virheiden tapahttessa. MIcrosoft haluaa parantaa käyttämiäsi ohjelmia ja kerää tietoja virheistä. Olemme luoneet virheraportteja, joita viot lähettää Microsoftille. Raportteja käsitellään luottamuksellisesti ja nimettöminä. Tein nyt samalla viirustarkistuksen Program Files:sta, mutta mitään ei löytynyt.
Pikaisella googletuksella: 1. Follow these steps to reset your password: a. Visit http://account.live.com. b. Click Sign in with a different account. c. Enter the ID, and then click Forgot your password. d. Follow the wizard to reset your password. e. If you need help resetting your password because you forgot your secret question and answer or your "alternate" e-mail address, visit http://support.live.com to contact Windows Live ID support, and then select Windows Live ID. 2. If you successfully signed in to your account, follow these steps to remove the saved credentials and reenter the updated credentials: a. In the Windows Live n window, select your e-mail address from the E-mail address drop-down list. If your e-mail address is not on the list, go to step c. b. Click Forget Me, and then click Yes to confirm the deletion. c. Type your e-mail address and your password. d. Select the "Remember Me" and "Remember my password" check boxes to save your sign-in information, and then click Sign in.