Ongelma Uusi näytönohjain = kone jäätyy joka 1-3h välillä

Ostin tuossa pari vk sitten käytettynä Asuksen GTX1070 OC:n, jossa takuuta vielä vuoden loppuun (vakio asetuksilla). Vaihdoin alkuperäisen näytönohjaimeni sitten ihan normaalisti koneesta ja asensit uudet ajurit. Pelailu sujui ihan hyvin aluksi (esim. LoL) mutta kun kytkin oculus rift lasit niin alkoi ilmaantua ongelmia.

Ensimmäiseksi kun kiinnitin riftien hdmi kaapelin näyttikseen niin kaikki näytöt meni pimeäksi mutta muistaakseni äänet kuului vielä ja meni kiinni kuitenkin virtanapista normaalisti. Päivitin sitten ajurit uudelleen ja vika korjaantui.

Kun oli joku 10h kulunu tuon Pavlov VRn parissa niin aivan yhtäkkiä kaikki meni pimeäksi ja kun yritin sulkea virtanapista niin mitään ei tapahtunut. Eli piti sulkea koko masiina sitten virtalähteen kytkimestä.
Sitten kun oli kiinni niin ei mennyt heti päälle kun laittoi virrat takaisin ja painoi virtanapista, piti odottaa virrat pois ollessa joku 30s että käynnityi sitten nappia painamalla. Sama tilanne tapahtui jk 3krt vielä.

Laitoin sitten seuraavana aamuna 3d printterin hyrräämään joka oli kiinni koneessa usbilla, mutta n. 20-40min jälkeen kun tulin takaisin niin kone oli käynnistänyt ittensä uudelleen ja printteri pysähtyny. Kokelin sitten uudelleen ja sama jälleen kerran.

Sitten myöhemmin kun pelasin LoLia niin taas sama, kaikki pimeäksi ja virtanappula ei toiminut.
Eli nyt näyttäisi menevän pimeäksi kaikissa peleissä 1-3h välillä.


Tähän asti olen näitä kokeillut:

- Puhdistanut koko koneen kunnolla.
- Irroittanut liittimet, puhaltanu ja takaisin kiinni.
- Päivittänyt ajurit GeForce Experiencellä varmaan 3krt ja manuaalisti nyt kerran.
- Puhdistanut kaikki edelliset ajurit DDUlla.
- Irrottanut näytönohjaime ja puhaltanu slotin.
- CCleanerilla korjannut jotain virheitä mitä löytynyt koneesta.
- Säätänyt virransäästötiloja (horros jne).


Koneessa kaikki muut paitsi näytönohjain on n. 1,5v vanhaa ja toiminut ihan normaalisti.
Vanha näytönohjain kyllä löytyy sekä toinen kone millä testata sitten kun ehtii.


Tässä koneen osat:

- Asus B350-F
- Ryzen 5 1600X
- Asus GTX1070 OC
- Seasonic 550W Focus+
- 1tb hdd
- 240gb samsung ssd
- 240gb kingston ssd
- Crucial (2x8gb) 16gb 2666mhz ballistix sport
- Windows 10 Pro 64bit
+ perus tuulettimet, wlan kortti jne.

Tehoja koneessa laskurin mukaan meni joku 400-455w.


Luotettavuushistoriassa näyttää tällästä:

Ongelmatapahtuman nimi: LiveKernelEvent
Koodi: 144
Parametri 1: 3003
Parametri 2: ffff8f8d2a8226c8
Parametri 3: 40010000
Parametri 4: 0
Käyttöjärjestelmän versio: 10_0_17134
Service Pack: 0_0
Tuote: 256_1
Käyttöjärjestelmän versio: 10.0.17134.2.0.0.256.48

Ongelmatapahtuman nimi: LiveKernelEvent
Koodi: 117
Parametri 1: ffffb900b0f574a0
Parametri 2: fffff805f7377b30
Parametri 3: 0
Parametri 4: 53c
Käyttöjärjestelmän versio: 10_0_17134
Service Pack: 0_0
Tuote: 256_1
Käyttöjärjestelmän versio: 10.0.17134.2.0.0.256.48


Viime aikaisten windows päivitysten kanssa on ollut ongelmia, esim kun on yrittänyt päivittää niin tullut blue screen.

Mitäs kannattais tehdä?

 

Lataa alta minitoolbox työpöydälle.
https://www.bleepingcomputer.com/download/minitoolbox/

Aukaise minitoolbox ja pistä valinta seuraaviin ruutuihin.

List last 10 event viewer errors
List Installed programs
List Devices - Only Problems
List Minidump files
Klikkaa GO
Liitä loki tänne seuraavassa viestissäsi.

 

Tuossapa

 

Pyöriikö näyttiksen tuulettimet? Kysyitkö edelliseltä omistajalta miksi myy?
Testaa toisessa koneessa ja jos siinä tekee samaa- takuuseen.

 

Pyörii tuulettimet ihan normaalisti, tehty stressitestejä ja aina lämmöt pysyny ultra asetuksilla 1080p alle 77.
Edellinen osti uudemman, ja kuitenkin valmis heti toimimaan jos tarttee apua takuu asioissa.

 

Noi viittaisi näytöohjaimen kaatumiseen. Käy koneellasi seuravassa polussa.
C:\Windows\LiveKernelReports
Ja katso löytyykö sieltä dmp tiedostoja.

Tarkista myös lämpötiloja kun käytät konetta, vaikka HWinfolla tai HWmonitorilla

Toki jos vanhalla näytönohjaimella kaatumista ei tapahdu syy on selvä.

Jostain syystä windows ei ole luonut dmp tidostoja näistä bsodeista.

Mietin asiaa vielä lisää, en osaa sanoa liittyykö tämä ja koneen jäätyminen toisiinsa.
Voisit testata konetta vanhalla näytönohjaimella ja sen lisäksi mene koneellasi seuraavaan polkuun.

C:\Windows\System32\drivers

Etsi sieltä: lemsgt.sys ja hwpsgt.sys ja tarkista kumpikin tiedosto Virustotalilla

 

C:\Windows\LiveKernelReports löyty seuraavia kansioita ja tiedostoja:

NDIS-20190420-1806.dmp
USBHUB3
WATCHDOG
NDIS
USBXHCI
win32k.sys

lemsgt.sys taikka hwpsgt.sys ei löydy mistään?
Lämpöjä tarkastellu tuolla Asuksen gpu tweak2, ja yleensä näyttäny aika normaalilta.

Tuntuis siltä että aina kun on tuo 3d printteri pois päältä niin toimii ihan normaalisti.
Mutta testaan tänään sitä tuolla toisella näytönohjaimella

 

Onko noissa kansioissa useita dmp tieostoja? Dmp tiedostot sisältää tietoja siitä hetkestä kun kone kaatuu.
Tuossa WATCHDOG kansiossa olevat on suurella todennäköisyydellä näytönohjaimen kaatumisesta tulleita, muista en osaa näkemäättä sanoa. Jostain syystä windows\minidump kansioon ei ole tullut dmp tiedostoja, kuten yleensä, mutta se ei liene nyt mikään ongelma.

Katso löytyykö noi kaksi aikaisemmin mainittua tiedostoa seuraavasta polusta.
C:\Windows\SysWOW64\drivers

 

lemsgt.sys:
https://www.virustotal.com/gui/file...a1519a014e99dc0e323aa6c00b7ce59521a/detection

hwpsgt.sys:
https://www.virustotal.com/gui/file...a660bd08beeda288962c44f846afc4c5a6f/detection


Mietin myös kun on dualboot kalilinux käytössä niin voiko sekin vaikuttaa mitenkään?
Sekä milläs sovelluksella nuo dmp tiedostot avattiin?

 

Ei ainakaan näytä olevan haittaohjelmiin liittyviä. Kiinnostaa silti mitä ohjaimia windows ei voi ladata.
Onko sulla cd/dvd asemaa kiinni koneeessa?

Klikkaa tehtäväpalkkia hiiren oikealla ja aukaise tehtävienhallinta. Tehtävienhallinnassa valitse palvelut välilehti ja katso löytyykö noi kumpainenkin sieltä. Jos ei näy pistä se 3d tulostin päälle ja katso löytyykö sen jälkeen. Sitä ei tarvitse mitenkään käyttää kuhan se on vain päällä.

Noiden dmp tiedostojen tietoja voi katsoa muutamalla eri ohjelmalla, mutta palataan niihin kun olet testannut vanhaa näytönohjainta. Se karsii mahdollisia ongelman aiheuttajia.

Tuohon linuxiin en osaa oikein sanoa mitään, kun omat kokemukseni linuxista on tyyliin, pari kertaa ubuntun käynnistänyt ja vähän verkkoa selaillut.

 

Elikkäs testailin tuolla 1070 nyt tällästä.

League Of Legends + 3D-PRINTTERI PÄÄLLÄ

2krt kaatui kun 3d printteri oli päällä:
AIKA = 15:04 - 15:55
LÄMPÖTILAT = 43 - 45

AIKA = 16:22 - 18:45
LÄMPÖTILAT = 43 - 45

League Of Legends + 3D-PRINTTERI POIS PÄÄLTÄ

Kun 3d printteri ei ollut päällä niin ei kaatunut kertaakaan:
AIKA = 18:50 - ei kaatumista
LÄMPÖTILAT = 43 - 45

Eli aikavarmasti saattaisi olla jotakin tekemistä tällä 3d rinterillä tai sen ajureilla.
Huomenna asentelen kaikki sen ajurit uudelleen ja päivitän firmiksen.

 

Sain päivitettyä winukan uusimpaan versoon, testailin ja meni sitten joku 4h pelatessa kunnes taas pimeä (muistaakseni ei ollut silloin 3d printteri päällä edes). Vaihoin sitten näyttiksen vanhaan, meni joku 3h ja taas pimeäksi, eli molemmilla näyttiksillä sama ongelma toistuu. Tämän jälkeen sitten alustin win10 kokonaan ja asensin kaikki takaisin. Laitoin yöksi pyörittämään benchmarkkia medium asetuksilla ja ei ollut kaatunut vielä aamulla, joten laitoin sitten aamupvllä taas 3d printterin hyrräämään ja samalla pelasin. Oisko ollut joku 2h ja meni pimeäksi. Sama toistui muissa peleissä vielä joku 2krt.

Eli,
- molemmat näytönohjaimet tekee edelleen samaa
- kone menee pimeäks 1-10h välillä
- yleensä kaatuu pelatessa kun on 3d printteri käynnissä samaanaikaan

Tässä seuraavalla viikolla pitäisi tulla uuden koneen osat jossa voi sitten vielä lopullisesti testata molemmat.
Eli mitää ideoita mitä seuraavaksi nyt?

 

Et siis koittanut tuon Winukan alustamisen ja benchmarkin jälkeen pelata ilman printeriä, kun kerta benchmarkki toimi koko yön? Testaa vielä niin, että kytket sen printterin irti ja dumppaat hyllylle ja sitten pelkästään pelaamalla testaat kaatuuko.
Tuon Winukan alustamisen jälkeen olis nyt hyvä sulkea se printeri pois tästä kuviosta jos mahdollista, joten tuo sen sitten todistaisi.

 

Jees, no laitettaas venaamaan siks aikaa kunnes saan ne uudet tietokoneen osat.
Tilasin vielä raspberry pi tuolle rintterille niin sitten kun saa asennettua niin se ohjaa sitä eikä tarvitte olla enää koneessa kiinni