Kokeile jotain muuta usb-väylää ja ota myös kaikki muut usb-laitteet pois kokeilun ajaksi. Jos mahdollista kokeile toimiiko muisti toisessa koneessa. Löytyykö soitin levynhallinnasta; käynnistä->suorita-> diskmgmt.msc.
Ja löytyykö se soitin laitehallinnan kautta kun laittaa kiinni (ja jos löytyy niin onko keltaisia tai punaisia huutomerkkejä)?