Kun laitan iPod Classicin kiinni tietokoneeseeni USB-liitännällä, kuuluu eräänlainen ''virheääni'', joka ei ole samanlainen kuin se mikä yleensä kuuluu kun USB:llä jonkin laitteen koneeseen liittää. iTunes ei myöskään aukea. Yritin ratkaista ongelmaa itsenäisesti käyttämällä Ohjauspaneelin ''Lisää laite'' -toimintoa. Se löytää iPodini (Apple iPod USB driver) kytkettynä tietokoneeseen, mutta sen kuvan päällä on musta huutomerkki keltaisella pohjalla. No, valitsen laitteen ja painan seuraava. Toiminto kertoo valitsemani laitteen nykyisen tilan: ''Tämän laitteen ohjaintiedostoa ei voi ladata. Ohjaintiedosto saattaa olla vahingoittunut. (Koodi 39)'' Nyt tosiaan tarvitsisin apua tämän ongelman selvittämisessä. iPod on toiminut joulusta lähtien moitteettomasti ja vielä toissapäivänä latailin akkua ja lisäilin kappaleita samalla menetelmällä. Osaako kukaan kertoa mikä on vikana?