Eli, mulla on tämä kyseinen ohjelma konellani. Normaalisti sen kuva alareunassa on sininen F mutta nyt päälle on ilmestynyt keltainen huutomerkki. Aina välillä ohjelmaa ilmoittaa jotain että viruskuvauspäivitykset 20 päivää vanhoja. Sitten kun yritän päivittää niitä, tulee teksti "Päivitystarkistus epäonnistui. Palvelimen nimeä ei voitu muuttaa IP-osoitteeksi". Mitä hittoa???? Onks mulla asetukset pielessä vai mitä? Eikö tuo ole nyt sitten käytössä? Kiitos jos joku ystävällinen haluaa auttaa avutonta!!
Ei siinä pitäisi mitään asetuksia olla, kunhan vaan windowsin verkkoasetukset on kunnossa eli netti toimii. Onko sulla palomuuria? Pääseekö tuo päivitysohjelma sen ohi?
Oletko asentanut tuon päivityksen myös, ettet vaan pelkästään imuroinut ja oletko asentanut alkuperäisen, vai pelkän päivityksen? Käypä tuolla lukemassa päivitysohjeet: http://fi.soneraplaza.net/internet/tietoturva/paivitys Ongelmatilanteissa voit ottaa yhteyttä Soneran tekniseen asiakaspalveluun, puh. 0800 19101 (Internet- ja laajakaista-asioissa ma-pe klo 8-20 ja la 9-16.30). Numero on maksuton kotimaasta soitettaessa.
