Skannaus ei onnistu

Viestiketju Tulostimet, näppäimistöt ja muut oheislaitteet -osiossa. Ketjun avasi djjari 22.05.2014.

  1. djjari

    djjari Active member

    Liittynyt:
    17.12.2010
    Viestejä:
    1,140
    Kiitokset:
    6
    Pisteet:
    68
    tälläistä virhettä antaa kun yritän skannata

    http://aijaa.com/wLKYUr

    miten tuon ip osoitteen pystyy päivittään

    ja tuo hp ohjelmistokin on asennettu,mutta ei onnistu

    välillä tuo on toiminut ongelmitta,ja nyt taas toi sama vika ja virhe
     
  2.  
  3. 1pertti

    1pertti Senior member

    Liittynyt:
    10.09.2008
    Viestejä:
    9,191
    Kiitokset:
    1,227
    Pisteet:
    243
    Laite lienee liitetty koneeseen ethernetin tai langattoman verkon välityksellä, kun kyselet tuota IP-osoitejuttua? Entä mikä mahtaa olla käyttis? Jos on esim. Win 7, niin kokeile painaa Käynnistä-kuvaketta, etsi HP-kansiota tai laitteen nimellä olevaa kansiota ja sieltä Päivitä IP-osoite -apuohjelmaa.

    Voit myös kokeilla HP:n diagnostiikkatyökalua: http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?cc=fi&lc=fi&dlc=fi&docname=c02252783
     
  4. djjari

    djjari Active member

    Liittynyt:
    17.12.2010
    Viestejä:
    1,140
    Kiitokset:
    6
    Pisteet:
    68
    ei onnistunut tuon työkalunkaan avaulla,kumma juttu,

    joskus ennenkin tuon kans ollut samaa ongelmaa,mutta olen sen saanut korjattua

    mutta nyt ei onnistu,mitähän pitäisi tehdä,niin ja käyttis on siis win7

    hp:n ohjelmistonki asensin uudestaan,ja päivitin uusimapaan versioon

    http://aijaa.com/1l1er4
     
  5. 1pertti

    1pertti Senior member

    Liittynyt:
    10.09.2008
    Viestejä:
    9,191
    Kiitokset:
    1,227
    Pisteet:
    243
    Voisit kyllä antaa enemmän tietoja, ettei tarvitsisi arvailla. Nyt on selvinnyt, että käyttis on Win 7, liekö 32- vai 64-bittinen, ja viimeisen kuvan mukaan kyseessä on ilmeisesti monitoimilaite HP Photosmart 5510. Miten laite on liitetty tietokoneeseen? Jos kyseessä on (langaton tai langallinen) verkko, kokeilitko IP-osoitteen päivittämistä?
     
  6. djjari

    djjari Active member

    Liittynyt:
    17.12.2010
    Viestejä:
    1,140
    Kiitokset:
    6
    Pisteet:
    68
    sori,kyseessä siis 64bittinen win7,yritin tuota ip-osoitteen päivittämistä,eikä auta,

    joo eli monitoimilaite HP Photosmart 5510 on aiavan oikea,

    laite on liitetty siis langattomaan kotiverkkoon,ja sitte semmonen tuli tuossa mieleen,että voiskohan jotenki johtua siitä,että tuola windowsin suojausasetuksissa on jotain vikaa,kun windows update päivitys poistuu itsestään käytöstä,ja virustorjuntaohjelmistokaan ei näy tuolla terhtäväpalkissa ollenkaan,ja sekin on välillä poistunut itsestään käytöstä,muuta en nyt juuri osaa kertoa
     
    Viimeksi muokattu: 23.05.2014
  7. 1pertti

    1pertti Senior member

    Liittynyt:
    10.09.2008
    Viestejä:
    9,191
    Kiitokset:
    1,227
    Pisteet:
    243
    Kannattaisikohan ensiksi selvittää, mistä moinen epänormaali käytös johtuu? Omalla virustorjuntaohjelmalla tehdyn täyden tarkastuksen lisäksi voisi katsoa, mitä Malwarebytes Anti-Malware free versio sanoo.

    Sitten voisi ajaa CHKDSK (Check Disk) ja Win 7:ssahan se löytyy klikkaamalla ensin Käynnistä - Tietokone ja sitten levyasemaa oikealla painikkeella, valitsemalla Ominaisuudet, sieltä välilehti Työkalut ja klikkaamalla Tarkista.
    Kannattaa valita automaattinen korjaus, jolloin kone on käynnistettävä uudelleen.
     
  8. djjari

    djjari Active member

    Liittynyt:
    17.12.2010
    Viestejä:
    1,140
    Kiitokset:
    6
    Pisteet:
    68

    noiden ohjeiden mukaan tein,mutta ei vieläkään auttanut,sama virhe edelleen,lisäksi ihmettelin sitäkin,kun tosta tehtäväpalkista hävisi noita pikakuvakkeita itsestään,voisko nyt joku virus tai haittaohjelma aiheuttaa jotain tollaista,niin ja tolla malwarebytesillä tarkistus löysi 4haittaohjelmaa,ja poistin ne sitten
     
  9. Rubertti

    Rubertti Regular member

    Liittynyt:
    30.10.2003
    Viestejä:
    581
    Kiitokset:
    2
    Pisteet:
    28
    Kaverilla tuollainen vika johtui siitä että oli kirjoitin laitettu vanhingossa off-line tilaan. HP kirjoitin.
     

Jaa tämä sivu