Onko kenelläkään ollut vastaavaa ongelmaa ja onnistunut sen ratkaisemaan. Eli television asetuksissa kanavahaku ja reset ovat harmaana ja sanoo ”palvelu ei käytössä”, jos niitä yrittää painaa. Television tarkempi malli: UE65TU8005K
Pistä tv päälle ja paina kaken sammutus nappia niin kauan että tv käynnistyy uudestaan 10-20s. Tehdasasetusten palautus huoltovalikon kautta viimeisenä vaihtoehtona, hävittää sit vaan kaikki asetukset ja järjestelmä päivitykset.