Oletteko törmänneet kyseisen mallin kehyksissä ilmeneviin värivirheisiin? Kyse on lähinnä pienistä, noin sentin mittaisista kapeista maalin tai värin puutoksista kehyksessä. Ongelma ilmenee varsinkin kehyksen sisäosissa kehyksen ja kuvaruudun yhtymäkohdassa. Ostin kyseisen television ja huomasin siinä kyseisen ongelman. Palautin virheellisen tuotteen ja sain tilalle uuden. Huono puoli oli vain se, että toisessakin televisiossa ilmeni samoja virheitä. Lisäksi useissa liikkeiden näytekappaleissa ilmenee enemmän tai vähemmän samaa ongelmaa. Ihmettelen, miten tuon hintaluokan televisiossa voi esiintyä tuontapaisia virheitä. Lisäksi asian tekee ironiseksi se, että kyseistä mallia mainostetaan HUIPPUUNSA viimeistelyllä, crystal designellä!! Virheet eivät ole heti huomattavissa, mutta pistävät kyllä silmään ennemmin tai myöhemmin. Asia ei ole sinänsä iso, mutta jo periaatteesta haluan tuon hintaluokan television virheettömänä. Toisenkin virheellisen tuotteen kohdalla taitaa tulla raja vastaan, joten harkitsen kauppojen purkamista. Harmi, sillä muuten kyseinen kapistus on vaikuttanut hyvältä hankinnalta. Tarkistakaa omat televisionne tai kun törmäätte kyseiseen malliin, katsokaa sitä sillä silmällä.
Tollaisessa tapauksessa kannattaa ottaa Samsungin maahantuojaan yhteyttä ja tehdä reklamaatio tuotteesta. Kyllä laitteen myyjällä on velvollisuus vaihtaa tuote virheettömään. Kannattaa purkaa kaupat tai vaihtaa tuote johonkin toiseen, eihän tollaisia pintaviallisia tuotteita saisi olla myynnissäkään, tai sitten hintaa pudotettava reilusti. On jokin valmistuserä tullut tehtaalta,jossa kaikki ovat pintaviallisia. Tollaisethan pitäisi vetää myynnistä pois.