Samsung Gion lukuisat viat

Viestiketju Android -keskustelu -osiossa. Ketjun avasi skroll 02.02.2012.

  1. skroll

    skroll Member

    Liittynyt:
    29.08.2011
    Viestejä:
    6
    Kiitokset:
    0
    Pisteet:
    11
    Mun Gio on ollut täysi fiasko. Kun puhun puhelimessa niin toisinaan kuuluu särinää, ja yhtäkkiä puhujan ääni suorastaan huutaa korvaan ja yhtäkkiä vaimenee, yhtäkkiä se on robottimaista ja lopulta on pakko katkaista puhelu. Huollosta tuli viesti: Vika Sim- tai SD-kortissanne. On ollut käytössä kaksi eri puhelinta koko ajan Gion lisäksi,
    ja niissä ei ilmene mitään ongelmaa. Huolto sanoi: "Käyttäkää puhelinta ilman SD-korttia, tai vaihtakaa Sim-kortti". Ja ongelma ei poistunut silläkään. Nyt olen testaillut puhelinta välillä ilman SD-korttia, mutta sama jatkuu. Puhelin ostettu kytkyllä, käytetty silloin tällöin mutta ei voi olla jatkuvassa käytössä ongelman takia. Lisäksi puhelin tilttailee, ja kesken puhelun näyttö pimenee eikä saa toimintoon sammuttamatta. Lisäksi kun alkaa soittamaan, niin katkaisee automaattisesti puhelun soiton alussa - kerkeää pari kertaa hälyttää. Eli häläripuhelin-käyttöön sopisi vallanmainiosti ;) Myymälän johtaja ei suostu purkamaan kauppoja, mutta myyjät eri mieltä asiaan.
     
  2.  
  3. _kooma_

    _kooma_ Active member

    Liittynyt:
    28.06.2007
    Viestejä:
    2,051
    Kiitokset:
    29
    Pisteet:
    78
    Ellei myyjä pysty näyttämään toteen että olet itse aiheuttanut mahdolliset viat, niin suosittelen ottamaan yhteyttä kuluttajansuoja viranomaiseen. Kuulostaa kyllä sellaisilta ongelmilta että tuo kauppa pitäisi saada purettua. Ja kuvatut ongelmat kuuluvat mielestäni selkeästi takuun piiriin.
    Oletko kysynyt/pyytänyt vaihtopuhelinta, eli uutta Gio:ta nykyisen tilalle? Mikäli huolto ei ole saanut useammasta yrityksestä huolimatta laitetta toimimaan ohjekirjassa osoitetulla tavalla, on laite joko korvattava uudella vastaavalla, tai kauppa purettava.

    Vielä suosittelen käymään kuluttajasuojan sivuilla ja ottamaan selvää oikeuksistasi, mutta näin nopeasti lukemani perusteella, nuo kuvatut ongelmat olisivat oikeutus kaupan purkuun.
     
  4. skroll

    skroll Member

    Liittynyt:
    29.08.2011
    Viestejä:
    6
    Kiitokset:
    0
    Pisteet:
    11
    Kiitti neuvoista! Eka Gio oli täysin mykkä -se vaihdettiin uuteen. Eräs myyjä paljasti että jonku verran Gioissa ilmennyt tätä, ja huolto vastaa että vika sim-tai sd-kortissa.
    Eräs myyjä sanoi että joissaki älypuhelimissa ilmennyt että kun poistaa muistikortin,
    niin toimii moitteettomasti. Harmi kun mulla ei toiminu, ja vaikka olis toiminut niin puhelin on silti oltava täysin käyttökelpoinen- muistikorttihan on meikäläisille välttämätön. Ehottomasti kaupan purku, muuhun en enää tyydy.
     

Jaa tämä sivu