Osaako kukaan kertoa minkämaalainen yritys on tämän r4fi.com sivuston takana. Erehdyin tilaamaan täältä tuotteen mikä piti tulla 3-5 päivän kuluessa kun maksoi pikatoimituksesta. Tuotetta R4i ole tullut mutta maksu oli veloitettu. Haluaisin tietää mistä voisin yrittää periä rahoja takaisin. Maksun veloitti paypal. Nyt löysin suomalaisen kaupan mistä voi tilata. KIITOS VASTAUKSISTA ETUKÄTEEN
Montako päivää on kulunut siitä, kun tilasit tuotteen? Ota ensiksi yhteyttä asiakaspalveluun ja ota talteen kaikki yhteystiedot. Jälkiviisasteluna: ei kannata tilata nettikaupoista, jotka on suomennettu google kääntäjällä
Kannnattaa olla yhteydessä Paypaliin. Jos on ihan tili siellä, niin voit luoda disputen/complaintin jonka kautta sitten saat rahasi takaisin... ainakin periaatteessa. Käytäntö ei oikein toimi rahojen palautuksissa PayPalilla kun on jenkkifirma.
tuote tilattiin maanantaina ja toimitus luvattiin 3-5 päivän kuluessa DHL express palveluna kotiin. tuote tulikin kirjattuna vasta seuraavan viikon torstaina lisämaksusta huolimatta. Yritin paypalin sivustoille antaa palautetta mutta kirjautuessa ei hyväksytty kännykän numeroa, kenttä herjasi sitä virheelliseksi. R4FI.comin sivusto taas ei lähetä palautetta eteenpäin vaan kehoittaa yrittämään myöhemmin uudestaan. Mihinkään en ole löytänyt puhelinnumeroita
