olin menossa postiin hakemaan pakettiani ja ilmeisesti matkan aikana lappu putosi taskusta ja seurantanumeroa en tiedä..(ei löytynyt sähköpostista) saankohan sitä jotenkin selville? ongelma on että tuote tilattu ulkomailta ja en ole varma että mistä paketista edes oli kyse, kun on tullut tilailtua vähän joka paikasta, todennäköisesti kumminkin kyseessä oli tämä tuote: http://www.utoptoy.com/n3dstt.html onko jotain mahdollisuuksia saada seurantanumeroa tuolta kyselemällä.. tilausnumero(order number) löytyy sähköpostista. viimeinen säilytyspäivä lapussa luki 20.5.2011 että olisi aika kiire (ollut ulkomailla kun lappu tullut niin ole oikein päässyt aiemmin hakemaan)
En tiedä mikä Postin virallinen käytöntä näissä on, mutta pikkupaikkakunnalla paketteja on saanut ihan kysymällä onko nimellä X tullut pakettia ja todistanut olevansa henkilö X. Jos ei kelpaa, niin kannattaa kysellä sieltä kaupasta koodin perään (hankalaa, tietty, jos et ole ihan varma mistä se on tilattu). Luulisin kuitenkin, että ihmisiä siellä tiskinkin takana on, joten asiallisella selostuksella ja henkkareilla saisit pakettisi.
Mites mikuelin kävi, saitko pakettis? Mulla kävi hieman samanoloinen tilanne taannoin, eikä suostunu paikallisessa postissa mihinkään yhteistyöhön. Joko seurantatunnus tai postiluukusta tulleen lapun kanssa, muuten ei pakettia heru. Eikä pakettia herunut.
Voisi kuvitella, että asiaan vaikuttaa postikonttorin koko(kin) eikä pelkästään palveluhalukkuus. Isosta pakettimäärästä on varmasti vaikea etsiä jotakin yksittäistä lähetystä ilman mitään tunnistuskoodia pelkästään vastaanottajan nimen perusteella. Toisaalta en tiedä, miten noutamattomien pakettien palautus on posteissa järjestetty ja ohjeistettu. Saattaisi olla, että tässä vaiheessa aiemmin kyselty paketti helpommin löytyisi, jos kyselyt johonkin kirjataan.
Auttaa myös jos tietää paketin ulkonäön. Esim. amazonin paketeissa komistelee "Amazon.com" -teksti joka puolella kirjettä/pahvilaatikkoa, joten paketti erottuu muista postipaketeista eikä siellä niitä kovin montaa yleensä ole. Jos lähettäjä on laittanut tuon vaan johonkin random-kirjeeseen, niin aika vaikea sitä on löytää. Sähköpostissa saattaa olla "your order has been shipped" -viestin yhteydessä lähetyskoodi joka toimii myös Suomessa.
löysin sähköpostiosoitteen mihin ottaa yhteyttä ja antoi sieltä seurantanumeron millä kävin sitten hakemassa.
