Philips dvdp-5960 ONGELMA!!!

Ostin Anttilasta Pulp fiction collector's edition osto dvd:n.
Rupesin katsomaan sitä, mutta yhtäkkiä n.57min kohdalla jumittui täysin eikä voinut kelata sitä tai muutakaan. Pystyi vain pistämään poikki. Koitin uudelleen ja sama ongelma. Katsoin levyn pintaa ja siinä oli epämääräinen naarmu, joten palautin sen takaisin ja sain vaihdossa uuden. Sitten taas aloin katsomaan ja taas sama ongelma! Siis mitä tämä tarkoittaa?!! Koitin vielä toisella omalla soittimella (philips dvp-721vr) ja eikä toiminut silläkään. Ainostaan sain toimimaan sen meidän olohuoneen samsung soittimella. Siis onko tämä jokin philips ongelma. Voiko asialle tehdä jotain?!! Ei ole ikinä tehnyt mitään tällaista ei edes poltetulla levyllä.