Eli olen asentanut nortonin koneelle, mutta en pysty activoimaan sitä. versio 2006: Kun menee aktivointiin niin koko ohjelma kaatuu kohdassa missä nortoni pyytää varmistamaan että internetyhteys on kunnossa ja jatka painamalla next. versio 2007: Error viesti ja pyytää uninstalloimaan jonka jälkeen reinstallia (ikään kun tuo auttaisi).
Onko sulla tarvittavat aktivointikoodit? 2007 neuvo voi olla hyvin paikallaan: poista kaikki aikaisemmat kokonaan, boottaa ja asenna versio uudelleen. Ne eivät aina lähde kovin helposti, joten joskus täytyy täydentää manuaalisella poistolla että uusi asentuisi.
Poistamiseen löytyy työkaluja norttonin sivuilta: http://service1.symantec.com/SUPPORT/tsgeninfo.nsf/docid/2005033108162039