Norton InternetSecurite estää mailiohjelmien käytön (Ongelma selvitetty)

Viestiketju Ajuri- ja softaongelmat -osiossa. Ketjun avasi Onkonoin 01.07.2007.

  1. Onkonoin

    Onkonoin Regular member

    Liittynyt:
    20.07.2004
    Viestejä:
    363
    Kiitokset:
    0
    Pisteet:
    26
    Ongelmana on siis se, että Nortonin palomuuri ei päästä mailiohjelmia
    läpi, vaikka niille on annettu lupa. Jos muurin ottaa pois käytöstä
    niin ongelmakin poistuu.
    Minulla on Soneran yhteys ja kyselin heidän teknisestä tuestaan josko
    syy olisi heidän systeemeissään. Tukihenkilön avulla selvittelimme vikaa
    ja muuta syytä emme löytäneet, kuin tuon palomuurin.
    Neuvoivat kokeilemaan Nortonin uudelleenasennusta, jonka tein, mutta
    ongelma ei poistunut. Mailiohjelmina käytän OfficeOutlookia ja Thunder-
    birdia. Taas täytyy pyytää teiltä tietävämmiltä neuvoja.
     
    Onkonoin, 01.07.2007
    #1
  2.  
  3. nurmoosta

    nurmoosta Active member

    Liittynyt:
    15.01.2004
    Viestejä:
    2,365
    Kiitokset:
    0
    Pisteet:
    66
    nurmoosta, 02.07.2007
    #2
  4. Japsu1

    Japsu1 Active member

    Liittynyt:
    05.09.2003
    Viestejä:
    2,563
    Kiitokset:
    0
    Pisteet:
    66
    Minulla Nortonin Internet Security 2005 alkoi jossain vaiheessa panna topin Outlook sähköpostin kulkuun. Symantecin sivuilta sain tällä työkalulla asian kunton:
    http://www.symantec.com/region/fi/techsupp/telsupp_ts.html

    Ongelma tuli takaisin puoli vuotta myöhemmin mutta korjaantui kun ajoin LiveUpdaten käsin.

    Viime aikoina ei ole ongelmaa ollut...
     
    Japsu1, 02.07.2007
    #3
  5. Onkonoin

    Onkonoin Regular member

    Liittynyt:
    20.07.2004
    Viestejä:
    363
    Kiitokset:
    0
    Pisteet:
    26
    Tuota työkalua en uskaltanut kokeilla, koska se näyttää olevan vanhem-
    mille versioille kuin omani, joka on 2007.
    Tein kokeeksi käsin tuon LiveUpdaten, mutta siitä ei ollut apua.
     
    Onkonoin, 02.07.2007
    #4
  6. Onkonoin

    Onkonoin Regular member

    Liittynyt:
    20.07.2004
    Viestejä:
    363
    Kiitokset:
    0
    Pisteet:
    26
    Kun tuota Nortonia ei saa toimimaan, niin mitä palomuuria kannattaisi
    kokeilla sen tilalla?
     
    Onkonoin, 10.07.2007
    #5
  7. core2

    core2 Regular member

    Liittynyt:
    30.05.2007
    Viestejä:
    1,116
    Kiitokset:
    0
    Pisteet:
    46
    Tee uusi yritys täältä kautta,ehkä toimii:
    http://www.symantec.com/fi/fi/downloads/index.jsp
    ---------------------------------------------------
    http://www.pcworld.com/downloads/file/fid,7228-page,1-c,downloads/description.html
    -------------------------------------------------
    täältä löydät,useampia mut tää zone alarm free.on ihanhyvä.
    ---------------------------------------------------------
    http://www.symantec.com/region/fi/techsupp/support_options.html
    --------------------------------------------------------------
    Ja tässä tää nettituki ohjelmallesi ilmainen.Jos valitset toisen palomuurin sulje Symantekin muuri.
     
    Viimeksi muokattu: 10.07.2007
    core2, 10.07.2007
    #6
  8. Onkonoin

    Onkonoin Regular member

    Liittynyt:
    20.07.2004
    Viestejä:
    363
    Kiitokset:
    0
    Pisteet:
    26
    Nyt en ymmärtänyt tuota linkkiä, jos tarkoitat sitä LiveUpdatea, niin
    se kyllä toimii. Itse ongelmaan se ei auttanut.
     
    Onkonoin, 10.07.2007
    #7
  9. Onkonoin

    Onkonoin Regular member

    Liittynyt:
    20.07.2004
    Viestejä:
    363
    Kiitokset:
    0
    Pisteet:
    26
    Vika korjaantui Nortonin uudelleenasennuksella.
    Se vaati poistotyökalun käytön lisäksi manuaalista kaikkien
    Nortoniin liittyvien kansioiden poistoa.
     
    Onkonoin, 11.07.2007
    #8

Jaa tämä sivu