Niin on ny ongelma nortonin kans. Yhtäkkiä alkoi tulla sellaisia ilmoituksia kun avaas tietokoneen niin tulee ilmoitus et norton-antivirus auto-protect servise on havainnu virheen ja tuote on suljettava. Ja jos haluaa tarkietaa kiintolevyt niin tulee ilmoitus et Norton antivirus ei voinut tarkistaa, onko tietokoneessasi tartuntoja, koska tarkistuksen aikana ilmeni vakava virhe. Ja alhaalla ruudus on joku numero 3019,1. Olis kaapattu kuviakin mutta en osaa laittaa kuvia tänne viestiin.
Autaisko nuo ohjeet: http://service1.symantec.com/SUPPOR...b010ea920cff590a80256f0300355d64?OpenDocument Edit/lisäys: Jos joudut tekemään järjestelmän palautuksen, ota ensin Nortonin peukalointisuojaus pois päältä.
Kiitos vastauksest ja huomasin itsekin sellaisen kun googletin mutta saatko itse sen toisen linkin alta tiedoston avattua. Mulle se ilmoittaa vaan koko ajan we're sorry............
Eipä aukene. Huomasin nyt, että ohje on varsin vanha eikä ilmeisesti enää voimassa. Jäljelle jää mahdollisuus yrittää järjestelmanpalautusta ajankohtaan, jolloin kaikki toimi. Ja kuten sanoin, Nortonin asetuksista täytyy poistaa "peukaloinnin esto" tai joku sentapaisella nimellä oleva toiminto. Muutoin ei järjestelmänpalautuskaan onnistu. Jos joudut asentamaan koko Nortonin uudelleen, googlaa ja aja ensin Nortonin poistotyökalu. Muutoin ei kaikki poistu. Edit: korjasin kirjoitusvirheen.
kiitos vastauksest. Olen niin monta kertaa yrittänu poistaa ja asentaa nortonin uudestaan, mutta olen poistanu vaan rekisterist kaikki avaimet ja kansiot mitkä liittyy nortoniin ja symanteciin ja myös kaikki nortonin ja symantecin piilotiedoston kansiot joka paikast (jotain local settings ja application data kansioist ja muualta mistä niitä löytyi) ja se oli ok niin kauan kun päivitti virustietokannat sitten alkoi taas herjaus. Yritän ny poistaa nortonin poistoohjelmalla katsotaan mitä tekee
Norton-tuotteen poistotyökalu ja ohjeet: http://www.symantec.com/fi/fi/norto...sp?wv_type=public_web&docurl=20081114055210FI
Kyllä ny alkaa tympii ja ottaa ihan helvetisti päähän koko norton. Yritän täs vielä ehkä saada toimii mutta kaikki on ihan ok niin kauan kun päivitän viruskannan (live update)ja sen jälkeen kun avaan koneen sitten alkaa ihan helvetinmoinen kovalevyn raksutus ja kestää ja kestää ennen ku loppuu ja saa käyttää normaalisti konetta. sitä ennen sama autoprodect virhe ja ku yritän tarkistaa kiintolevyt niin sama tarkistuksen aikanen vakava virhe. Harmittaa vaan vitusti ku olis melkein puol vuotta jäljellä päivityksiä. Ennen live updatea lähti kyllä tarkistaa ku kokeilin.
En kovin hyvin englantia ymmärrä mutta tarkoittaako tämä teksti ny sitä et pitäis hankkia uudempi tuote nortonist Your Norton product that encountered a problem is an older version. Although we may be able to provide some assistance with this problem, there are many advantages to simply replacing your older product with the latest and greatest Norton products now. Upgrading to the latest version can address many of the problems experienced by older versions and provides the following additional features: Industry leading security that won't slow you down Defends your PC and identity from new types of Internet threats Delivers up to the minute virus protection Itse en haluais asentaa uudempia ku ne on paljon raskaamat ja hidastavat konetta vielä enemmän. Kone ei oo kovin uudemmasta päästä ja oon jo aikasemmin kokenu et uudemmat ohjelmat ei oo kovin kivoja tähän koneeseen. Joos näin on niin täytyy etsiä muita vaihtoehtoja ku norton
Uuttahan nuo ensiksi ehdottavat, mutta toteavat ehkä voivansa auttaa vanhankin kanssa. Kyllä Symantecilta saa suomeksikin tukea, mutta varmasti hekin aluksi ehdottavat uudemman version hankkimista.
