1. Tämä sivusto käyttää keksejä (cookie). Jatkamalla sivuston käyttämistä hyväksyt keksien käyttämisen. Lue lisää.

näytön virkistystaajuus ongelma

Viestiketju PC:n rautaan liittyvä keskustelu -osiossa. Ketjun avasi djjari 26.09.2021.

  1. djjari

    djjari Regular member

    Liittynyt:
    17.12.2010
    Viestejä:
    958
    Kiitokset:
    4
    Pisteet:
    28
    käytössäni on tämä näyttö https://www.verkkokauppa.com/fi/product/56169/hfsvk/Acer-ET430K-43-4K-naytto/lisatiedot

    ja nyt vaihdoin tuon näytön tähän pöytäkoneeseen https://elisa.fi/kauppa/tuote/acer-...d=4906&deviceVariant=Aspire XC-1660 pöytäkone

    niin miksiköhän tuon koneen ja näytön kanssa kuvataajuutta ei saa 60Hz toiimiin 4K resoluutiolla
    johtuuko kenties näytönohjaimesta vai mistä?

    jos se nyt ei tuolla koneella onnistu,niin voisiko joku kertoa kenties muita vaihtoehtoja
    tuon hintaisesta pöytäkoneista että 60Hz 4K:lla saisi toimiin
     
  2.  
  3. jr62

    jr62 Member

    Liittynyt:
    29.01.2015
    Viestejä:
    44
    Kiitokset:
    11
    Pisteet:
    18
    Pitää olla HDMI 2.0 kaapeli. Vanhemmalla kaapelityypillä antaa vain 30Hz. Tällaista tuolta muutamalta foorumilta tulkitsin. Toivottavasti tuosta olisi apua.

    Tässä intelin sivulta:
    Not able to Select 4K Resolution at 60Hz
    Documentation

    Content Type Troubleshooting

    Article ID 000023945

    Last Reviewed 11/20/2019

    Make sure your system configuration meets the following requirements:
    1. Intel Graphics controllers (4th Generation and newer) support 4K resolutions (4096x2160 or 3840x2160) with refresh rates of up to 60hz. If you're unsure about which Graphics controller is in your system, visit the following site: Identify Your Intel® Graphics Controller
    2. The video output on your computer and the video input on your display must be either DisplayPort 1.2 or HDMI 2.0.
    3. For HDMI 2.0 and 4K@60hz, the cable must be rated as High Speed HDMI or better. HDMI Licensing LLC. has required products to be labeled with Cable Name Logos. Packaging will also indicate the cable type.
      Note The labeling standard wasn't required until 2010. Previously purchased cables may indicate the cable type on the connector head or the cable itself.
      [​IMG]

    4. Your display device (TV or Monitor) must also be able to support 4K resolutions at 60hz refresh rate. Older 4K displays offered only a limited number of HDMI 2.0 ports in combination with HDMI 1.4 ports (supporting only 4K@30hz). This is often indicated in the product specifications. You can verify with the display manufacturer for more information. Make sure your graphics drivers are up to date. We recommend using the Intel® Driver & Support Assistant to automatically scan and install the latest drivers available.
    5. Disconnect any video adapters/converters/hub and use a straight HDMI 2.0 or DP 1.2 connection instead.
     
  4. djjari

    djjari Regular member

    Liittynyt:
    17.12.2010
    Viestejä:
    958
    Kiitokset:
    4
    Pisteet:
    28
    joo siis koitin kyllä juuri tuolla kaapelilla,ja kahdellakin eri,esim tällä mikä nyt on tässä toisessa koneessa

    ja tällä kyllä antaa sen 60Hz,mutta ei sillä uudella koneella,että mikähän nyt mättää,onkohan joku ajuri sitten mikä pitää päivittää,acer ilmoitti kyllä että koneeni päivitykset on kunnossa hhhmm

    edit: https://www.acer.com/ac/fi/FI/content/model/DT.BGWEQ.002

    kumma kun ei valmistajakaan kerro onko tuossa hdmi 2.0 porttia
     
    Viimeksi muokattu: 26.09.2021
  5. djjari

    djjari Regular member

    Liittynyt:
    17.12.2010
    Viestejä:
    958
    Kiitokset:
    4
    Pisteet:
    28
    sain acerin tuesta vastauksen että koneen pitäisi tukea

    Ohjekirjan teknisten tietojan mukaan laite tukee 3840x2160@60hz eli 4K-resoluutiota.

    mutta ei vain onnistu kuvataajuus pysyy 30Hz ja kaikki laite ajurit ja win päivityksetkin on ajan tasalla

    osaisko joku täälä sanoa yhtään mitä pitäisi koittaa vielä?

    koneessa täytyy sitten olla jotain vikaa jos tuota 60Hz ei saa 3840x2160 resoluutiolla toimiin
     
  6. tarantella

    tarantella Senior member

    Liittynyt:
    20.10.2012
    Viestejä:
    5,666
    Kiitokset:
    1,121
    Pisteet:
    223
    Onko ihan varmaa, että integroitu näytönohjain pystyy antamaan ulos tuon taajuuden sillä resoluutiolla?
     
  7. djjari

    djjari Regular member

    Liittynyt:
    17.12.2010
    Viestejä:
    958
    Kiitokset:
    4
    Pisteet:
    28

    niin ainakin acerin teknisestä tuosta minulle sanottiin

    Ohjekirjan teknisten tietojan mukaan laite tukee 3840x2160@60hz eli 4K-resoluutiota.

    ja vielä annoin heille laitteeni sarjanumeron
     
  8. lettas

    lettas Moderator Ylläpitäjä

    Liittynyt:
    03.03.2003
    Viestejä:
    4,332
    Kiitokset:
    199
    Pisteet:
    93
    Laite tukee resoluutiota, mutta displayport-liitännän kautta. Integroidussa UHD 610 näytönohjaimessa ei ole tukea hdmi 2.0-versiolle joka tukee tuota resoluutiota. Kysy Elisalta saako koneesta sopivaa resoluutiota ulos usb-c-displayport-donglella.
     
  9. djjari

    djjari Regular member

    Liittynyt:
    17.12.2010
    Viestejä:
    958
    Kiitokset:
    4
    Pisteet:
    28

    kyllä tuo tieto pitäisi acerin kautta tulla,ei elisa tuohon kyllä osaa sanoa mitään

    ja kyllä ne acerin tuesta niin minulle sanoi että Ohjekirjan teknisten tietojan mukaan laite tukee 3840x2160@60hz eli 4K-resoluutiota.
     
  10. lettas

    lettas Moderator Ylläpitäjä

    Liittynyt:
    03.03.2003
    Viestejä:
    4,332
    Kiitokset:
    199
    Pisteet:
    93
    https://ark.intel.com/content/www/u...m-gold-g6405-processor-4m-cache-4-10-ghz.html

    Hdmi-liitännän kautta intel rajoittaa integroidun piirin hdmi-versiota niin ettei 4k@60 ole mahdollinen. Jos laitteessa on displayport-liitäntä, tai siihen on se mahdollista lisätä se usb-c-liitännän kautta, saat täyden 4k@60 ulos.

    https://www.verkkokauppa.com/fi/product/65613/hnnxn/Cablexpert-USB-C-Displayport-adapteri-musta

    Jos ei ole mahdollista, joko erillinen näytönohjain tai displaylink-telakka mahdollistaa tuon resoluution.
     
    Viimeksi muokattu: 03.10.2021
  11. djjari

    djjari Regular member

    Liittynyt:
    17.12.2010
    Viestejä:
    958
    Kiitokset:
    4
    Pisteet:
    28

    koneen etuosassa on joku mini usb liitin,mikä se on?

    onko se juuri tuo jonka linkkasit niin sopiva siis
     
  12. lettas

    lettas Moderator Ylläpitäjä

    Liittynyt:
    03.03.2003
    Viestejä:
    4,332
    Kiitokset:
    199
    Pisteet:
    93
    Noista usb-c-liittimistä ei koskaan tiedä päälle päin, tukeeko video-ulostuloa vai ei, kannattaa kysyä suoraan acerilta tukeeko joku liitin kyseistä video-adapteria.
     
  13. 1pertti

    1pertti Senior member

    Liittynyt:
    10.09.2008
    Viestejä:
    8,446
    Kiitokset:
    1,087
    Pisteet:
    243
    Tuota Acer Aspire XC-1660-konetta näyttää olevan kaksi mallia, tuo Elisan myymä DT.BGWEQ.001 ja DT.BGWEQ.002, jossa on suorittimena i5-11400. Acerin tuki on selvästikin katsonut tuon uudemman mallin tietoja, kun on kertonut koneen tukevan 4k-näyttöä.
    XC-1660 - Tech Specs | Desktops | Acer Finland
     
  14. djjari

    djjari Regular member

    Liittynyt:
    17.12.2010
    Viestejä:
    958
    Kiitokset:
    4
    Pisteet:
    28
  15. 1pertti

    1pertti Senior member

    Liittynyt:
    10.09.2008
    Viestejä:
    8,446
    Kiitokset:
    1,087
    Pisteet:
    243
  16. djjari

    djjari Regular member

    Liittynyt:
    17.12.2010
    Viestejä:
    958
    Kiitokset:
    4
    Pisteet:
    28

    sitte ei acerin tuki tiedä kyllä koneistaan yhtään mitään,kun antaa aivan väärää tietoa,onpa erikoista
     
  17. 1pertti

    1pertti Senior member

    Liittynyt:
    10.09.2008
    Viestejä:
    8,446
    Kiitokset:
    1,087
    Pisteet:
    243
    Niin kuin sanoin edellä, Acerin sivuilta ei löydy tuota DT.BGWEQ.001-mallia. He ovat varmaan katsoneet sieltä löytyvää uutta DT.BGWEQ.002-mallia.
     
  18. tarantella

    tarantella Senior member

    Liittynyt:
    20.10.2012
    Viestejä:
    5,666
    Kiitokset:
    1,121
    Pisteet:
    223
    Täytyyhän sinun itse tietää, minkä koneen olet ostanut.
    Luulitko ostaneesi tuon uudemman mallin?
     
  19. 1pertti

    1pertti Senior member

    Liittynyt:
    10.09.2008
    Viestejä:
    8,446
    Kiitokset:
    1,087
    Pisteet:
    243
    Minun täytyy korjata edellä kirjoittamaani siltä osin kuin puhuin "uudesta mallista". Acerin sivuilla lukee XC-1660:n kohdalla NEW ja sitten esitellään vain tuo malli DT.BGWEQ.002. Päättelin virheellisesti, että kyseessä olisi uudempi DT.BGWEQ.001:n korvaava malli, mutta todellisuudessa kyse on rinnakkaismalleista, jotka molemmat on julkaistu tänä vuonna.

    Jostakin syystä Acerin suomalaisilta sivuilta löytyy tietoja vain noista i5-suorittimella varustetuista malleista.
     
  20. tarantella

    tarantella Senior member

    Liittynyt:
    20.10.2012
    Viestejä:
    5,666
    Kiitokset:
    1,121
    Pisteet:
    223
    Elisa ei ole hankkinut niitä täkäläisiltä markkinoilta, vaan jotain muuta kautta, halvemman hintatason toimittajalta.
    Aikaisemmin tätä kutsuttiin ns. harmaatuonniksi, kun paikallinen maahantuoja ohitettiin.
    Tänä päivänä se on enemmän sääntö kuin poikkeus.
     
    Moderaattorin viimeksi muokkaama: 04.10.2021
  21. lettas

    lettas Moderator Ylläpitäjä

    Liittynyt:
    03.03.2003
    Viestejä:
    4,332
    Kiitokset:
    199
    Pisteet:
    93
    Seuraavan artikkelin mukaan usb-c 3.2-liitännän pitäisi aina tukea myös video-ulostuloa:

    https://www.delock.com/infothek/USB-3.2_USB-Type-C/usb-3.2-usb-type-c_e.html

    Itse kokeilisin suraavalla kaapelilla, club3d:n videoadaptereista on töistä hyviä kokemuksia:

    https://www.verkkokauppa.com/fi/product/15717/qgcjk/Club-3D-USB-C-DisplayPort-1-4-kaapeli-1-8m-musta

    edit: Näytön displayport-versio on 1.2, joka on taaksepäin yhteensopiva adapterin 1.4-versioon. Varmista vielä näytöstä että jos versionumero on näytön menusta säädettävissä, valittuna on tuo oikea 1.2-versio.
     
    Viimeksi muokattu: 04.10.2021

Jaa tämä sivu