Eilen näppis toimi aivan normaalisti mutta tänä aamuna kun uudelleen avasin koneen ei näppiksellä voi tehdä juuri mitään. Näppis on Microsoft keyboard with fingerprint reader, ainoa mitä sillä voi tehdä on lukea niitä sormenjälkiä ja laittaa lisää volyymiä laitteeseen. Näillä toiminnoilla ei liian pitkälle päästä. Koitin poistaa ja tallentaa uudelleen näppiksen ohjelmiston mutta ei mitään, muutenkin pitäisi toimia ilman ohjelmistoakin. Läppäriin kun lyö näppiksen kiinni toimii heti. USB portin vaihtaminen ei myöskään auta mitään, eikä edes vanha näppikseni suostunut toimimaan. Siinä tuo vanhempi onko se nyt ps2 liitäntä, mutta se nyt tuskin tähän liittyy mitenkään. Kone ei edes tunnista että siihen olisi liitetty mitään näppistä kiinni. Kenelläkään mitään tietoa missä voisi olla vika?
Ehkä olet ehtinyt asialle jo jotain tehdä (olisi siinä tapauksessa mukava kuulla, miten tämä ratkesi), mutta ellet ole, niin: Kyllä kone näppiksen jollain tasolla tunnistaa, jos sen jotkin toiminnot toimivat (eikä käynnistys pysähtynyt 'keyboard not found'-ilmoitukseen). Eikö näppis siis näy lainkaan Laitehallinnassa (Device Management)? Käynnistitkö koneen uudelleen sen jälkeen, kun kytkit tuon PS/2-näppiksen porttiinsa (tuolla liitännällä täytyy)?