Miten saada yhteys Microsoftiin tilanteessa, jossa heidän verkkoohjeet eivät auta ja chattia ei saa kiinni? Ongelna on kaiken lisäksi turnauksissa heille, joten en kykene kirjautumaan heillä mihinkään päästäkseni edes heidän foorumille kirjoittamaan. Entinen sähköposti palvelu on lakannut jokin vuosi sitten toimimasta. En saa vaihdettua uuteen, eikä salasanani toimi vanhalle sähköpostille. Mikään heidän sivujen ohje ei toimi syystä toisesta. Mm. Xbox yrittää kirjata sisään tuloksetta. Windows kaipaa koneella sisäänkirjautumista MS:ään.
Tuolta ainakin löytyy joku puhelinnumero: Yleiset asiakaspalvelun puhelinnumerot - Microsoft-tuki Pääsisiköhän tuosta eteenpäin joko kohdasta Etkö pysty käyttämään tiliäsi? tai luomalla uusi tili päästäksesi kirjautumaan tukiyhteisöön? Kirjaudu sisään tiliisi (microsoftonline.com)
Yritin tuon numeron kautta, mutta robotti vastaa näistä ja eteenpäin ei pääse. Tulin tulokseen, että ratkaisuja ongelmaan ei ole saatavilla ja olen menettänyt hankintani. Kiitos avusta kuitenkin.
