Ostin uuden iPhone 13:n, jossa yhteystiedot ovat iCloudissa. 13:ssa näkyy kaikki yhteystiedot, jotka ovat vanhemmissakin iPhoneissa, mutta yhteystiedon kohdalla Videopuhelu-kuvake ei näy aktiivisena (valaistuna) kuten muissa iPhoneissa.FaceTime-asetukset ovat samat uudessa ja vanhoissa. Miten Videopuhelu-kuvakkeen saa aktiiviseksi?
Nyt kysyit minulle täysin vierasta asiaa. Kysyin Copilotilta ja sain seuraavan vastauksen: 1. Varmista, että FaceTime on aktivoitu oikein • Mene Asetukset > FaceTime • Varmista, että FaceTime on päällä • Tarkista, että Apple ID ja puhelinnumero sekä sähköpostiosoite ovat listattuina ja aktivoituina (näkyvät harmaana tai sinisenä) 2. Tarkista, että yhteystiedolla on FaceTime-yhteensopiva osoite • Avaa kyseinen yhteystieto • Varmista, että siinä on puhelinnumero tai sähköpostiosoite, joka on liitetty kyseisen henkilön Apple ID:hen • Jos yhteystiedossa ei ole FaceTime-yhteensopivaa osoitetta, kuvake ei aktivoidu 3. Kirjaudu ulos ja takaisin sisään FaceTimeen Joskus FaceTime tarvitsee uudelleenaktivoinnin: • Mene Asetukset > FaceTime • Napauta Apple ID:täsi ja valitse Kirjaudu ulos • Kirjaudu takaisin sisään Apple ID:lläsi 4. Varmista verkkoyhteys FaceTime tarvitsee internet-yhteyden: • Varmista, että iPhone 13 on Wi-Fi- tai mobiilidataverkossa • Kokeile FaceTimea toisessa verkossa, jos epäilet yhteysongelmaa 5. Käynnistä laite uudelleen Jos mikään muu ei auta, kokeile: • Sammuta iPhone 13 kokonaan • Käynnistä uudelleen ja tarkista, näkyykö kuvake nyt"
