mikrofonin ajuri/ joku muu ongelma?

1.)
Eli minulla on tuollainen vanha mikrofoni. Ennen toiminut koneessa, mutta hankin F-Securen virustorjuntaohjelman 2008. Scannasin koneen ja löytyi 19 vakoiluohjelmaa ja 1 riskiohjelman (mIRC), ne eristettiin. Tämän jälkeen messengeriin kirjautuessani pystyn toisten kanssa puhumaan mikillä, toisten en... mikrofoni toimii ääninauhurissa ja toistaa ääntä kun siihen puhuu. virheilmoitus mesessä:
"Tietokoneesi, Internet-palveluntarjoajasi tai verkkosi ei ehkä tue puhekeskusteluja tai videoneuvotteluja."
Miten saisin mikin taas toimimaan?

2.)
Minulla on vanha messenger versio (7.0). en pysty asentamaan uutta(8.1), sillä tulee virheilmoitus asennuksen käynnistyessä:
________________________________________
bootstrap.exe - Järjestyslukua ei löydy
järjestyslukua 730 ei löydy dynaamisesti
linkitettävästä kirjastosta SHELL32.dll
______________OK__________________________
OK:n jälkeen:
__________________________________________
Ohjelmavirhe
Ohjelma bootstrap.exe on aiheuttanut virheitä. Windows sulkee sen.
Ohjelma on käynnistettävä uudelleen.
Luodaan virheloki.
________OK_____________
Mikä vialla?
Käyttöjärjestelmä 2000
Muistia 512 mb
Pyytäkää muita tietoja jos tarpeellista.