McAfee -ongelmia (+ ei näy "lisää tai poista"-sovelluksessa)

Viestiketju Ajuri- ja softaongelmat -osiossa. Ketjun avasi Tsarm 03.01.2011.

  1. Tsarm

    Tsarm Member

    Liittynyt:
    03.01.2011
    Viestejä:
    2
    Kiitokset:
    0
    Pisteet:
    11
    Eli McAfee -virustentorjunnan kanssa hieman häikkää:
    1. Ohjelmaa ei pysty käyttämään klikkaamalla kuvaketta oikeasta alareunasta kellonajan vierestä: hiiren oikea painike antaa valittavaksi vaihtoehdoiksi vain "VirusScan Console..." ja "About VirusScan Enterprise..." (mitään muita kohtia valikosta ei pysty painamaan)
    - mikäli ohjelmaa yrittää avata tuolta oikeasta alareunasta valitsemalla "VirusScan Console...", tulee näytölle virheilmoitus: "Could not access the local computer. Confrim you have appropriate privileges and the product is properly installed."
    - VirusScan Consolen pystyy kuitenkin avaamaan Käynnistä -valikon kautta, jolloin sitä pystyy käyttämään normaalisti (ainakaan en ole havainnut mitään poikkeavaa)

    2. Full Scan -toiminnon käynnistämisen jälkeen tulee n. 20 sekunnin jälkeen ilmoitus "Old DAT files - The McAfee DAT files that you are using are 7 months old
    . DAT files should be kept up to date to ensure that you are protected from all known threats."
    - tällöin on mahdollista valita "Upgrade", joka kuitenkin herjaa seuraavaa: "Failed to initialize Common Updater subsystem. Make sure the McAfee Framework Service is running. McAfee Common Framework returned error 80080005 @ 2"
    - Full Scan -toiminnon pystyy tästä huolimatta suorittamaan loppuun

    3. Ohjelma ei ilmeisesti myöskään pysty suorittamaan AutoUpdate -toimintoa. Mikäli päivityksen yrittää itse käynnistää VirusScan Consolesta, saa jälleen uuden ilmoituksen: "Failed to initialize Common Updater subsystem. Make sure the McAfee Framework Service is running. McAfee Common Framework returned error 80070776 @ 2"

    4. McAfee -ohjelmaa (tai mitään siihen liittyvää) ei löydy myöskään Lisää tai poista -sovelluksesta, Omasta Tietokoneesta löytyy kuitenkin kansio McAfee. Täten en uskaltanut ohjelmaa myöskään yrittää alkaa poistamaan ja korvaamaan jollain helpommalla ratkaisulla.

    Nyt saa auttaa tyhmempää hädässä, mitä tässä oikein kannattaisi tehdä. Yritin googlata apua, mutten edennyt juuri mihinkään. Mahtaako kyseessä olla kenties jollain tapaa vanhentunut tai vahingoittunut ohjelma/versio, vai peräti jonkin sortin virus? Käyttöjärjestelmänä XP ja McAfee/VirusScan Enterprise näyttäisi olevan versio 8.5.0i.
     
  2.  
  3. 1pertti

    1pertti Senior member

    Liittynyt:
    10.09.2008
    Viestejä:
    9,192
    Kiitokset:
    1,227
    Pisteet:
    243
    Onko kyseessä vanha yritýskone, kun siinä on tuo Enterprise-versio? McAfeen Enterprise-version poistaminen saattaa olla aika haasteellinen homma. Jos joudut turvautumaan rekisterin muokkaamiseen, muista tallentaa järjestelmän palautuspiste ennen muutoksia.
     
  4. Tsarm

    Tsarm Member

    Liittynyt:
    03.01.2011
    Viestejä:
    2
    Kiitokset:
    0
    Pisteet:
    11
    Nimenomaan vanha yrityskone... Kiitos linkistä, katson ratkeaisko ongelma noilla ohjeilla. Vielä tietetämättömänä kyselisin, että tuon palautuspisteen saa kaiketi luotua näin: käynnistä->kaikki ohjelmat->apuohjelmat->järjestelmätyökalut->järjestelmän palauttaminen ja rastitetaan kohta "luo palautuspiste"?
     
  5. 1pertti

    1pertti Senior member

    Liittynyt:
    10.09.2008
    Viestejä:
    9,192
    Kiitokset:
    1,227
    Pisteet:
    243

Jaa tämä sivu