Läppäpuhelimessa läppävikkaa. Meneekö takuuseen?

Viestiketju Yleistä keskustelua kännyköistä -osiossa. Ketjun avasi Kaakatus 16.01.2007.

  1. Kaakatus

    Kaakatus Regular member

    Liittynyt:
    29.06.2005
    Viestejä:
    1,776
    Kiitokset:
    0
    Pisteet:
    46
    Muistelin tässä vuosi sitten kaverin varoitelleen, ettei läppäpuhelimissa takuu korvaa läppäpuhelimien läppävikoja. Sen enempää asiaa noteeraamatta ostin kuitenkin Nokian 6131n. Nyt on kuitenkin tullut hieman ongelmaa läpän kanssa. Aluksi läppä vain heilui hieman sivusuunnassa kiinni ollessaan. Läpän ja saranan "kiinnityspalkin" välissä oli puolenmillin väli, mutta oletin se olevan normaalia. Nyt on kuitenkin alkanut heilumaan enemmänkin ja tämä toinen "tukipalkki" on lähtemässä irti perustuksistaan. Pelottaa, että irtoo kohta koko läppä. Lisäksi heilumisesta johtuen puhelimen sisäpinta on mennyt aivan naarmuille, kun läpän ja näppäimistön väliin on joutunut roskaa puristuksiin.

    Tässä näkyy siis tuo irtoamassa oleva metalli pala: http://www.freewebs.com/kaakatus/6131rikki.JPG

    Sisäpinnan naarmuja. Ei näy kunnolla kuin kromissa, mutta tarkkasilmäiset huomaavat näytönyläpuolella olevat näppäimistön tekemät painaumat. http://www.freewebs.com/kaakatus/IMG_2596.JPG

    Nuo näytön yläpuolella olevat kumitassuthan ovat vain nimelliset, eikä niitä käytönnössä edes sormenpäällä meinaa tuntea. Suunnittelu virhe siis. Uskaltaako tätä yrittää takuuseen, vai katsooko vain kauanko kestää ja hajotessa ostaa uuden. Jos puhelin olisi vanhempi ymmärtäisin kyllä, mutta viime kesänä hankittu puhelin luulisi kestävän normaalikäytössä farkkujen taskussu hieman pidempään. Pudotellut en ole, enkä muutenkaan kovakouraisesti käyttänyt.
     
  2.  
  3. Bomcola

    Bomcola Regular member

    Liittynyt:
    24.04.2006
    Viestejä:
    390
    Kiitokset:
    0
    Pisteet:
    26
    Kannatta käydä samassa liikkeessä mistä puhelimen ostit ja kysellä takuusta. Näytät mistä paskana ja miten mennyt. Luulisi että alle 1v puhelin menee takuuseen oli vika mikä hyvänsä, kunhan ei tahallaan aiheutettu. Eihän siinä mitään menetä jos kysyy. Jos ei mene takuusee sitten vain odottelemaan että puhelin sanoo lopullisesti itsensä irti ja ostamaan uutta tilalle

    PS: Kokemuksesta en tiedä mutta ainakaan vesivaurioita takuu ei korvaa, voi olla myös että ei myöskään läppävikoja
     
    Viimeksi muokattu: 17.01.2007
  4. wipe2000

    wipe2000 Senior member

    Liittynyt:
    05.08.2002
    Viestejä:
    6,109
    Kiitokset:
    5
    Pisteet:
    118
    Kaiken järjen mukaan pitäisi korvata läppäviat ainakin sen vuoden tai parikin, aika hyvät perustelut saisi myyjä keksiä, että itse muuta vastausta hyväksyisin.
    Takuuaikanahan on vielä myyjän vastuulla todistaa, että vika on aiheutunut väärästä käytöstä eikä suunnittelu- tai valmistusviasta. Vesivahingot ovat aika eri juttu, laitteen kastelu on jo käyttöohjeessa kielletty eikä se kuulu puhelimen normaaliin käyttöön.
     
    Viimeksi muokattu: 17.01.2007

Jaa tämä sivu