Jos kovalevyllä on virus, niin tuskin tarvitsee tyhjentää kovalevyä. Laita HjT-loki, ohjelman saat täältä -> http://koti.mbnet.fi/pattaya1/HijackThis.exe . Tallenna hakemistoon c:\hjt, käynnistä, klikkaa do a system scan and save a logfile ja lähetä loki tänne.
Buuttaa kone (tarvittaessa biosista cd ekaksi buuttilaitteeksi) sillä XP:n asennusrompulla ja valitse vaihtoehto jossa alustaa/format kovalevyn.