HP:n kone piippaa ja ei toimi

Viestiketju Kannettavat tietokoneet -osiossa. Ketjun avasi Mezme 11.10.2007.

  1. Mezme

    Mezme Regular member

    Liittynyt:
    21.02.2006
    Viestejä:
    119
    Kiitokset:
    0
    Pisteet:
    26
    Eli ongelma alkoi, kun käynnistin koneen uudelleen eräs kerta. Koneen näyttö on mustana ja kuulu ensin yksi pitkä piippaus ja sen jälkeen kaksi lyhyempää piippausta ja tämän jälkeen ei tapahdu mitään hetkeen, kunnes kone käynnistyy automaattisesti uudelleen ja tekee saman toimenpiteen. Kone on HP:n pavilion dv6500 sarjaa ja alle vuoden vanha.

    Missä vika? Pikaista helppiä tarvitaan.
     
  2.  
  3. Neptun

    Neptun Active member

    Liittynyt:
    17.01.2005
    Viestejä:
    3,954
    Kiitokset:
    10
    Pisteet:
    68
    Kokeile "pikaresetointia". Se on, että irrotat akun ja virtajohdon muutamaksi tunniksi. Ja takaisin.

    Kun tietäisi mikä BIOSs siinä on, teknisissä tiedoissa ei yleensä ole mainintaa. Linee jokin HP:n oma. Niistä piippauksista voisi nimittäin päätellä, mikä vika koneessa on. HP:n asikaspalvelu on Suomessa hyvä. Sieltä voi kysyä tuota vikaa piippauksen mukaan, jos tuo "pikaresetointi" ei auta. Koneellahan on takuukin ja vaikka ei olisikaan, niin siellä kyllä neuvotaan.
     
  4. yliviisas

    yliviisas Member

    Liittynyt:
    19.07.2006
    Viestejä:
    51
    Kiitokset:
    0
    Pisteet:
    16
    Itelläni on juuri sama ongelma. Tosin kone on HP Pavilion dv6191. Täytyy koittaa tuota pikaresetointia.
     
  5. Mezme

    Mezme Regular member

    Liittynyt:
    21.02.2006
    Viestejä:
    119
    Kiitokset:
    0
    Pisteet:
    26
    Pikaresetointi nyt kokeilussa... Saapa nähdä toimiiko. Vika siis on koneen näyttiksessä, näin ainakin kertoivat tuolta HP:n teknisestä tuesta. Jos ei ala pelittämään, niin kone matkaa ensiksi Espooseen HP:n keskukseen ja jos siihen pitää vaihtaa jotain uusia osia, niin kone kuulemma lähtee matkalle Eurooppaan, sillä joidenkin tietojen mukaan HP:n Pavilion malleihin ei tuoda osia ollenkaan Suomeen, vaan kaikki huollot tehdään hajautetusti ympäri Eurooppaa... Kyllähän se vähän ketuttaa kun tietää, ettei tällainen operaatio tapahdu kovinkaan nopeasti. Ainoa positiivinen asia on, että takuuta on kuitenkin jäljellä.
     
  6. yliviisas

    yliviisas Member

    Liittynyt:
    19.07.2006
    Viestejä:
    51
    Kiitokset:
    0
    Pisteet:
    16
    Ei toiminut pikaresetointi ei. Tästä taitaa alkaa se korjauskeikka.
     
  7. Wesa

    Wesa Member

    Liittynyt:
    20.10.2007
    Viestejä:
    17
    Kiitokset:
    0
    Pisteet:
    11
    Ei toimi jos painaa esciä alussa? Ekalla kertaa minulla toimi niin.
     

Jaa tämä sivu