Hp 655 jumittaa, neuvoja?

Mulla on viikko sitten ostettu HP655. Kone jumittaa ihan mahdottomasti nettiä selatessa. Koko aika tulee ilmoitus, että suorituskyky on tapissa ja aiheuttajana chrome (ja ajoittain svchost.exe). Kyseessä siis ihan mikä tahansa nettisivu, ei siis tarvi olla peli tms. Myöskään esim. netin kautta katsottavat videot jumittaa todella pahasti.
Latasin Malwarebytes Anti-Malwaren ja se ei löytänyt mitään haitallista eikä ole löytänyt Nortonin virusturvakaan.
Kone käyttäytyy muutenkin oudosti. Koitin useita kertoja lähettää liitetiedostoa sähköpostilla (Gmail), niin kun lähden hakemaan koneelta lähetettävää tiedostoa, kaatuu välittömästi koko selain. En pääse siis edes valkkaamaan tiedostoa, joten sen koosta tuo ei voi johtua. Myöskään operaattorin sähköpostin kautta lähetettävistä viesteistä menee perille vain yksittäiset. Saapuvat toimii.

Käyttöjärjestelmä on Windows 8 ja koneessa Nortonin tietoturvaohjelmisto. Osaako joku auttaa?

 

RMA, palauta kone välittömästi sinne mistä sen ostit takuuta vastaan. kun noin uus ns. "pakettikone" on niin kyllä suosittelisin ihan rahoja pyytämään takaisin. nuo HPn omat windowsit taitaa olla niin täynnä pötyohjelmia että huhhuh.

 

Kone on osamaksulla tilattu operaattorilta ja takuuta tosiaan on kaksi vuotta jäljellä. Heillä on kaikki koneet HP:n ja toiset sitten Macin koneita.

Katselin ladattuja ohjelmia, mutta ei sielläkään näy mitään "ei normaalia". Tosin en niin kovin hyvin perillä ole koneiden tekniikasta. En saa käyttistäkään ajettua, kun ei ole levykettä.

Nyt tuli ilmoitus että tietoturva ei enää ole käytössä, vaikka käyttöä on jäljellä 55 päivää ja "ota käyttöön" kohta ei ole lainkaan valittavissa. Mitä tuolle tehtävissä?

 

Hommaa jostain win 8 asennusmedia ja asenna siihen koneeseen puhdas winukka ilman bloatwarea.. Sitten ajurit kuntoon ja menoks..

 

Mulla ei kellään kaverillakaan ole tätä käyttistä. Oon yhden kerran asentanut käyttiksen elämässäni ja sen kanssakin jouduin melkoisiin ongelmiin ja en meinannut saada sen jälkeen mitään tehtyä koneella ja lopulta ei käynnistyny enää ollenkaan. Kertonee miten "hyvä" näissä tekniikkajutuissa olen...

Osaatko kertoa miksi tuo toimintokeskus herjaa että virusturva ei ole päällä, mutta tarkistin kuitenkin nortonilla just koneen?

 

Poista se norton ja kaikki muutkin ylimääräset virusturvat koska win 8:ssa itsessään on virusturva sisäänrakennettuna nimellä windows defender (sama kuin mse) poista myös kaikki ylimääränen koneelle asentunu softa kuten office kokeilupaketit, jne.. lataa ccleaner ja katso sieltä työkalut ja aina ajettavat ohjelmat. paina estä niille ohjelmille joiden ei tarvitse käynnistyä automaattisesti samaan aikaan winukan kanssa. aika rankalla kädellä kannattaa karsia niitä.

Jos ongelmia niin listaa vaikka kaikki asennetut ohjelmat niin kerrotaan sitten mitkä voit poistaa, saman voit tehdä käynnistyville ohjelmille.

 

Sanokaapas joku onko nämä kaikki tarpeellisia käynnistysohjelmia?

Apple Puch, Bluetooth Application, Catalyst Control Center Launcher, CyberLink Virtual Drive (eikö tää liity kameraan tms?), HP Message Service, iTunesHelper, PoverDVD RC Service, Realtek HD Audiohallinta, Synaptics TouchPad Enhancements?

Ok Rick79, teen tuon.

 

Tälläiset ohjelmat antaa: APSDaemon, BtTray, CLVirtualDrive, HP Quick Launch, iTunesHelper, RemoteControl10, RTHDVCPL, StartCCC, SynTPEnh. Voiko jonkun ottaa pois?

Kun poistan Nortonin, tuleeko tuo windows defender automaattisesti käyttöön vai mistä saan sen laitettua?

Asennetut ohjelmat: flashPlayer, AMD Catalyst Install Manager, AMD Quick Stream, Apple Mobile Device Support, Apple Software Update, Applen ohjelmatuki, Bonjour, CCleaner, CyberLinkiltä seuraavat: LabelPrint, media suite 10, power2Go 8, powerDVD, YouCam. Energy Star, Chrome, HP: documentation, Quick Launch, Registration Service, Software Framework, Support Assistant, Utility Center, Wireless Button Driver. iCloud, iTunes, Malwarebytes Anti-Malvare, Microsoft Office, Microsoft SQL Server 2005 Conpact Edition, 2x Microsoft Visual C ++ 2005 Redistributable (näitä on vaikka kuinka monta, mutta vaan versionumerot ja vuosiluvut vaihtelee 2005, 2008, 2010), Norton (jonka siis poistan), PhotoFiltre, Ralink Bluetooth Stack64, Ralink RT3290 802.11bgn Wi-Fi-Adapter, Realtek Ethernet Controller Driver, Realtek High Definition Audio Driver, Realtek PCIE Card Reader, Safari, Sunaptics Pointing Device Driver, Windowsin peruspaketti 2012.

Voinko poistaa jotain?

 

Jätä:bluetooth,catalyst...,realtek hd... Ja synaptics... Nuokaan ei kaikki oo tarpeellisiä..

Edit: defender pitäis olla oletuksena käytössä.. Katso ohjauspaneelista windows defender

 

Otin muut käynnistysohjelmat pois käytöstä.

Löysin tuon windows defenderin ja sain ilmoituksen: "Windows Defender on otettu pois käytöstä eikä se valvo tietokonettasi". Ilmoituksessa on vain sulje. Mistä saan sen takaisin käyttöön?

Lisäsin edelliseen viestiin kaikki asennetut ohjelmat.

 

http://windows.microsoft.com/fi-fi/windows-vista/turn-windows-defender-on-or-off tuossa ohjeita.

Poista se norton nyt ainakin... Oon ite padilla netissä niin vähän vaikeeta mutta kaikki kokeiluversiot pois kans..

 

Kiitos

Norton on poistettu. Sain tuon defenderin muuten käyttöön, mutta nyt herjaa sitten ettei palomuuria ole käytössä. Vaikka kuinka klikkaan että ota windowsin palomuuri käyttöön, niin ei tapahdu mitään ja herja on ja pysyy

Tutkiskelin kaikkea tuolla tehtävienhallinnassa ja alkoi ihmetyttää suorituskyky -osiossa oleva muistijuttu. Käytettävissä oleva muisti vähenee koko aika. Kun kävin tuolla hetki sitten, se oli 2,2 gt ja en ole tehnyt mitään ja nyt on 1,8 Gt. Käytössä on 1,7.
Varattu muisti on 2,0 (välillä vaihtelee 2,3:ssakin) / 4,2 Gt. Välimuistissa on 1,9 Gt.
Pelkkä netin avaaminen nostaa tuon käytössä olevan muistin 1,9 gt, kun ilman nettiä on 1,2 gt.

 

Ei se muistin käyttö oo niin paha kun suorittimen. Firefox vie tunnetusti muistia paljon, kevyempi vaihtoehto on chrome

 

Mulla ei oo edes ladattuna Firefoxia. Safari ja Chrome on itse ladattu ja IE on automaattisesti, mutta sitä en käytä ollenkaan.

 

Jälleen yksi kaupunkilegenda, johon "kuuluu uskoa". Asia taitaa olla aivan päin vastoin. Chrome on varsinainen muistisyöppö. Ei huonouttaan, vaan tahallaan ja harkitusti. Chromen nopeus ja "kaatumattomuus" on toteutettu siten, että Chrome avaa jokaisen välilehden omana itsenäisenä prosessinaan. Muistia kuluu, pahimmillaan 2-3 kertaisesti Firefoxiin verrattuna. Tunnetusti.

Sinulla on markkinoiden kaksi eniten muistia syövää selainta käytössäsi! Heitä se Safari (matoista koodia, muistisyöppö) ja Chrome (muuten erinomainen, mutta muistisyöppö) mäkeen ja kokeile Firefoxia. Katso vaikuttaako. Jos ei, niin ongelma ei ole selaimessa.

 

Katsoin kaikessa rauhassa tuota sinun ohjelmaluetteloasi. Aikamoinen määrä turhaa roinaa ja bloatwarea. Noudatitko rick79:n ohjetta ja hävitit suurimman osan noista veks?

Toi iTunes on kanssa yksi syöpä. Poikani asensi sen koneelleen soittimeksi. Samalla tuli ziljoona muuta Apple- ja i-alkuista softaa. Tuli software updateria ja vaikka mitä. Ne hidastivat konetta rajusti, pomppailivat esiin milloin mistäkin ja kertoivat Applen uusista tuotteista ja päivityksistä. Oli muuten kohtuullinen riesa hävittää ne kaikki. Aika matoista koodia tuo i-perhe, sai silloin tällöin koko koneen jumiin. Alt-Ctrl-Del...

Asensitko rick79:n ohjeiden mukaisesti Ccleanerin? Kannattaa asentaa ja käyttää sitä.

 

Asensin Ccleanerin ja ajoin sen. Ohjelma poisti koneelta yhtä ja toista. Osasta ei kyllä hajuakaan mitä ne oli, mutta...

Poistin safarin koneelta. Tykkään tästä chromesta, mutta koitan firefoxia, toimiiko se paremmin tässä. iTunesia tarvin iPhonen vuoksi, että saan varmuuskopioitua jne. sen, joten sitä en voi poistaa.

Poistin koneesta myös tuon nortonin. En tiedä mitkä noista mulla olevista ohjelmista on kokeiluversioita, kun en tajua niistä oikein mitään. Vaikka työtä teenkin tietokoneella, niin en tuosta puolesta tajua mitään Kerrotko ne mitkä voin poistaa huoletta, niin poistelen kyllä!

En saa myöskään asennettua tuota windows defenderin palomuuria. Miten se onnistuu?
Mikään näistä valintakohdista ei toimi -> http://i176.photobucket.com/albums/w196/Iines72/palomuuri_zps12cd1b7d.jpg

 

Lataa ja aja Norton Removal tool. Sen jäännökset saattava muuten haitata Windows Defenderin ja palomuurin toimintaa. https://support.norton.com/sp/fi/fi/home/current/solutions/kb20080710133834EN_EndUserProfile_fi_fi

 

Poista Norton Internet Security, käynnistä kone uudelleen ja laita Ohjauspaneelista windowsin palomuuri päälle...

T: Vesku

 

Kiitos Vesku, nyt toimii..

Nyt tarvisin vielä apua noiden ohjelmien poistossa, mitkä uskaltaa ihan huoletta heittää mäkeen