Eli siinähän se kysymys jo oikeestaan tulikin... Kaipaisin nyt valinta-apua ei mitään tekniikasta tajuavalle ihmiselle Eli lähinnä haluisin kuulla ihan perus käyttöominaisuuksista ja esim. et kuin helppoo/vaikeeta laite on ostamisen jälkeen asentaa toimimaa. Ja et jos pitää jotain päivitellä ni miten mahtaa onnistuu tälläseltä blondilta? Ja sit tietty jos on kokemuksii laitteiden huoltopalveluista (koska saan kaikki laitteet aina hajoamaa). Kuinka kauan mahdollii huolto mahtaa kestää yms. Ite oon sellaset pari huomioo tehny et Philipsis tulis mukaa se monen laitteen kaukosäädin, mikä ois ihan tervetullu tänne kaukosäädin kaaokseen mut sit taas toisaalta Handanis ois 2 vuoden takuu ku taas Philipsis vaa vuoden. Eli nyt kaikki viisaammat apuun, pliiiiis! =)
Itse henkilökohtaisesti kääntyisin tuon Handanin puoleen. Parikymppiä kalliimpi se taitaa olla kun tuo philips mutta se kannattaa ehkä uhrata. Muistelisimpa että myös Handanin mukana tulee nykyään kaukosäädin jolla voi ohjata myös televisiota. Olettaen että saat boksisi edes suht uudesta erästä, et siis mitään varastossa 1,5 vuotta seisonutta yksilötä. Asennus on molemmissa helppo ja päivityksetkin hoituvat automaattisesti mikäli sellainen ilmestyy. Muutenkin ominaisuuksiltaa samalla viivalla (nauhoita yhtä kanavaa ja katso toista). Huolto juttu menee varmaankin aina vähän tilanteen mukaan, mutta sellainen tuntuma on että sekin saattaisi Handanilla sujua kivuttomammin.
Joo tohon Handanii mäki sitte loppupelissä päädyin. Pistin vähä sähköpostissa kysymyksii molemmille yrityksille/valmistajille ja philipsiltä ei oo vastausta kuulunu vielä 2 päivän päästäkää toisin ku handanilta. Saman päivän aikana ne vastas mulle kolmeenki eri otteeseen joten oletan et siellä toimii jatkossakin toi neuvonta-apu blondeille ja ehkä sit huoltoki siinä sivussa paremmin Asennus sujui kaverilta yhen kaljan palkalla vaivattomasti ja lueskeltuani eilisen illan käyttöohjekirjaa luulisin että mäki tuun jatkossaki sen kanssa toimeen. En ainakaa eilisen aikana saanu sitä tukkoo vaikka vähä räpelsinki ja se on jo hyvä merkki!!
Eipä ole yllättävää että Laatuantennilla pelasi tuo asiakaspalvelu hieman mallikaammin kuin Philipsillä. Itsekin tuossa joitakinviikkoja sitten lähetin piruuttani Philipsille kysymyksen, liittyen tosin aivan eri aiheeseen. No vastausta ei ole kuulunut vieläkään ja tuskin kuuluukaan. Nyrkkisääntönä voisi melkeinpä pitää mitä suurempi/tunnetumpi merkki, sen heikompaa on asiakaspalvelu. Toisaaltahan tämän ymmärtääkin, mitä enemmän tuotteita markkinoilla, sitä enemmän ongelmia.. Mutta silti. Simppeleitä laitoksia nuo boksit loppupeleissä ovat, joten tuskin sitä solmuun saat
