Juu elikkäs vein tuossa 26.10 koneen gigantin huoltoon, jota ennen se oli ollut PC Apu nimisessä korjaamossa huollossa missä ilmeni että kovalevy oli mennyt rikki, josta sain hyvin valaisevan raportin,Kun menin giganttiin niin sanottiin että juu 1-3 viikkoa menee tarkastuksessa, ja että netisssä voi tutkia miten huolto edistyy, no siellä lukee näin: 26. loka, 15:23 Tuote on tutkittavana myymälässä, jotta voidaan lähettää valtuutetulle huoltoyhtiölle. Testi kestää normaalisti 1-3 työpäivää. Saat tiedon, kun tuote on lähetetty huoltoon. tuossa mennyt jo sen noin 5 päivää Ja kun yritin soittaa tiedustellakseni asiaa niin siellä sanottiin että 3 päivää MAX menee tuossa hommassa jonka jälkeen se lähtee Packard Bellin tehtaalle takuukorjaukseen. 1) onkos kellään kokemuksia Gigantin huollosta ja miten kauan siinä OIKEASTI kestää ''tutkia'' se koneen kuntoa. 2) kauan kestää että se tulee takaisin tuolta packard Belliltä 3) missä maassa tuo takuukorjaus tapahtuu, netissä ei lue mitään missä tämä tapahtuu ei edes maata. Pahoillani kirjoitusvirheistä.
Oma kokemukseni on ko. huollosta: Joku kaveri tutkii konetta että sitä ei ole käytetty takuuehtojen vastaisesti ja yrittää mahdollisesti korjata jos rahkeet riittää... Ajoista en osaa sanoa, mutta etukäteen kannattaa vaatia jokin tarkempi aika kuin 2-3-4-6 viikkoa tai takaraja. Ja jos ei toteudu niin maahantuojaan yhteyttä. Ovat aika hanakoita tarttumaan oman tuotemerkkinsä juttuihin. Ainakin minulla on positiivisia kokemuksia asiasta...
niin kyllä ne tosiaan sanoi että 1-3 viikkoa menee, pitäisiköhän siellä käydä paikan päällä ihan kyselemässä tästä ajanjaksosta?
Muusta en tiedä kuin gigantin "hyvästä" ja "nopeasta" huollosta. Kännykkä oli siellä huollossa ensin kerran. Sitten piti toimia: pari päivää ja taas rikki. Sain sirltä myös varapuhelimen: Sekään ei toiminut. Kävin vaihtamassa varpuhelimen toiseen varapuhelimeen, jonka laturi ei toiminut. Sitten sainkin kännykkäni jo takaisin korjauksesta. Jiihuuu!!! Muutman viikon päästä kolmannen kerran korjaukseen: Sanoivat että seuraavalla kerralla vaihtavat koko kännykän... Sain taas kännykän takaisin... Taas uudestaan korjaukseen... Siis hetkinen, entäs se kokonaan uusi kännykkä??? Kännykkä tuli sitten takisin (TAAS) ja YLLÄTYS YLLÄTYS: taas tuli vikaa ja nyt vihdoinkin vaihtoivat koko kännykän!!! PS. Kännykkä (3110c) on ostettu Gigantista. Vikoja on ollut virtanäppäimen jumittuminen, joidenkin näppäinten tomimattomuus, kaiuttimen särinä ja toimimattomuus yms yms. Koko kännykän vaihdon jälkeen on toiminut moitteettomasti.
