Voitin noin 3kk tuolta sellasen mp3-soittimen ei mikään arvokas mutta voitin kumminki, mutta itse tuotetta ei ole kuulunut. mitähän tässä voisi tehdä? olen ottanut yhteyttäkin pariinkin otteeseen ja siellä vain pahoittelevat asiaa ja sanovat laittavansa tuotteen heti kun mahdollista mutta 3kk on aika pitkä aika.. mistähän kiikastaa? vai onko koko tuotetta edes tulossa. muitten kokemuksia ja apuja kiitos.
Sinun pitää tietenkin laittaa sähköpostilla tai kirjallisena selvityspyyntö ja pyydät vastaamaan pikaisesti. Lisäät loppuun ottavasi yhteyttä kuluttajasuoja-asiamieheen jos selvityspyyntöön ei vastata kohtuullisessa ajassa. Jos vastausta ei kuulu niin otat yhteyttä kuluttajasuoja-asiamieheen ja kerrot tilanteen. http://www.kuluttajavirasto.fi/fi-FI/ sieltä löytyy mm ohjeita miten toimia.
