En pääse kirjatumaan Microsoft tilille enkä outlookiin

Hei!

En tiedä onko oikea paikka kysyä, mutta en pääse kirjautumaan microsoft tilille enkä outlook sähköpostiin. Tämä taitaa liittyä siihen ongelmaan, että windows10 tuki on päättynyt. En löydä muuta syytä. Nyt olen huolestunut kun microsoftiin ei saa mitenkään yhteyttä että kysyisin asiasta. Ei ole mitään yhteystietoja missään. Minulla on microsoft 365 (word, ym sisältyy siihen pakettiin) tilauskin siellä, enkä pääse tilausta nyt hallitsemaan ollenkaan. Tilanne on epätoivoinen.

 

Asialla ei ole mitään tekemistä Win10 tuen päättymisen kannalta.
Voisit kokeilla esim. kirjautua toisella laiteella, esim. puhelimella tai tabletilla osoitteessa account.microsoft.com
Todennäköisin syy on joko tilin kirjautumisongelma (esim. salasana, kaksivaiheinen tunnistus, selaimen asetukset).

Microsoftin tuki löytyy support.microsoft.com, ja sieltä voi avata tukipyynnön.

Kympille voit saada tuen jatkoajan ensi syksyyn asti, suorita kaikki päivitykset, sen jälkeen ruudulle tulee mahdollisuus ottaa tuen jatkoaika Windows Update sivulla. Huom. pitää olla kirjautuneena MS-tiulle.

 

Ethän ole esim. sähköpostissa vaihtanut MS-tilin sähköpostisoitteen salasanaa, se voisi olla yksi mahdollinen ongelman aiheuttaja.

 

Kyllä tuo ongelma liittyy tuohon että tuki on päättynyt, koska Outlook liittyy microsoft tiliin vahvasti. Microsoftiin on yhdistetty outlook sähköposti. En tiedä ratkeaako ongelma nyt sillä, jos tosiaan rekisteröidyn saamaan laajennetut suojauspäivitykset vuodeksi eteenpäin. Sellaisen antaisi tehdä asetukset/pävittäminen ja suojaus/windows update:in mukaan.

 

Minkä ilmoituksen sait kun koitit kirjautua? Outlook/hotmail-tili ei itsessään ole lainkaan sidottu Windows 10 jatkoon. Ne on erillisiä asioita. Mutta sinun Windows käyttäjätilisi voi olla sidottu sähköpostiisi. Sillä ei kuitenkaan ole vaikutusta sähköpostin toimintaan vaikka lopettaisi Windowsin käytön kokonaan.

Jos sait esimerkiksi ilmoituksen, että tilille on koitettu kirjautua liian monta kertaa virheellisellä salasanalla. Niin ei auta kuin odottaa ja koittaa esim. 24 tunnin päästä kirjautumista uudelleen. Oli syy mikä tahansa, niin nyt pitää malttaa olla kokeilematta jatkuvia kirjautumis yrityksiä, että tiliä ei varmuudella lukita.

 

En tiedä mikä tekee ongelmaa. Voin kokeilla uudestaan joskus toiste kirjautua sisään siis.

 

Kyseenalaistan edellisen vahvasti.
Microsoft tilin sähköpostiosoite voi olla mikä tahansa sähköpostiosoite, joten se Outlookin liittymisestä siihen.

 

Outlook on microsoftin. Microsoft Outlook.

 

Mutta kuten edellä todettu. Vaikka Outlook-tilisi olisi liitetty Microsoft tiliin. Ei se tili häviä, vaikka heittäisi tietokoneen jorpakkoon.

 

Ei. En ole päässyt vain kirjautumaan sisään.

 

Tämä taisikin sitten olla tässä, kun ehdotukset eivät kanna hedelmää, eikä synny rakentavaa keskustelua. Sillä tavalla täällä on ratkottu vaikeitakin asioita.
Itse hakisin syytä sille, mikä estää kirjautumisen. Syynä siihen ei ole Outlook tai Win10 päivitysten loppuminen, vaikka tuotteen ovatkin molemmat Microsoftin täysin eri tuotteita.

Yritä päivittää Outlook osoitteen salasana niin, että voit vaihtaa siihen uuden salasanan.
Tuolla aikaisemmin mainitsin jo mahdollisesta salasanan vaihdosta.

Tämä on keskusteluun osallistuville tiedossa.

 

EI päästä minua sisään. Yritin nyt uudelleen. Mikä mättää? Nyt alkaa mennä kyllä jo kärsivällisyys tähän. Vahvistin tilin uudelleen eikä päästänyt sisään.

Antoi tällaisen virheilmoituksen:

Salasana
Olet yrittänyt kirjautua sisään liian monta kertaa virheellisellä tilillä tai salasanalla.

No empä ole. Valehtelee. Tilin kyllä tiedän ja salasanan. Kun käskivät muuttaa salasanan sähköpostiohjeistuksen mukaan. Sen laitoin sitten. Mikä ihme on että ei päästä. Ei tämä aika tässä auttanut asiaan mitään.

Kyllä hoitaa huonosti asiat microsoft! Eihän tässä voi tehdä yhtään mitään tälle asialle sitten näköjään!

 

Otetaanpa nyt aivan rauhallisesti ja yritetään yhdessä uudestaan.
Anna ensiksi se osoite johon yrität kirjautua?
Lisää apuja:
https://www.google.com/search?q=ei+pääse+microsot+tilille

 

Sitten sen näkee tässä kaikki muutkin.

 

En voi kirjautua Microsoft-tililleni - Microsoft-tuki
Ei kannata syyttää Microsoftia omista virheistä.

 

Minä olen microsoft ohjeiden mukaan tehnyt jo useaan kertaan. Palauttanut tilin jo useaan kertaan, mutta ei silti anna minun kirjautua sisään vaan herjaa näin:

"
Salasana
Olet yrittänyt kirjautua sisään liian monta kertaa virheellisellä tilillä tai salasanalla."

 

Sinun on turha kommentoida minulle noin koska minä en ole tehnyt mitään väärin!

 

Sittenhän kaikki toimii, kun on oikein tehty.

 

Enpäs taas tullut ajatelleeksi, mutta niitä muita juttuja kannatanee yrittää.

 

Joo niinkuin tuossa ylempänä sanoinkin niin olen palauttanut tilinkin jo monta kertaa ja vaihtanut salasanan, mutta se ei ole asiassa auttanut.