Eli en tiedä onko tää oikeessa paikassa, joten siirtäkää jos ei mutta tuli tossa yks päivä Elisä päivitys mutta en jaksanut alkaa lataamaan, ajattelin että tulee myöhemmin mutta tänään kun avasin koneen piiputti punanen kilpi missä oli risti ja sano että Panda Platinium Antivirus 7 ei oli käytöss mutta esim kun otan Windoswin oman palonmuurin pois päältä lukee että elisa 6.01 on oma palomuuri päällä mutta en löydä Elisaa mistää. Eli mitä voin tehdä? Vai voiko päivityksen ladata netistä? Elisan omilta sivuilta ei kai voi kun kävin jo lukasemassa. Siellä neuvotaan vaan miten asennetaan päivitys... (P.S. Laitoin saman ketjun jo PC puolelle mutta heti valitettiin että ei ole oikeassa paikassa jne)
Voiko sitä kuvaketta klikata ja valita päälle? tai avautuuko asetukset siitä. käynnistä valikon kautta? tai ohjauspaneelin kautta mahdollisuuksia päästä valikkoon/panda ohjelmaan jos sieltä näkisi mikä vikana? eihän päivitys ollut ilmoitus että elisan pandan päivitys lisenssi loppuu? onko lisensii voimassa?
No kun, aina kun avaan koneen tulee punanen kilpi ala-kulmaan (vasempaan) että Panda Antivirus Platinium 7 on poistettu käytöstä, tietokoneesi saattaa olla uhattuna... jne. Mutta eiks Panda ja Elisa ole kaks eri yhtiötä / virustorjuntaohjelmaa? No mitään Elisa kuvaketta ei löydy. Kun yritin mennä kattomaan Elisa kansiota niin suurin osa teidostoista oli kadonnu. Nyt muistan miks. Kun päivitys tuli niin laitoin vaan rastia niin tuli ilmotus että osa teidostoista saattaa kadota. Jännää silti että Elisa suojaa mua palomuurillaan jos winukan oman palomuurin laittaa pois päältä.
Eikös Elisan tietoturva pohjaa F-secureen? No joka tapauksessa, jos olisin Elisa tietoturvan käyttäjä, tekisin joko 1) Menisin sivulle Elisa Tietoturvapalvelun käyttöohjeet ja katsoisin mm. kohdat Automaattisten päivitystiedostojen nollaaminen, ja jos se ei auttaisi, yrittäisin kenties asentaa uudelleen tietoturvan. 2) Ottaisin Elisaan yhteyttä joko Oma Elisa -palvelun kautta tai puhelimella.
Oho, no huolimattomuus kostaitui. mutta olenko siis joutumassa ostamaan uudestaa F-Securen vai saanko hyvitystä tms? Ensimmäinen kerta. Edit: Kun näin asennus ohjeet niin älysin että eihän mä voi ottaa tota nollausta kun koko F-securea ei näy. pakko marssia Elisa Shopittiin tai puhelimella pyytää apua...
